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高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-02-25      修改時間: 2013-02-25      課程編號:100255464
《高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
認證費用:中級600元/人;高級800元/人
      (參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)
備  注:
1. 凡參加認證的學員,在培訓結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認證/全球通行/雇主認可/官方網(wǎng)上查詢;2.凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員;

  勝任素質(zhì)模型研究與應用的開創(chuàng)者麥克里蘭認為:“我們從超級明星身上學到的東西最多”;
  管理學家彼得·德魯克認為:“不能量化就不能管理”;
  戰(zhàn)略大師加里·哈默認為:“把從每個經(jīng)驗中獲得的觀察進行擴大的能力是資源杠桿性運用的關(guān)鍵組成部分”。
“人才選拔”是人才管理的關(guān)鍵問題,只有構(gòu)建了“崗位勝任素質(zhì)模型”關(guān)鍵問題,人才管理才能收到事半功倍的效果。
  結(jié)合近期服務過的客戶,本次課程具有以下幾個特色:
課程的內(nèi)在邏輯更加連貫、嚴密; 
既有技術(shù)模塊的各個擊破,又有技術(shù)組合的綜合應用; 
以實際案例為依托,加大實操演練強度,力保當場消化; 
嚴正老師將與您分享勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應用的最新技術(shù)成果。

培訓內(nèi)容:
第一部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
一 素質(zhì)決定績效(勝任素質(zhì)的價值意義)
   1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起
   2、勝任素質(zhì)建模與應用最佳案例 
      視頻案例:某集團人力資源管理的三大創(chuàng)新 
      案例:北美勝任素質(zhì)管理與股東回報
   3、勝任素質(zhì)與績效的內(nèi)在聯(lián)系
   4、全面績效管理概述及操作流程
二 勝任素質(zhì)模型概述與技術(shù)分解
   1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應用
   2、勝任素質(zhì)三部曲解析:任務 識別DNA 獲取DNA
   3、勝任素質(zhì)辭條的基本結(jié)構(gòu)
   4、勝任素質(zhì)根源性因素的識別與界定(維度、構(gòu)面與層級)
   5、行為的定義、描述(操作性定義)及等級劃分 
      練習:編碼練習 
      練習:完整結(jié)構(gòu)的勝任素質(zhì)辭條編寫練習
   6、勝任素質(zhì)建模錯誤及正確真實案例分享
三 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建兩大方向與流程
   1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建兩大方向(歸納法、演繹法)
   2、定義績效標準、選取效標樣本
   3、BEI行為事件訪談法概述
   4、BEI行為事件訪談法的實施流程
   5、企業(yè)自建模型常用演繹法
   6、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術(shù)
四 素質(zhì)建模戰(zhàn)術(shù)演練
   1、企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任素質(zhì)
      客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
      高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
      產(chǎn)品領先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
   2、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與勝任素質(zhì)
      根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
      回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
      不同的業(yè)務戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質(zhì)
   3、企業(yè)不同成長階段(創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固)所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì)
      演練:根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
   4、企業(yè)文化與勝任素質(zhì) 
   5、運用演繹法構(gòu)建各個不同崗位勝任素質(zhì)模型的演練技巧
      服務營銷崗位勝任素質(zhì)模型演練
      技術(shù)崗位勝任素質(zhì)模型演練
      管理崗位勝任素質(zhì)模型演練
第二部分 勝任素質(zhì)應用
一 勝任素質(zhì)評價技術(shù)
   1、勝任素質(zhì)評價管理體系
   2、勝任素質(zhì)測評基本模式
   3、常用的測評方法
   4、勝任素質(zhì)測評的關(guān)鍵術(shù)語
  。ㄐ哦、效度、標準化、常模)
二 勝任素質(zhì)測評在人才梯隊建設中的應用
   1、人才決策案例
     視頻案例:誰是好領導?
   2、勝任素質(zhì)對管理者進行測評以優(yōu)化任用及發(fā)展
   3、勝任素質(zhì)在人才梯隊建設中的八項工具
     案例:真人、真事成功案例分享
三 勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)在課程開發(fā)中的應用
   1、勝任素質(zhì)發(fā)展的核心理念
   2、勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
   3、構(gòu)建能力素質(zhì)模型,精準定位培訓需求
   4、課程體系開發(fā)及設計
   5、培訓成果轉(zhuǎn)化過程模型
四 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理
   1、人才管理的核心理念
   2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個人發(fā)展模式
   3、勝任素質(zhì)測評結(jié)果做好人才儲備計劃
   4、人才梯隊建設總覽
     重溫關(guān)于勝任素質(zhì)課題研究的緣起、感言及期盼
五 領導力突破技術(shù)
   1、領導力發(fā)展的整體流程
   2、領導力發(fā)展四維模型
   3、基于崗位任務的領導力開發(fā)
   4、領導特質(zhì)
   5、領導素質(zhì)發(fā)展項目中的活動設計

《高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班》培訓受眾
企業(yè)高層管理者、企業(yè)部門負責人、人力資源管理者、勝任素質(zhì)構(gòu)建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人。

《高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班》課程目的
掌握勝任素質(zhì)模型設計的基本原則和和流程
掌握勝任素質(zhì)的編碼技術(shù)
掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的行為事件訪談法(BEI技術(shù))
學會應用各種技術(shù)組合進行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
掌握勝任素質(zhì)評價技術(shù)常用工具與方法
學會勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用
掌握基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理
掌握基于勝任素質(zhì)的課程開發(fā)與培訓成果轉(zhuǎn)化

《高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班》所屬分類
人力資源

《高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班》所屬專題
團隊建設打造高績效團隊領導力培訓、

《高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班》授課培訓師簡介
嚴正
著名領導力、實戰(zhàn)派人力資源專家,原華立集團人力資源總監(jiān)、管理學院院長,清華大學總裁班、浙江大學企業(yè)成長管理中心高級研究員、總裁班特聘講師,浙江大學美國領導力研究中心認證講師,2008年中國十佳培訓師、首屆黃炎培“十佳人力資源管理專家”。
專注領域
  長期致力于基于勝任力管理的成長型企業(yè)人才發(fā)展、組織變革、文化創(chuàng)新體系的建設,企業(yè)大學的建設等研究,尤其擅長基于勝任力模型的人力資源的開發(fā)與管理、組織管控、領導力發(fā)展之各面作業(yè)流程操作實務。為數(shù)十家大中型企業(yè)、政府機構(gòu)提供咨詢與顧問服務,既有理論高度,又有大型企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)歷。
  著有《四維領導力》《管理者勝任素質(zhì)》《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應用》、《管理者勝任素質(zhì)發(fā)展手冊》、《藍海戰(zhàn)略》等暢銷書。
服務客戶部分名單:
   聯(lián)想集團、寶鋼集團、中石油、中海油、中國移動、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、中國一汽、上海電氣、UT斯達康、北大青鳥、富士康、特變電工、海信集團、紅塔集團、云南煙草、神龍汽車、建設銀行、國華浙能、傳化集團、廈門鎢業(yè)、中科英華、百麗鞋業(yè)、華海藥業(yè)等。
《高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班》報名服務流程
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費用預算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
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