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績效管理與薪酬體系設(shè)計
添加時間:2016-06-12      修改時間: 2016-06-12      課程編號:100183130
《績效管理與薪酬體系設(shè)計》課程大綱

課程背景:
日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)人力資源的系統(tǒng)化管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。
從片面單一績效考核演變?yōu)槿嫦到y(tǒng)的績效管理,從單純的績效管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃c激勵機制的聯(lián)動,已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的一大發(fā)展趨勢,圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的績效管理與激勵機制的模塊系統(tǒng),也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個重大課題。

課程特色:
當(dāng)前人力資源管理所面臨的最大難題是什么?
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理包含哪些內(nèi)容?
基于戰(zhàn)略的績效管理與激勵機制如何在企業(yè)中定位的呢?
未來的績效管理與激勵又會朝著一個怎樣的方向發(fā)展?
績效管理與激勵的核心內(nèi)容有哪些?

課程時間:1-2天,6小時/天
課程形式:現(xiàn)場講授、小組討論、互動交流;模擬演練、實操體驗、思考辯論;案例分析、角色扮演等。

課程大綱:
第一講:績效與績效管理
課程引導(dǎo),案例分享:
ACA公司,他們的績效為什么失敗呢?
一、認(rèn)識績效
1、績效是什么
2、績效的構(gòu)成
3、績效的特征
4、為什么要搞績效
5、績效考核與績效管理
課程現(xiàn)場,互動討論:
對績效的認(rèn)識存在哪些誤區(qū)?
二、 績效考核的工具與方法
1、績效考核方法的分類
課程現(xiàn)場,案例分析:
這么考核為什么不對?
2、素質(zhì)特征型考核方法
3、行為過程型考核方法
1) 主觀導(dǎo)向的方法
2) 客觀導(dǎo)向的方法
4、成果業(yè)績型考核方法
5、綜合全面型考核方法
6、不同績效考核方法的對比分析及其適用范圍
課程現(xiàn)場,互動討論:
你所在的崗位適合什么樣的考核方法?
三、 績效管理的系統(tǒng)構(gòu)建
1、績效管理系統(tǒng)的功能
2、績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成
3、考核指標(biāo)子系統(tǒng)
4、運作與推進子系統(tǒng)
5、反饋提高與應(yīng)用子系統(tǒng)
6、績效管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的聯(lián)系
課程現(xiàn)場,互動討論:
1、什么叫系統(tǒng),系統(tǒng)有什么特點?
2、績效為什么要實施系統(tǒng)化的管理?
四、 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理
1、MBO目標(biāo)管理法
1)MBO由來與原理
2)MBO的實施過程和步驟
3)MBO的常見問題與注意事項
課程現(xiàn)場,實操演練:
針對施工目標(biāo)管理——倒排工期法
2、KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
1)KPI的起源與內(nèi)涵
2)KPI的提取與設(shè)計
a) 戰(zhàn)略地圖
b) 任務(wù)分工矩陣
c) 目標(biāo)分解魚骨圖
3)KPI的原則
4)KPI的分解
5)KPI的常見問題與注意事項
課程現(xiàn)場,實操演練:
針對某個崗位設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)
3、BSC平衡記分卡
1)BSC的產(chǎn)生背景
2)BSC的內(nèi)容構(gòu)成
3)BSC的突出特征
4)BSC的戰(zhàn)略應(yīng)用與考核應(yīng)用
5)BSC的應(yīng)用前提和實施障礙
課程現(xiàn)場,互動討論:
1、績效管理為什么要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向?
2、MBO、KPI與BSC的區(qū)別于聯(lián)系?

第二講:績效管理的實施與推進
一、從質(zhì)量管理的“戴明環(huán)(PDCA)”談起——循環(huán)往復(fù)螺旋上升
1、“戴明環(huán)(PDCA)”在績效管理中的應(yīng)用
2、“戴明環(huán)(PDCA)”在完成績效管理中的作用和意義
課程現(xiàn)場,互動討論:
“戴明環(huán)(PDCA)”還有那些應(yīng)用的領(lǐng)域?
二、績效計劃
1、以績效目標(biāo)為源頭的目標(biāo)分解是績效管理的開始
1)目標(biāo)分解的常用方法
2)目標(biāo)分解過程中的注意事項
2、針對分解了的具體目標(biāo)的行動計劃是績效落實的基礎(chǔ)
1)基于績效目標(biāo)的行動計劃的制定方法
2)行動計劃制定的技巧
3、溝通交流在績效計劃中必不可少
課程現(xiàn)場,互動討論:
計劃還不上變化,還要計劃何用?
三、績效實施
1、以行動計劃為藍(lán)本,按序推進
1)遵循行動計劃,要按部就班、循序漸進
2)按序推進,要克服簡單急躁的激進傾向
2、上級同步跟蹤,及時溝通,適時輔導(dǎo)
1)為保障目標(biāo)順利得以執(zhí)行的實時溝通方法與技巧
2)推進員工實現(xiàn)目標(biāo),保持員工工作積極性的手段
3、注意修正,條件支持,適當(dāng)激勵
1)目標(biāo)執(zhí)行過程中上級主管的必要支持與條件保障
2)目標(biāo)執(zhí)行過程中員工激勵的技巧
四、績效考核
1)目標(biāo)導(dǎo)向績效考核的常用方法
2)績效考核中常見的偏差失誤及其防范措施
3)績效考核過程中的溝通交流與信息共享
五、績效改進
1、績效改進是績效管理閉環(huán)原則的重要體現(xiàn)
1)績效改進是績效管理的真諦
2)績效改進是前一個績效循環(huán)的終結(jié),又是后一個績效循環(huán)的開始
2、上級績效改進輔導(dǎo)的具體方法和步驟
1)績效改進輔導(dǎo)的具體方法
2)績效改進輔導(dǎo)的具體步驟
3)針對不同對象的績效改進輔導(dǎo)要注意的問題
課程現(xiàn)場,角色扮演:
對這樣的下屬你應(yīng)該如何進行績效指導(dǎo)?
3、實施績效改進的行動計劃是績效進步不可或缺的保證
1)上級主管輔導(dǎo)員工制定績效改進行動計劃的方法和步驟
2)上級主管要實時關(guān)注輔導(dǎo)員工克服解決績效改進中的障礙和困難
3)上級主管要努力創(chuàng)造適宜員工績效改進的環(huán)境氛圍
課程現(xiàn)場,案例分享:
海爾的OEC管理
六、績效實施推進過程中的常見問題
1、高效溝通與雙向交流是績效的基礎(chǔ)
2、尊重互信與坦誠公正是績效的前提
3、循序漸進與水到渠成是績效的保障
4、循環(huán)往復(fù)與螺旋上升是績效的追求
5、共享、共議、共識、共決、共為、共贏是績效的流程

第三講:員工激勵的理論與實踐
一、 什么是激勵
1、激勵是什么
2、激勵的原理
二、 激勵的理論
1、需要層次理論
2、雙因素理論
3、需要類別理論
4、公平理論
5、期望理論
6、目標(biāo)設(shè)定理論
7、強化理論
課程現(xiàn)場,互動討論:
這些激勵理論之間存在什么樣的聯(lián)系?
三、 員工激勵的方法和手段
1、激勵的分類:
1) 長期激勵/短期激勵
2) 物質(zhì)激勵/精神激勵
3) 內(nèi)部激勵/外部激勵
4) 正向激勵/負(fù)向激勵
5) 內(nèi)容激勵/過程激勵
2、針對不同員工的激勵
1) 針對不同層次等級員工的激勵
2) 針對不同部門崗位與工作性質(zhì)員工的激勵
3) 針對不同績效水平員工的激勵
4) 針對不同素質(zhì)特征員工的激勵
5) 針對不同年齡階段員工的激勵
3、常見的非薪酬激勵的方法
1) 組織激勵與團隊激勵
2) 榮譽激勵與榜樣激勵
3) 成長激勵與目標(biāo)激勵
4) 精神激勵與情感激勵
課程現(xiàn)場,互動討論:
哪種激勵的手段最好最優(yōu)?
四、 員工激勵的原則
1、針對性與明確性
2、及時性與時效性
3、合理性與必要性
4、兼顧性與平衡性
5、差異性與區(qū)別性
6、足夠的力度
五、 員工激勵的誤區(qū)
1、激勵就是獎勵/激勵就是發(fā)錢
2、同樣的激勵可以適用于任何人
3、總會有一種激勵手段是最好的
4、只要建立激勵制度就能達(dá)到激勵效果
5、激勵一次就行了,老搞就煩了
課程現(xiàn)場,互動討論:
你還能想到哪些激勵的錯誤?
六、績效管理與員工激勵的聯(lián)動
1、績效與激勵有機循環(huán)
2、績效與激勵循環(huán)的注意事項
3、績效管理結(jié)果的其他應(yīng)用

第四講:員工薪酬與薪酬體系的設(shè)計
一、 什么是薪酬
1、薪酬是什么
2、薪酬、工資、福利的區(qū)別與聯(lián)系
二、 薪酬的理論
1、現(xiàn)代西方工資決定理論
2、勞動力供求模型的理論修正
3、工資效益理論
4、全面薪酬理論
三、現(xiàn)代企業(yè)的薪酬策略
1、跟隨型薪酬策略
2、領(lǐng)先型薪酬策略
3、滯后型薪酬策略
4、混合型薪酬策略
四、工資制度
1、崗位工資制
2、技能工資制
3、績效工資制
4、特殊群體的工資設(shè)計
5、經(jīng)營者年薪制
6、寬帶式工資
五、薪酬體系的設(shè)計
1、薪酬體系的構(gòu)成
2、薪酬體系設(shè)計的原則
3、薪酬體系設(shè)計的步驟
4、薪酬體系設(shè)計的技巧
5、薪酬體系設(shè)計的注意事項

課程現(xiàn)場,提問答疑,互動討論:
課程結(jié)束:

《績效管理與薪酬體系設(shè)計》課程目的
本課程根據(jù)講師二十余年來在國內(nèi)各種不同性質(zhì)企業(yè)的實戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗和獨特的人力資源管理思維,通過大量咨詢案例的剖析和分享,從而達(dá)到協(xié)助企業(yè)中高層管理人員準(zhǔn)確建立適合于自身發(fā)展以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理與激勵機制聯(lián)動的模塊系統(tǒng)的目的。


《績效管理與薪酬體系設(shè)計》適合對象
企業(yè)中高層管理者、儲備干部;各層級直線經(jīng)理、人力資源管理者;需要提升能力的相關(guān)職場人士等。

《績效管理與薪酬體系設(shè)計》所屬分類
人力資源

《績效管理與薪酬體系設(shè)計》所屬專題
薪酬管理體系、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓(xùn)績效考核管理內(nèi)訓(xùn)薪酬管理培訓(xùn)、薪酬激勵課程3E薪酬體系設(shè)計培訓(xùn)、薪酬與福利體系培訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源工廠精細(xì)化管理、企業(yè)績效管理實務(wù)、績效管理與員工激勵培訓(xùn)、績效考核與薪酬體系薪資績效培訓(xùn)、薪酬體系設(shè)計與管理、
《績效管理與薪酬體系設(shè)計》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師左京老師簡介
左京
左京
左京老師 戰(zhàn)略人力資源管理專家
清華大學(xué)EMBA
高級人力資源管理師
14年大型化工能源、商務(wù)貿(mào)易行業(yè)等人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
12年的企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗
曾任:北京神霧環(huán)境能源科技集團 人力資源總監(jiān)
曾任:北京誠意光達(dá)商貿(mào)有限公司 副總經(jīng)理
北京大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、鄭州大學(xué)客座教授
累計在《經(jīng)理人》、《商界》、《中國經(jīng)營報》等各類知名刊物發(fā)表過100余篇專業(yè)文章。
曾主導(dǎo)多家大中型企業(yè)的人力資源管理精英團隊的建設(shè)咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,成功為民生銀行、大唐集團、中鐵集團、用友集團、人民大會堂管理局等提供人力資源管理變革建議與改進方案。擁有1000多場次的公開授課與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷,學(xué)員的滿意度高達(dá)到95%以上,累計培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過10萬。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
14年化工能源、商務(wù)貿(mào)易等人力資源管理中高管工作經(jīng)歷:
北京神霧環(huán)境能源科技集團(擁有9家全資和控股子公司,其中一家為上市公司,資產(chǎn)86億元)人力資源總監(jiān),全面負(fù)責(zé)人力資源工作,累計面試人數(shù)超過5000人,為企業(yè)重點引進了300余名急需的優(yōu)秀科技人才。搭建了完善的人才引進、培養(yǎng)、考核、激勵的框架體系,特別針對高科技研發(fā)設(shè)計人員創(chuàng)建了完善而獨具特色的績效考核和浮動薪酬的激勵機制,使公司的研發(fā)設(shè)計工作產(chǎn)生了極大的變化,逐步成為企業(yè)高速發(fā)展最為重要的源動力。
北京誠意光達(dá)商貿(mào)副總經(jīng)理,為適應(yīng)市場的巨大變化,抓住企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的契機,及時調(diào)整經(jīng)營策略,并組織內(nèi)部資源和團隊以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營策略為引導(dǎo),逐步實施工作重點的轉(zhuǎn)移和變革,為企業(yè)的二次騰飛創(chuàng)造了良好的條件,將企業(yè)從一個年營業(yè)額不足百萬的小型商貿(mào)公司打造成具有近億元年營業(yè)額,市場份額提升30%,經(jīng)營范圍遍布全國的大型綜合性流通企業(yè),得到廣大員工、管理團隊和董事會的稱贊和好評。
12年的人力資源管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗:
北京大學(xué)高級講師,主講高級工商管理研修班課程,累計培訓(xùn)民營企業(yè)管理干部3000余人;
人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格鑒定委員會認(rèn)證培訓(xùn)講師,多家知名人力資源管理師培訓(xùn)機構(gòu)指定講師,主講國家職業(yè)資格人力資源管理師認(rèn)證四級到一級的教程;認(rèn)證考試通過率高達(dá)85%。
通過大量的走訪調(diào)研,特別針對民營企業(yè)設(shè)計開發(fā)了一整套《戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理》系列培訓(xùn)課程,服務(wù)過的企業(yè)超過500余家,培訓(xùn)足跡遍布近30個省市。

授課特色:
以實戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引,以實地輔導(dǎo)改善為主線(現(xiàn)場授課+實戰(zhàn)輔導(dǎo));
特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實際工作中問題的能力,既注重理論知識的傳授講解,又不忘現(xiàn)實案例的剖析論證,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)工具背后的思維習(xí)慣;
課程既嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,一絲不茍,又風(fēng)趣幽默,通俗易懂。被廣大學(xué)員譽為“史上最通俗易懂的講師”,學(xué)員評測的課程滿意度高達(dá)99.8%。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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重立
  • 培訓(xùn)師:重立
  • 所在地:北京
  • 中層管理實戰(zhàn)導(dǎo)師
代志杰
  • 培訓(xùn)師:代志杰
  • 所在地:深圳
  • 資深企業(yè)管理導(dǎo)師
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全面的績效管理  講師:張老師 Rob
如何實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立,不預(yù)則費。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和每個人的工作結(jié)合起來,千鈞重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo),才...
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  • 所在地:深圳
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