《企業(yè)如何構(gòu)建并實(shí)施有效的培訓(xùn)體系》課程詳情
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第一單元:培訓(xùn)的緣起與定位1.課程導(dǎo)入
--培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)實(shí)施中的常見問題和困惑是什么?
--解決這些問題的思路和方法是什么?
2. 培訓(xùn)緣起與過程
--培訓(xùn)的目的是什么?
--企業(yè)培訓(xùn)是如何產(chǎn)生的?
--培訓(xùn)的基本過程是怎樣的?
3.培訓(xùn)的基本定位
--客戶定位:客戶是誰?如何服務(wù)于客戶?
--戰(zhàn)略定位:戰(zhàn)略是什么?如何促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?
--業(yè)務(wù)定位:業(yè)務(wù)是什么?如何促進(jìn)業(yè)務(wù)增值?
--組織定位:培訓(xùn)組織在HR中的位置,如何設(shè)置培訓(xùn)組織與職責(zé)?
--管理定位:培訓(xùn)管理管什么?如何管?
第二單元:培訓(xùn)體系建設(shè)思路、模型和方法
1. 培訓(xùn)體系建設(shè)的思路、模型
--為什么做培訓(xùn)?:培訓(xùn)產(chǎn)生的源動力
(文化傳承、戰(zhàn)略變革、績效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展)
--如何做培訓(xùn)?:培訓(xùn)的目標(biāo)與效果
(培訓(xùn)對象與需求、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)解決方案、培訓(xùn)效果評價體系)
--如何管理培訓(xùn)?:培訓(xùn)的資源建設(shè)
(培訓(xùn)的組織體系、培訓(xùn)的制度流程、培訓(xùn)的知識、信息管理、
培訓(xùn)的講師隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)的設(shè)施、設(shè)備管理)
--如何合作培訓(xùn)?:培訓(xùn)的合作支持
(內(nèi)外部講師隊(duì)伍建設(shè)、外請外派培訓(xùn)管理、參觀學(xué)習(xí)、論壇講座)
2、培訓(xùn)體系的核心內(nèi)容構(gòu)建方法
--怎樣構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)的課程體系
課程分類方法
課程設(shè)開發(fā)與制作方法
課程管理方法
案例分享
--怎樣打造企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍
內(nèi)部講師選拔
內(nèi)部講師梯隊(duì)訓(xùn)練
內(nèi)部講師的課程開發(fā)與認(rèn)證
內(nèi)部講師的內(nèi)訓(xùn)與評選
內(nèi)部講師梯隊(duì)的管理
案例分享
--怎樣建設(shè)E-learning培訓(xùn)體系
網(wǎng)上大學(xué)的建設(shè)方法
網(wǎng)上學(xué)習(xí)課件的設(shè)計(jì)
網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)的組織與實(shí)施方法
--怎樣規(guī)劃與管理培訓(xùn)?
如何編制年度培訓(xùn)規(guī)劃(宗旨、職責(zé)、客戶需求、SWOT、目標(biāo)、策略、計(jì)劃、資源保
障、預(yù)算)
如何進(jìn)行培訓(xùn)管理(入職培訓(xùn)管理制度、在職培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)費(fèi)用管理制度、培訓(xùn)
資源管理制度、講師認(rèn)證管理制度、培訓(xùn)合同管理制度…)
如何進(jìn)行培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)分析
第三單元:如何策劃、組織、實(shí)施有效的企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)
1、企業(yè)人才訓(xùn)練、培養(yǎng)的基本理念與思路
認(rèn)識技能
訓(xùn)練理念:影響/轉(zhuǎn)變思想、意識,行為;改善績效;提升技能
思路:合格—優(yōu)秀—卓越
2、合格者培訓(xùn)(新入職干部員工,目標(biāo)—勝任崗位)(案例分享)
新員工入職培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施方法(工人、職員)
新任主管/經(jīng)理培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施方法
3、優(yōu)秀者培訓(xùn)(能力還不全面的干部員工,目標(biāo)—提升能力,改善績效)(案例分享)
一線管理者執(zhí)行力提升培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法(班組長、主管)
優(yōu)秀管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法(中高層干部)
制造精益師認(rèn)證培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法(工程、制造專業(yè)人員)
營銷技能提升培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法(銷售專業(yè)人員)
聯(lián)合質(zhì)量工程師(JQE)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法(質(zhì)量專業(yè)人員)
4、卓越人才培訓(xùn)(案例分享)
EMBA
外請專案訓(xùn)練
輪崗訓(xùn)練
5、企業(yè)戰(zhàn)略與文化傳承培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法(案例分享)
第四單元:平衡領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者
1、如何評估和保證培訓(xùn)效果
2、怎樣讓業(yè)務(wù)部門找上門培訓(xùn)
3、總結(jié)與回顧
4、問題交流
《企業(yè)如何構(gòu)建并實(shí)施有效的培訓(xùn)體系》培訓(xùn)受眾
企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、人力資源專員、培訓(xùn)專員等
《企業(yè)如何構(gòu)建并實(shí)施有效的培訓(xùn)體系》課程目的
通過學(xué)習(xí)、研討、問題解答和成功企業(yè)案例分析,使學(xué)員了解并掌握:
1、 企業(yè)培訓(xùn)的緣起和在企業(yè)的定位;
2、 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建的思路、模型和具體方法;
3、 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與管理的方法和步驟
4、 如何策劃、組織、實(shí)施有效的企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)
5、 成功企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
《企業(yè)如何構(gòu)建并實(shí)施有效的培訓(xùn)體系》所屬分類
人力資源
《企業(yè)如何構(gòu)建并實(shí)施有效的培訓(xùn)體系》所屬專題
培訓(xùn)體系、
培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、
《企業(yè)如何構(gòu)建并實(shí)施有效的培訓(xùn)體系》授課培訓(xùn)師簡介
王寶海
-深圳海智通管理咨詢有限公司 總經(jīng)理 首席顧問
-廣東省人力資源協(xié)會 常務(wù)理事
-曾任惠陽聯(lián)想電子工業(yè)有限公司總經(jīng)理、人力資源負(fù)責(zé)人
-PTT國際認(rèn)證講師,原聯(lián)想集團(tuán)公司級講師
-具有12年國際化公司企業(yè)文化、人力資源管理經(jīng)驗(yàn);4年公司經(jīng)營運(yùn)作與管理經(jīng)驗(yàn);6年制造工廠生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);多年的企業(yè)咨詢與培訓(xùn)顧問經(jīng)驗(yàn)。對企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理以及生產(chǎn)管理有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)歷
曾在聯(lián)想集團(tuán)有限公司工作12年,臺資企業(yè)工作6年。
曾任惠陽聯(lián)想電子工業(yè)有限公司總經(jīng)理;聯(lián)想集團(tuán)惠陽分部總監(jiān)、人力資源負(fù)責(zé)人;臺資電子企業(yè)高級管理人員。
主要咨詢項(xiàng)目
績效管理體系構(gòu)建、培訓(xùn)體系構(gòu)建、組織與崗位體系構(gòu)建、薪酬管理體系構(gòu)建、干部梯隊(duì)建設(shè)體系構(gòu)建、勝任能力與職業(yè)發(fā)展體系構(gòu)建、組織與團(tuán)隊(duì)氛圍營造、HR規(guī)劃與預(yù)算
主要課程
企業(yè)績效管理
企業(yè)如何建立培訓(xùn)體系
經(jīng)理(主管)管理技能系統(tǒng)培訓(xùn)
有效的管理溝通
問題的本質(zhì)與解決之道
總結(jié)與述職報(bào)告的書寫與呈現(xiàn)
全面客戶服務(wù)技巧
授課風(fēng)格
課前-客戶調(diào)研,把握客戶與學(xué)員關(guān)心的實(shí)際問題,制作案例、設(shè)計(jì)課程
課中-善于透過現(xiàn)象來剖析原因,把握問題的本質(zhì), 并針對客戶和學(xué)員提出的實(shí)際問題進(jìn)行答疑和提供可行的解決方案
-善于運(yùn)用案例、AV影片與現(xiàn)場模擬等方法,引導(dǎo)學(xué)員積極學(xué)習(xí)、深入思考,讓學(xué)員在培訓(xùn)中領(lǐng)悟知識、升華思想、體驗(yàn)技能;
-善于在課堂運(yùn)用課程導(dǎo)入、主題展開、提煉總結(jié)等培訓(xùn)技術(shù)來引導(dǎo)學(xué)員投入課堂,進(jìn)行高效率的學(xué)習(xí);
課后-根據(jù)客戶和學(xué)員的需求和實(shí)際情況,給予后續(xù)的問題答疑和實(shí)踐指導(dǎo)
咨詢與培訓(xùn)過的客戶
廣東電信、廣東郵政、廣州日報(bào)、惠州企業(yè)文化協(xié)會、TCL;
聯(lián)想惠陽電子、聯(lián)想廈門移動、美的環(huán)境電器、創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)、航嘉馳源電氣、萬家樂佛山燃?xì)饩、安徽盛運(yùn)環(huán)保設(shè)備、蘇州星恒電源、上海拉夏貝爾服飾、浙江吉利汽車、廣東奧馬電器、廣州恒福茶藝、佛山百威電子、順德銀河摩托車、深圳雅視科技、深圳寶龍達(dá)信息技術(shù)、深圳旺鑫精密工業(yè)、深圳辰明觸控、深圳華億電訊、深圳華普電子技術(shù)、深圳旺博科技、深圳興利源電子科技、深圳譽(yù)銘新工業(yè)、深圳瑞德電子、深圳冠旭電子、深圳景旺電子、深圳奧特迅電力設(shè)備、東莞首屋爾金屬、東莞譽(yù)銘電業(yè)、東莞碩源電子材料、東莞光陣顯示器制品等。
廣州華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院、深圳華聯(lián)工商管理學(xué)院