《如何建立高績效的培訓(xùn)體系》課程大綱
課程背景:
做為企業(yè)的培訓(xùn)管理者,在企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)實(shí)施的管理實(shí)踐中常常遇到以下問題和困擾:
1、培訓(xùn)工作沒有規(guī)劃,市場流行什么就培訓(xùn)什么?今天想到要培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么?
2、面對市場上良莠不齊的培訓(xùn)課程產(chǎn)品,看得“眼花繚亂”,如何精準(zhǔn)選擇培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程產(chǎn)品?
3、組織了多場培訓(xùn),但員工參與度始終不高,都把培訓(xùn)當(dāng)做一份“苦差”,如何提高員工培訓(xùn)的參與度?
4、公司培訓(xùn)費(fèi)用控制比較緊,培訓(xùn)的資源是傾向“績優(yōu)員工”還是“績效低下”的員工?
5、面對老板,每一次培訓(xùn)的投入都要求能迅速產(chǎn)生績效,如何讓培訓(xùn)成果有效轉(zhuǎn)換?
課程收益:
1、系統(tǒng)掌握培訓(xùn)體系建設(shè)的流程和方法;
2、懂得如何提煉各個(gè)崗位能力素質(zhì)模型和課程體系的建設(shè);
3、掌握培訓(xùn)組織實(shí)施的ADDIE流程,需求分析/課程設(shè)計(jì)/課程開發(fā)/課程實(shí)施/培訓(xùn)評(píng)估;
4、掌握知識(shí)管理的方法/教材的評(píng)審/教材管理/教材備案/教材修改各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)作;
5、掌握建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的一般流程和管理方法;
6、掌握建立員工學(xué)分制的流程和方法,營造企業(yè)良好的培訓(xùn)文化。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對象:企業(yè)HR經(jīng)理/總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
課程大綱:
前言:
1、企業(yè)培訓(xùn)的真正目的——服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略
2、理性思考現(xiàn)有的培訓(xùn)體系存在的問題,明確體系優(yōu)化方向
第一講:培訓(xùn)管理為什么要建體系
1、高效做事靠系統(tǒng),不靠感覺!
2、不建立體系的培訓(xùn),就是救火
3、培訓(xùn)無效的根源——沒有轉(zhuǎn)化
4、培訓(xùn)制度保障培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
5、培訓(xùn)體系建設(shè)的“五大子系統(tǒng)”
第二講:培訓(xùn)體系建設(shè)四步驟
一、培訓(xùn)課程體系建設(shè)的四個(gè)模式
1、基于崗位職責(zé)的課程體系
2、基本能力素質(zhì)模型的課程體系
3、基于學(xué)習(xí)地圖的課程體系
4、基于職業(yè)化的課程體系
二、如何建立培訓(xùn)課程體系——課程體系建立的四步驟
1、確定崗位序列
2、根據(jù)崗位能力素質(zhì)模型及崗位說明書提煉關(guān)鍵課程指標(biāo)
3、進(jìn)行崗位聚類分析,確定課程內(nèi)容
4、建立與完善課程體系
三、課程體系升級(jí)的方法和策略
1、針對需求進(jìn)行升級(jí)
2、針對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變升級(jí)
3、針對集體智慧提煉升級(jí)
案例分析:某制造企業(yè)(世界500強(qiáng))課程體系建設(shè)
第三講:內(nèi)部講師管理與課程開發(fā)
一、內(nèi)部講師的能力和素質(zhì)要求
1、快速學(xué)習(xí)的能力
2、課程開發(fā)的能力
3、培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)的能力
4、現(xiàn)場表達(dá)呈現(xiàn)的能力
二、內(nèi)部講師的培養(yǎng)策略和方法
1、培訓(xùn)的方式培養(yǎng)
2、項(xiàng)目管理來實(shí)踐
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)來應(yīng)用
4、有效激勵(lì)來推動(dòng)
5、持續(xù)輔導(dǎo)來提升
三、內(nèi)部講師的管理和激勵(lì)
1、分級(jí)、分屬性管理
2、針對性管理
3、周期性管理
4、精神激勵(lì)讓其精神富足
5、物質(zhì)激勵(lì)讓其看到利益
6、激勵(lì)實(shí)施的方式和時(shí)機(jī)
四、“五步成詩”的課程開發(fā)技巧
1、七步四位一體的課程開發(fā)實(shí)踐技巧
2、從需求到培訓(xùn)目標(biāo)的確認(rèn)
3、大綱和內(nèi)容開發(fā)和策略
4、課程標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)成要素
五、外聘講師的選擇十標(biāo)準(zhǔn)
分享:30天完成企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的心得
第四講:培訓(xùn)運(yùn)營管理體系建立
一、培訓(xùn)運(yùn)營管理體系包含四個(gè)內(nèi)容
二、培訓(xùn)相關(guān)制度的設(shè)計(jì)
1、培訓(xùn)考勤要求及其管理
2、培訓(xùn)制度與內(nèi)部晉升制度掛鉤
3、學(xué)分制培訓(xùn)機(jī)制建立
三、企業(yè)培訓(xùn)組織實(shí)施的ADDIE流程介紹
四、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的管控
1、對講師的評(píng)估
2、對課程的評(píng)估
3、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
4、培訓(xùn)現(xiàn)場的控制
五、培訓(xùn)效果的評(píng)估與成果轉(zhuǎn)化
1、培訓(xùn)效果的“以終為始“
2、影響培訓(xùn)效果的因素
3、培訓(xùn)效果的五級(jí)評(píng)估
六、如何排除影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)換的7大因素
第五講:培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃擬定
一、企業(yè)培訓(xùn)需求分析的幾個(gè)誤區(qū)
二、企業(yè)培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層面
1、戰(zhàn)略層面的需求解讀
2、崗位層面的需求分析
3、個(gè)人層面的需求識(shí)別
三、企業(yè)培訓(xùn)需求分析的五個(gè)方法
1、問卷調(diào)查法
2、訪談法
3、現(xiàn)場觀察法
4、績效結(jié)果分析法
5、工作任務(wù)分析法
四、培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化
1、培訓(xùn)需求到培訓(xùn)目標(biāo)
2、培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)課程
3、培訓(xùn)課程到培訓(xùn)大綱
五、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的制訂
1、什么是培訓(xùn)計(jì)劃
2、培訓(xùn)計(jì)劃制訂的原則
3、培訓(xùn)計(jì)劃制訂的流程
六、培訓(xùn)計(jì)劃的分類與具體內(nèi)容
1、年度計(jì)劃/季度計(jì)劃/月度計(jì)劃
2、部門計(jì)劃/項(xiàng)目計(jì)劃
七、如何編制培訓(xùn)預(yù)算
1、培訓(xùn)投資的理念
2、培訓(xùn)預(yù)算編制的四個(gè)層次
現(xiàn)場練習(xí):公司培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂
第六講:組織學(xué)習(xí)氛圍營造及實(shí)戰(zhàn)問題應(yīng)對
1、企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀理念
2、管理者對培訓(xùn)支持程度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
3、高層不支持怎么辦
4、中層不配合怎么辦
5、如何解決員工參與度不高的問題
6、培訓(xùn)的營銷與造勢
《如何建立高績效的培訓(xùn)體系》所屬分類
人力資源
《如何建立高績效的培訓(xùn)體系》所屬專題
績效考核體系、
培訓(xùn)體系、
培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施培訓(xùn)、
高績效團(tuán)隊(duì)、