《流程優(yōu)化項目方法與實戰(zhàn)》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一、構(gòu)建企業(yè)變革能力
1、變革與危機意識－企業(yè)生存唯一的法寶
2、為什么企業(yè)實施變革這么難
3、流程再造還是優(yōu)化
4、如何培育變革型領(lǐng)導(dǎo)
5、讓流程優(yōu)化成為企業(yè)的常態(tài)變革行為
6、流程優(yōu)化項目運作的方法論框架

二、流程優(yōu)化項目階段一：策劃和準(zhǔn)備
1、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)痛點分析－發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化機會點
2、目標(biāo)流程選擇
3、確定項目的目標(biāo)和范圍
4、變革阻力度和準(zhǔn)備度分析
5、獲取項目贊助人的支持
6、建立項目組織
7、制定項目溝通計劃－提升變革透明度
8、制定項目工作說明書（SOW）

三、流程優(yōu)化項目階段二：關(guān)注現(xiàn)狀（As-Is）
1、召集項目開工會
2、制定項目雙周滾動計劃和項目例會制度
3、編寫目標(biāo)流程的概況信息表
4、確定業(yè)務(wù)策略和業(yè)務(wù)環(huán)境
5、收集典型業(yè)務(wù)案例
6、基于業(yè)務(wù)場境進(jìn)行流程現(xiàn)狀建模（workshop）
7、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前流程的績效差距－基于最佳實踐和競爭環(huán)境進(jìn)行對標(biāo)
8、評估當(dāng)前的組織及績效控制系統(tǒng)
9、未來流程績效目標(biāo)設(shè)定

四、流程優(yōu)化項目階段三：重設(shè)計（To-Be）
1、確定流程優(yōu)化切入點
流程時間分析法
流程成本分析法
流程價值分析法
流程標(biāo)桿分析法
2、確定流程優(yōu)化方案－應(yīng)用流程重設(shè)計技巧
3、定義未來流程
4、定義未來組織及績效控制系統(tǒng)
5、新流程測試

五、流程優(yōu)化項目階段四：推行實施
1、組建新流程推進(jìn)小組
2、制定推行策略與計劃
3、組織優(yōu)化方案的培訓(xùn)和宣傳
4、監(jiān)控新流程運行
5、驗證新組織和控制系統(tǒng)的有效性
6、流程優(yōu)化方案修正
7、項目最終成果驗收



《流程優(yōu)化項目方法與實戰(zhàn)》培訓(xùn)受眾
總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、CIO、流程建設(shè)推進(jìn)委員會成員（公司高層）、流程建設(shè)項目經(jīng)理及項目組成員（流程擁有者）、流程管理部門負(fù)責(zé)人及專職人員（企管部/IT部/總經(jīng)辦/人力資源部等職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、優(yōu)化工程師）、審計部負(fù)責(zé)人、內(nèi)控部負(fù)責(zé)人及專職人員、信息化管理部門負(fù)責(zé)人。

《流程優(yōu)化項目方法與實戰(zhàn)》課程目的
外部：競爭越來越充分、客戶要求越來越高、產(chǎn)品生命周期越來越短、成本壓力越來越大？內(nèi)部：團隊協(xié)同能力弱，資源配置錯位，流程到處存在瓶頸，缺乏問題解決機制，產(chǎn)出低？您的企業(yè)是否具備將客戶需求和競爭壓力快速傳導(dǎo)到團隊的流程變革機制？您的企業(yè)是否具備危機意識和變革意識，進(jìn)而產(chǎn)生漸進(jìn)式的團隊變革行為？快魚吃慢魚，價值鏈上流程混亂，后患無窮！您將何去何從？

《流程優(yōu)化項目方法與實戰(zhàn)》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《流程優(yōu)化項目方法與實戰(zhàn)》所屬專題
流程管理、項目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、

《流程優(yōu)化項目方法與實戰(zhàn)》授課培訓(xùn)師簡介

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