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量體裁衣、精準識人 —用人部門的招聘面試技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-07-05      修改時間: 2013-07-05      課程編號:100259013
《量體裁衣、精準識人 —用人部門的招聘面試技巧》課程詳情
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課程背景
  招聘為什么這么難?
  招聘應該誰說了算?
  招聘部與您有什么關系?
  如何破解企業(yè)招聘難題?
  如何實現(xiàn)精準招聘面試?
  如何有效控制企業(yè)招聘成本?
  如何成為一名優(yōu)秀的面試官?
  如何從戰(zhàn)略層面去思考企業(yè)招聘工作?
  ……
  以上問題,作為企業(yè)管理者,您有深入思考過嗎?
  二十一世紀企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才的競爭從招聘開始。盡管招聘工作的組織是HR部門的職責,但高效的招聘永遠離不開用人部門的參與,各級管理者應參與人才的招聘面試工作,并積極的發(fā)揮用人部門在人才錄用過程中的決定性作用。
  懂得企業(yè)招聘的思路與定位,樹立正確的人才選拔標準,并善于從復雜的表象中了解到求職者的真實想法與動機,是每一個面試官都應該掌握并熟練運用的技巧,只有這樣,才能從眾多的求職者當中選拔出真正符合企業(yè)招聘要求的人。從某種程度上說,面試官與求職者的對話,就象高手之間的搏弈,只有做到“胸有成竹,識人無形”,方能在對決中取勝。
   “量體裁衣,精準識人”——作為非HR部門的管理者,應當懂得在招聘中的邏輯學與心理學知識,并針對不同崗位、不同候選人運用招聘面試的方法與技巧 ,只有這樣才能真正有效的引進人才,不斷提升團隊的競爭力,使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地!歡迎參加招聘系列課程——《用人部門的招聘面試技巧》!
  

第一單元 思路與定位——讓招聘價值最大化 (3H)
正確認識招聘
招聘如何支撐企業(yè)經(jīng)營
企業(yè)招聘的精準定位
管理者在招聘中的職責與任務
招聘的基本流程
招聘中的心理學與邏輯學
企業(yè)招聘面臨的挑戰(zhàn)及其應對
企業(yè)招聘困難的原因分析
如何破解“找不到人”的難題
如何避免“各拿一把尺”量人
如何解決“識人難”的問題
如何解決人才穩(wěn)定性差的問題
如何解決招聘成本居高不下的問題
制定正確的招聘規(guī)劃
招聘規(guī)劃制定的依據(jù)
如何識別崗位是否真正空缺
如何彌補崗位空缺
如何清晰人才在哪里
招聘面試官隊伍的建設
面試官的態(tài)度要求
面試官的知識要求
面試官的技能要求
面試官的禮儀要求

第二單元 人才的標準——正確把握招聘方向(3H)
崗位分析與崗位說明書
崗位分析在招聘中的作用
崗位分析的內容
崗位分析的基本方法
如何編寫崗位說明書
崗位勝任特征分析
人才的冰山素質模型
能力素質分析
人格素質分析
理念素質分析
優(yōu)秀人才的素質模型

第三單元 方法與技巧——精準招聘面試 (6H)
面試的準備
硬件準備——成功面試的基礎
贏得信任——面試的良好開始
把握心理——選擇合適的面試方式
有的放矢——面試風格的考慮
面試的方法及心理學應用
非結構化面試的應用
結構化面試的應用
行為面試法的應用
情境模擬法的應用
無領導小組討論的應用
面試的技巧與心理學的應用
望——如何識別面試的非語言信息
聞——傾聽的技巧
問——提問的技巧
如何問出人才的求職動機
如何問出人才的職業(yè)規(guī)劃
如何問出人才的道德水準
如何問出人才的責任心
如何問出人才的原則性
如何問出人才的溝通能力
如何問出人才的組織領導能力
如何問出人才的創(chuàng)新能力
如何問出人才的學習領悟能力
如何問出人才的穩(wěn)定性
切——人才測評與面試控制
斷——正確作出面試結論

《量體裁衣、精準識人 —用人部門的招聘面試技巧》培訓受眾
人力資源、公司高管、各部門負責人及基層管理人員。

《量體裁衣、精準識人 —用人部門的招聘面試技巧》課程目的
企業(yè)收益
提高管理人員對招聘的戰(zhàn)略認識
提高招聘的組織實施效率
降低企業(yè)選人識人的成本
提升內部面試官隊伍專業(yè)素養(yǎng)
推動企業(yè)品牌與行業(yè)口碑建設

學員收益
懂得企業(yè)招聘的思路與定位
了解人才選拔的標準與方向
掌握面試的實用方法與技巧
全面提升招聘實戰(zhàn)操作能力

《量體裁衣、精準識人 —用人部門的招聘面試技巧》所屬分類
人力資源

《量體裁衣、精準識人 —用人部門的招聘面試技巧》所屬專題
招聘與面試、面試禮儀培訓高效招聘與選才技巧、精準識人與面試實戰(zhàn)技巧培訓、識人用人、

《量體裁衣、精準識人 —用人部門的招聘面試技巧》授課培訓師簡介
張劍
  PTT國際職業(yè)培訓師、注冊管理咨詢師、人力資源管理師,廣東省企業(yè)管
理咨詢協(xié)會會員、多家咨詢顧問公司特聘資深顧問、高級培訓師。
  張老師曾任國內某家具標桿企業(yè)集團人力資源總監(jiān);
       國內第一家韓國上市集團公司管理中心總監(jiān);
       某零售連鎖巨頭人力資源部總監(jiān)……
  張老師專注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢領域十五年,是實戰(zhàn)派管理咨詢師,對大中型制造銷售型、連鎖零售型企業(yè)的招聘管理、企業(yè)制度流程建設、公文管理有豐富的實操與咨詢培訓經(jīng)驗,多年來為企業(yè)培訓了大量的招聘經(jīng)理、高級秘書及經(jīng)營管理人才,為國內實戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專家,是“全國十大人力資源管理與通用管理領域”最佳講師之一。
   主講課程:
   招聘全球通 招聘系列化 招聘精細化 針對性招聘 解決性招聘 全方位招聘
   1.全面招聘 《高效招聘面試實戰(zhàn)訓練》---慧眼識人,聘之有道(1天)
   2.全面招聘 《高效招聘面試實戰(zhàn)訓練》---慧眼識人,聘之有道(2天)
   3.針對基層 《破解基層員工招聘難題》---精耕細作,全線出擊(1-2天)
   4.針對中層 《解決中堅崗位招聘困惑》---聚沙成塔,厚積薄發(fā)(2天)
   5.針對高層 《掌握高端人才獵聘之道》---按圖索驥,伯樂相馬(2天)
   6.針對非招 《用人部門的招聘面試技巧》---量體裁衣,精準識人(2天)
   
   
   
   課程特色:
咨詢式培訓——
以多年企業(yè)管理實踐與咨詢案例為基礎,為客戶提供融理論知識、實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)技能于一體的“咨詢式培訓”,以“問題導向、互動學習、案例分析、實操研討”為主要特色。
咨詢式培訓融咨詢于培訓過程之中,關注客戶深度需求及問題根源,聚焦客戶管理問題的解決與預防,力求“一次培訓真正解決一個問題”。
體驗式教學——
培訓不僅有針對性的理論解惑,更有通過以案例研討、現(xiàn)場分析、團隊討論為特色的實踐解惑。通過培訓不僅讓學員學到知識,更讓學員學會深度思考的模式,掌握挖掘問題根源,根本性解決問題的能力。
要想釣到魚,就必須象魚一樣思考,而不是象漁夫一樣思考。理論聽上一百遍不如在老師的指導下實際操作一二遍。課堂上老師親自對學員普遍存在的問題進行針對性的指導,課程結束后老師與助理長期為學員提供咨詢服務。
教練式服務——
不僅授之以魚,更強調授之以漁,幫助學員理解管理理論與實施辦法,教會學員實際操作,以提高實際績效為導向進行培訓。
培訓結束后免費提供一年的培訓服務咨詢,為客戶解決個性化的問題,指導客戶針對性的制定解決方案,由老師助理專項跟進培訓效果。
   服務過的客戶:
三諾電子、科匯國際(電工)、森源集團、雅源設計、森洋彩印、金龍珠寶、嘉榮集團、金萬電業(yè)、優(yōu)利德電子、杰朗皮具、南安木業(yè)、路達衛(wèi)浴、廣東溫氏集團、香港環(huán)球石材、廣州宜通科技(IT)、廣東鴻森集團(房地產(chǎn)等)、廣東郵儲銀行、廣州鹿山化工、萬寶壓縮機、香港偉易達電子集團、清華大學深圳研究院珠海教育培訓中心、廣州人事局廣州留學服務中心、深圳航盛電子、新中源陶瓷集團加利申房地產(chǎn)、廣州方圓地產(chǎn)、深圳凱依克物流集團、廣州格風服裝(品牌:歌莉婭)、深圳ECT(電子)、廣船國際、中國電信東莞鳳崗分公司、農(nóng)行廣東分行營業(yè)部、順德廣東賽意軟件、廣東梅州移動、廣州移動、廣州石磐石阻燃材料、深圳OKI金融設備、廣州良策擔保、廣州昭和汽車零部件、東莞九豐能源、廣東商業(yè)聯(lián)合會培訓部、長春一汽轎車、上海財經(jīng)大學EDP中心深圳財務總監(jiān)班、廣東新會企業(yè)家領導力講座、深圳招商銀行總行高級私人銀行班、中海地產(chǎn)廣州分公司(房地產(chǎn))、廣東廣信通信服務等。
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  • 培訓師:張沖
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