《高效企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績(jī)效管理及3E薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程詳情
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《高效招聘與面試技術(shù)》 主講:劉秋華(4月25日 周四)
一、我們需要怎樣的招聘
招聘的困惑與代價(jià)
更新招聘與面試的觀念
有效的人員招聘
二、高效的面試
(一)如何確定面試標(biāo)準(zhǔn)
面試的時(shí)間短必須確定關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)找出關(guān)鍵事件作為面試評(píng)估的方向;
關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)必須有方向性
企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)績(jī)效的人才
標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于三個(gè)匹配:人崗匹配、人和組織匹配、人和組織發(fā)展匹配
標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到關(guān)鍵事件的類型和程度差異
需要把關(guān)鍵事件分解為三種行為單元:和人、和事、和信息打交道人
(二)人才關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
人才的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)包括:實(shí)力、潛力和資源條件
如何確定資源條件標(biāo)準(zhǔn)
如何確定實(shí)力標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)能力和可轉(zhuǎn)換能力
如何確定潛力標(biāo)準(zhǔn)?什么是潛力?一、二級(jí)預(yù)測(cè)性潛力是什么?
如何確定潛力標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)?
確定每種潛力(包括基礎(chǔ)能力、指揮能力和再循環(huán)能力)的行為套路標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)出每一個(gè)關(guān)鍵行為的等級(jí),并綜合評(píng)出某種潛力的等級(jí) (三)面試提問(wèn)和追問(wèn)的五個(gè)步驟和技術(shù)
面試提問(wèn)和追問(wèn)五步法
從三個(gè)匹配的方向起步問(wèn)出關(guān)鍵事件,單元的程度差異,問(wèn)出實(shí)力等級(jí)和資源條件,問(wèn)出潛力等級(jí)
一問(wèn)閑話:只要是營(yíng)造適合的氛圍
二問(wèn)重要經(jīng)歷:要有針對(duì)性地詢問(wèn)重要的工作經(jīng)歷
三問(wèn)關(guān)鍵事件:面試要準(zhǔn),關(guān)鍵事件是前提:影響行為程度差異的重要事件
四問(wèn)核心要素:面試官要確定實(shí)現(xiàn)程度差異的核心要素是什么
五問(wèn)對(duì)方需求
面試的技術(shù):量、追、帶、判
現(xiàn)場(chǎng)演練:潛力的提問(wèn)追問(wèn)
(四)面試技術(shù):綜合評(píng)判評(píng)估用人的成本和風(fēng)險(xiǎn)
綜合評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)需要企業(yè)自己確定;
綜合評(píng)判的依據(jù):實(shí)現(xiàn)績(jī)效的可能性和培養(yǎng)成本;什么樣的人才培養(yǎng)成本低
綜合四個(gè)角度作出評(píng)判:用人緊急程度、市場(chǎng)人才儲(chǔ)備情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人才狀況、團(tuán)隊(duì)合作情況。
(五)我們的思索
招聘與面試的風(fēng)險(xiǎn)
面試的禮儀、規(guī)則與職責(zé)
新員工成功入職
《績(jī)效管理與績(jī)效考核》 主講:吳 濤 (4月26日 周五 )
一、績(jī)效管理概述
績(jī)效管理三種論點(diǎn)及未來(lái)趨勢(shì)
績(jī)效管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈的關(guān)系
中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)查分析報(bào)告
企業(yè)績(jī)效管理的10大核心問(wèn)題
全面績(jī)效管理模型
二、績(jī)效管理的3個(gè)側(cè)重點(diǎn)
控制導(dǎo)向
發(fā)展導(dǎo)向
經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向
三、如何制定聰明的業(yè)績(jī)目標(biāo)
何謂“聰明的”目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)的三大來(lái)源
實(shí)戰(zhàn)分享:如何制定具體崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)分享:如何量化“軟性指標(biāo)”
四、績(jī)效計(jì)劃、考核及反饋 提高績(jī)效考核的準(zhǔn)確性
有效的績(jī)效評(píng)估面談
如何制定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)?
篩選關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的步驟和方法
如何確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的權(quán)重?
如何制定績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書?
五、績(jī)效改進(jìn)的方法與績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用
績(jī)效差距分析技巧
績(jī)效結(jié)果的5大運(yùn)用
實(shí)戰(zhàn)分享:績(jī)效問(wèn)題解決策略
實(shí)戰(zhàn)分享:績(jī)效與培訓(xùn)和員工發(fā)展的關(guān)連模型
六、績(jī)效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行
績(jī)效管理的成功要點(diǎn)
保證績(jī)效管理有效性的辦法
有效績(jī)效管理的推進(jìn)步驟
實(shí)戰(zhàn)分享:中國(guó)企業(yè)推行績(jī)效管理技巧總結(jié)
《3E薪酬體系設(shè)計(jì)與管理》 主講:張守春 (4月27日 周六)
一、付薪哲學(xué)
薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵(lì)性?
如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)做薪酬體系設(shè)計(jì)中的相關(guān)決策
二、薪酬體系設(shè)計(jì)的三個(gè)公平
什么是3E,薪酬體系設(shè)計(jì)三個(gè)公平的原則是什么?
外部競(jìng)爭(zhēng)性和外部均衡性?常見(jiàn)的誤解和錯(cuò)誤;
公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位該如何確定。
衡量?jī)?nèi)部均衡的公式是什么,它不平衡將導(dǎo)致什么問(wèn)題。
四種衡量崗位價(jià)值方法。
選擇崗位測(cè)評(píng)要素的三個(gè)原則是什么?
崗位測(cè)評(píng)的六個(gè)步驟是什么?
如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測(cè)評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確。
職位分級(jí)(職級(jí)圖)如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計(jì)?
10、職級(jí)圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測(cè)評(píng)的小組該如何構(gòu)成,包括什么成員,常見(jiàn)錯(cuò)誤
12、崗位測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)和常見(jiàn)問(wèn)題。
三、薪酬體系設(shè)計(jì)
企業(yè)工資級(jí)別數(shù)量如何確定?
企業(yè)的薪資水平如何市場(chǎng)化? 各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義?
兩級(jí)工資之間的重疊度該如何設(shè)定,實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么?
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵(lì)
在薪資管理中如何“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金”;
如何為新招聘的人員定薪,如何為調(diào)動(dòng)的人員定薪;
解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法;
解決薪酬水平超標(biāo)的人員(紅圈)的十種方法;
薪資調(diào)整的種類(晉升調(diào)薪、業(yè)績(jī)調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪);
給張三調(diào)薪,李四也要求調(diào)薪,怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪,如何量化?
年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計(jì);
如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭(zhēng)取調(diào)薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高分?
如何設(shè)計(jì)績(jī)效工資與獎(jiǎng)金 如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內(nèi)容和技巧;
10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級(jí)、新來(lái)員工高于老員工等爭(zhēng)議情況。
《高效企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績(jī)效管理及3E薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級(jí)管理者。
《高效企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績(jī)效管理及3E薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程目的
幫助學(xué)員掌握招聘與面試的流程及方法;提高專業(yè)面試技術(shù)水平;
幫助學(xué)員掌握績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別,以及績(jī)效體系構(gòu)建的基本程序、操作要點(diǎn)、步驟與方法;
幫助學(xué)員理解領(lǐng)悟績(jī)效管理的重要意義和內(nèi)涵,改善公司內(nèi)部人際關(guān)系和內(nèi)外關(guān)系;
幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)性及如何體現(xiàn)公平原則。
《高效企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績(jī)效管理及3E薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》所屬分類
人力資源
《高效企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績(jī)效管理及3E薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓(xùn)、
績(jī)效與薪酬管理課程、
3E薪酬體系設(shè)計(jì)培訓(xùn)、
高效招聘與選才技巧、
《高效企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績(jī)效管理及3E薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉秋華
北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士(MBA),中央電視臺(tái)《中國(guó)職場(chǎng)》節(jié)目特邀人力資源管理專家;中央電視臺(tái)2006/2007年度最佳企業(yè)雇主評(píng)選專家。具有十幾年的人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在擔(dān)任“全國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”之列的某集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)期間,參與建立的人力資源管理體系、制度機(jī)制,有效地確保了公司從區(qū)域性公司向全國(guó)性公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司在深交所成功上市。深厚的理論功底和10多年管理及咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使其講授的課程理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出,與學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴;有實(shí)例、有工具,操作性極強(qiáng),學(xué)能致用。4月25日主講《高效招聘與面試技術(shù)》。
吳 濤
《中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士》《北京師范大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)與管理博士》《國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師》現(xiàn)任:清華大學(xué)、人民大學(xué)特聘教授,從實(shí)際出發(fā),為企業(yè)量身定做一套人力資源管理方案,幫助企業(yè)克服在人才的選、育、用、留過(guò)程中遇到的障礙,建立切有實(shí)效的激勵(lì)制度所研發(fā)的課程有《企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》《KPI設(shè)置的誤區(qū)》《激勵(lì)員工不用錢》《目標(biāo)管理》《管理者角色認(rèn)知》等。曾服務(wù)的企業(yè):北京建工集團(tuán)、工商銀行北京分行、華北電網(wǎng)等。深受好評(píng)!4月26日主講《績(jī)效管理與績(jī)效考核》。