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“績效考核與員工績效輔導” —“3 2”實戰(zhàn)訓練營 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-06-08      修改時間: 2014-11-07      課程編號:100258612
《“績效考核與員工績效輔導” —“3 2”實戰(zhàn)訓練營》課程詳情
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  作為企業(yè)的管理干部,當企業(yè)戰(zhàn)略確定之后,他歸根結(jié)底的工作就是提高手下員工的績效。廣大員工的績效好不好,直接關系到企業(yè)的生死存亡。
  提高員工的績效有沒有制度性的辦法?當然有!無非是對員工績效的正確、公平的評價和給予與其能力和貢獻程度相當?shù)男匠辍?
   “績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)特訓營”就是要在這績效模塊上打造企業(yè)優(yōu)秀管理干部的搖籃。很多企業(yè)管理人員既有自身優(yōu)勢,又有明顯局限,他們最需要實踐與理論的結(jié)合,需要思想的“覺悟”,需要作戰(zhàn)的“套路”!“績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)特訓營”的使命是幫助處于發(fā)展階段的管理干部快速成為職業(yè)的高級管理人才。其實,不論是人力資源的專職干部,還是各個層級的直線干部,都急需提升這些技能,實事求是的說,直線干部的需求更大一些!我們的目標是,從“考績效核與員工績效輔導實戰(zhàn)訓練營”走出的學員不僅懂專業(yè)、懂管理,更能實戰(zhàn);能夠快速、準確、有效地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,全面提升員工的績效水平!

模塊一: 績效與目標
第一篇 ★目標設定與目標管理
 ◇ 目標分解
 ◇ 目標管理
 ◇ 工作包分解
 ◇ 責任矩陣
 ◇ KPI
 案例:崗位目標的確定
★崗位KPI的尋找途徑
 ◇ KPI的類型;
 ◇ 根據(jù)流程尋找KPI;
 ◇ 根據(jù)魚刺圖尋找KIP;
 ◇ 根據(jù)崗位說明尋找KPI;
 案例:人力資源部招聘專員的KPI討論?

模塊二: 績效考評系統(tǒng) ★構(gòu)建企業(yè)績效考核評價系統(tǒng)
◇ 崗位職責與KPI關系
 ◇ 到底誰考誰
 ◇ 考核周期
 ◇ 考核反饋
 案例:績效反饋的合適方法
★ 企業(yè)考核的三種方式:
 ◇ 品德基礎型考核;
 ◇ 行為基礎型考核
 ◇ 效果基礎型考核;
 ◇ 定性與定量問題
 案例:應當怎樣確定定性與定量的百分比?系主任要上多少節(jié)課?為什么?
模塊三: 績效考核方案實施 ★定性指標定量化方法
 ◇ 量表法
 ◇ 混合量表法
 ◇ 行為錨定評分法
 ◇ 績效考核綜合方法
案例:某燈具企業(yè)績效考核方案制定
★定量KPI的處理
 ◇ KPI的權(quán)重問題
 ◇ KPI的相對數(shù)舉例
◇ KPI考核方案案例
 ◇ KPI的數(shù)量問題
 案例:定性與定量的整體方案。

專題研討: 根據(jù)您所在部門的工作流程:1、用不同分析工具,找出本部門的KPI;2、根據(jù)前一個考核周期的指標完成情況,設定本考核周期KPI的標準值;3、做出KPI考核定義表;(包括獨立指標和關聯(lián)指標);4、做出本部門完全用KPI指標考核的方案;(提升:要確定各KPI在整體方案中的權(quán)重)

模塊三:績效考核方案實施
★平衡計分法的應用
 ◇ 平衡計分法來由和特點
 ◇ 四個模塊指標問題
 ◇ 模塊指標比例問題
 案例:為什么中小企業(yè)一般不用平衡計分法?那這種方法對中小企業(yè)的意義在于什么地方?
  模塊一 績效管理核心問題
第二篇:績效輔導
★當前績效管理五個核心問題
 ◇ 精簡流程;
 ◇ 學習型組織;
 ◇ 核心員工培養(yǎng);
 ◇ 平行職業(yè)階梯搭建;
 ◇ 科學培訓;
 案例:他薪酬的足夠嗎?
★員工績效與人力資源管理各環(huán)節(jié)的關系
 ◇ 人員的獲。
 ◇ 積極性的保持;
 ◇ 員工職業(yè)發(fā)展;
 ◇ 員工的評價問題;
 ◇ 員工的崗位調(diào)整。
案例:看看你的職業(yè)錨

模塊二: 方法一 ★績效計劃的制定與實施
 ◇ 績效計劃的制定;
 ◇ 績效計劃的組織落實;
 ◇ 績效計劃執(zhí)行中的領導;
 ◇ 績效計劃的控制問題。
案例:績效提升與控制和授權(quán)
★考核后的績效面談與溝通
◇ 績效面談的準備;
◇ 對不同對象的面談方法;
◇ 面談的激勵問題;
◇ 面談的負激勵問題;
◇ 溝通的一般技巧;
 案例:如何做績效反饋
★績效考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤

第 二 天(晚 上)18:00-20:00
專題研討: 分小組設計某企業(yè)績效考核方案(18:00-19:00)
       全體分享并討論兩組的方案優(yōu)劣及點評(19:00-20:00)

第 三 天(白 天)09:00-17:00
模塊三: 方法二  ◇ 縱向薪酬與績效的關系
 ◇ 中值及其涵義
 ◇ 幅寬與帶寬
 ◇ 薪酬的重疊問題
 ◇ 薪酬中值差率問題
案例:崗位內(nèi)部還要分級別嗎?
★薪酬的橫向系統(tǒng)與績效
 ◇ 管理崗位
 ◇ 生產(chǎn)崗位
 ◇ 營銷崗位
 ◇ 行政崗位
案例:比例浮動多少合適?

模塊四: 薪酬橫向系統(tǒng) ★員工績效與薪酬哲學
 ◇ 能力導向薪酬與績效
 ◇ 業(yè)績導向薪酬與績效
 ◇ 工作導向薪酬與績效
 ◇ 綜合薪酬與績效
 案例:營銷人員的橫向薪酬結(jié)構(gòu)與績效;
★執(zhí)行力建設與提升員工績效
 ◇ 組織的執(zhí)行力模型;
 ◇ 執(zhí)行力三大要素與績效;
 ◇ 企業(yè)制度建設與績效;
 ◇ 員工敬業(yè)精神與績效;
 案例:管理平臺是什么?

模塊九: 創(chuàng)新篇 ★ 組織文化與績效
◇ 組織文化與企業(yè)領導;
◇ 組織文化與行業(yè)戰(zhàn)略;
◇ 為什么團隊精神能提高績效?
案例:動物的團隊運作。
★組織文化塑造與績效平臺
 ◇ 理念的重要性;
 ◇ 理念觀察;
 ◇ 制度文化梳理;
 ◇ 物質(zhì)文化宣揚;
案例:做福利發(fā)什么?
★ 三天兩晚課程總結(jié)

《“績效考核與員工績效輔導” —“3 2”實戰(zhàn)訓練營》培訓受眾
  總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中級以上部門直線干部。(建議企業(yè)組建高層團隊集體參會,以便于迅速形成共識,并保證信息的有效傳達與對稱。。

《“績效考核與員工績效輔導” —“3 2”實戰(zhàn)訓練營》課程目的
  了解績效管理方法的精髓所在,學會提升員工績效方法在日常管理中的具體應用;
  融合中西方績效考核思想和方法,結(jié)合目標導向行為和目標行為,設置績效考核指標體系,達到覆蓋、完善、公平、簡單和實效;
  掌握績效考核定性定量等多種方法,自己可以獨立設計績效考核方案,并且有評判企業(yè)績效考核方案優(yōu)劣和有效修正的能力。
  掌握績效輔導的方法、步驟和實施途徑;
  學習行之有效的績效管理技能,在員工績效提升方面承擔教練的角色。
  三天理論學習+二晚實戰(zhàn)研討,深度參與,學以致用!

《“績效考核與員工績效輔導” —“3 2”實戰(zhàn)訓練營》所屬分類
人力資源

《“績效考核與員工績效輔導” —“3 2”實戰(zhàn)訓練營》所屬專題
績效考核體系、績效考核管理內(nèi)訓、績效考核與員工績效輔導、

《“績效考核與員工績效輔導” —“3 2”實戰(zhàn)訓練營》授課培訓師簡介
丘磐
丘磐
  EMBA在職教授,廣東金融學院 工商管理系教授、廣東省政協(xié)委員。清華大學人力資源管理班、清華大學EMBA班、北京大學民營經(jīng)濟學院、中山大學管理學院、嶺南學院、華南理工大學管理學院、華中科技大學管理學院,MBA、EMBA授課教授。
  丘磐教授系工科學歷背景,工作經(jīng)歷30余年。具有15年以上的人力資源管理教學與實踐經(jīng)驗和11年的培訓與專業(yè)咨詢經(jīng)驗。近年來,丘磐教授多次到美國、日本、澳大利亞、韓國、西歐、北歐等國,考察過本田、雅馬哈、奔馳、沃爾沃、麥當勞、甲骨文等著名跨國公司總部和企業(yè),在國內(nèi)也多次考察海爾集團、海信集團、青島啤酒、正泰電器、康奈爾皮鞋、蒙牛、伊利等知名企業(yè),見多識廣。除給企業(yè)家授課以外,也做過較多企業(yè)的管理咨詢,是一位理論實踐兼?zhèn)涞腅MBA教授,其教學風格理論清晰,實踐案例豐富,幽默風趣,別具一格,深受學員喜愛。
  丘磐教授目前為止,共發(fā)表相關研究論文60余篇;著作有:《產(chǎn)品創(chuàng)新實務》廣東經(jīng)濟出版社出版;《有效提升基層經(jīng)理》光碟: 福建音像出版社出版。《突破管理瓶頸》、《管理能力管理技巧提升》九州音像出版社出版,《企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革》,中國科學文化音像出版社出版。
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