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卓越需求分析與管理培訓班 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-05-08      修改時間: 2015-04-30      課程編號:100263585
《卓越需求分析與管理培訓班》課程詳情
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證書可作為專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)能力考核的證明,以及專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據(jù)。


第一天
上午

需求分析要點
① 需求在軟件工程中的地位
② 需求的三個層面(業(yè)務需求,用戶需求,軟件需求)
③ 需求的四個類型(功能需求,質(zhì)量需求,數(shù)據(jù)需求、
用戶感知)
④ 結(jié)合實際案例,進行分析失敗的教訓

需求分析方法概述
功能需求開發(fā)的過程
① 定義業(yè)務需求邊界與目標
② 定義用戶代表與主要干系人
③ 用戶需求捕獲與功能結(jié)構(gòu)化模式
④ 需求回訪與確認
⑤ 實例講解:某案例公司的需求分析說明書
工具講解:EA7.5中文版

第一天
下午

業(yè)務需求定義與項目目標
① 業(yè)務需求含義與分類
② 從流程角度識別業(yè)務管理需求
③ 從企業(yè)戰(zhàn)略識別業(yè)務發(fā)展需求
④ 從客戶角度識別業(yè)務服務需求
⑤ 業(yè)務需求的描述
實例講解:某案例公司的業(yè)務需求分析說明書

第二天
上午

用戶特征分析與用戶群劃分
① 用戶群劃分與用戶特征分析
② 用戶群劃分的方法
③ 用戶群特征對需求的影響
④ 用戶代表在需求領(lǐng)域的職責

用戶需求捕獲與用例規(guī)約
(Usecase 捕獲)
① 甲、乙方對需求的理解、甲、乙方對需求的要求
② 需求獲取的主要困難、手段
③ 業(yè)務訪談、問卷調(diào)查、歷史文檔分析
④ 業(yè)務過程/工作流程觀察、原型試驗
⑤ 與用戶溝通的技巧、與客戶溝通的技巧
⑥ 需求獲取要點總結(jié)
⑦ 用例圖建模
⑧ 用例清單設計
實例講解:用例清單設計與用例規(guī)約

第二天
下午

系統(tǒng)分析與建模
(Model 用例建模)
① 原始需求的優(yōu)化,利用用例圖建模進行原始需求的整理
合并、擴展補充
② 用例的分析技術(shù)-時序圖建模(提煉邊界類、控制類、
實體類)
實例講解:功能用例的模型實例

數(shù)據(jù)規(guī)格的捕獲與定義策略
① 數(shù)據(jù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
② 領(lǐng)域分析與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
③ 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)異構(gòu)
④ 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)孤島
⑤ 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念定義
⑥ 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的規(guī)約定義
實例講解:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的規(guī)約實例

用戶感知需求捕獲與規(guī)約策略
① 用戶感知主要構(gòu)成(界面、風格、字體等)
② 用戶感知需求的捕獲策略
③ 用戶感知需求的聚合策略(關(guān)鍵原則、共性原則)
④ 界面方案設計的草圖法
⑤ 界面方案設計的情景串聯(lián)法
⑥ 界面規(guī)約的定義方法

第三天
上午

非功能需求捕獲與分析策略
① 場景捕獲法
② 行業(yè)標桿法
③ 非功能需求的主要構(gòu)成
④ 可靠性需求與分析策略
⑤ 安全性需求與分析策略
⑥ 性能需求與分析策略
⑦ 可用性需求與分析策略
⑧ 可維護性需求與分析策略

第三天
下午

需求寫作
① 面向整體的國家標準需求規(guī)格說明書模版說明
② 面向整體基于CMMI的需求規(guī)格說明書
③ 面向條目的用戶用例模版
④ 面向條目的原型規(guī)約模版
⑤ 模版的作用與組織管理的關(guān)系
實例講解:整體文檔實例與條目化規(guī)約案例


第四天
上午

需求評審
① 需求評審的分類:培訓型、問題型與改進型
② 改進型需求評審的流程:“疑責問、問則議、
議則果、果則行”
③ 需求驗證的策略與測試用例的覆蓋性策略
④ 需求評估的檢查單策略與檢查單實例
⑤ 其他評審策略實例

需求變更
需求變更管理策略與操作要務
①需求變更管理
②控制項目范圍的擴展
③變更控制過程
④變更控制委員會
⑤測量變更活動
⑥變更請求決策分析
⑦變更會審與確認
⑧變更管理操作實務
○如何有效地進行需求變更管理以保證開發(fā)節(jié)奏

第四天
下午

需求跟蹤管理策略與操作要務
①定義需求的層次
②獲得需求間的父子關(guān)系
③定義需求與模塊之間關(guān)系
④定義需求與測試用例之間關(guān)系
⑤分析需求與其他要素之間的相互影響
⑥需求跟蹤矩陣設計與應用
○需求跟蹤矩陣案例與討論
需求管理工具與介紹
①需求管理工具的設計思想
②需求管理工具的基本功能演示
③版本控制、基線、跟蹤、變更的演示
○介紹三款主流需求管理工具與討論
課程討論



《卓越需求分析與管理培訓班》培訓受眾
各行政單位、企事業(yè)單位、部隊、學校、城市公共服務系統(tǒng)、大型銀行、軟件公司等項目經(jīng)理、項目主管、技術(shù)團隊成員、研發(fā)主管、業(yè)務主管等關(guān)注需求分析與管理的人員。報名學員最好有一定信息化或研發(fā)實際工作經(jīng)驗。

《卓越需求分析與管理培訓班》課程目的
1、掌握需求開發(fā)的理念建立正確的需求觀,掌握整體需求總體框架;
 2、業(yè)務需求、用戶需求、軟件需求的捕獲與識別;
 3、軟件需求的分析建模方法;
 4、軟件需求與質(zhì)量特性定義的方法;
 5、需求規(guī)約與定義方法;
 6、需求評審組織管理能力;
 7、需求變更控制管理能力;
 8、需求跟蹤驗證能力與功能點方法應用;
 9、需求工程與制度建設的關(guān)系。

《卓越需求分析與管理培訓班》所屬分類
市場營銷

《卓越需求分析與管理培訓班》所屬專題
從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓、產(chǎn)品需求分析與需求管理培訓、

《卓越需求分析與管理培訓班》授課培訓師簡介
郭樹行
   中國權(quán)威IT需求工程專家。北京航空航天大學軟件工程研究所博士畢業(yè),完成了100多個大中型項目。有十五年的部門管理和項目管理經(jīng)驗。曾赴香港大學、馬來西亞等地進行需求工程、軟件項目管理、企業(yè)信息化規(guī)劃領(lǐng)域?qū)W術(shù)研討。主要專業(yè)特長包括需求工程、軟件項目管理、研發(fā)過程改進、軟件規(guī)劃等領(lǐng)域。從事軟件行業(yè)12年以上。編著《信息系統(tǒng)項目管理基礎(chǔ)教程》、《信息系統(tǒng)開發(fā)與項目管理》、《企業(yè)架構(gòu)與軟件戰(zhàn)略設計》圖書3本。
王如龍
   中國權(quán)威IT項目管理專家。教授、湖南省計算技術(shù)研究所研究員、曾任某公司副總經(jīng)理;湖南省制造業(yè)信息化專家組副組長、湖南制造業(yè)信息化雜志主編、湖南省軟件行業(yè)協(xié)會常務理事;中國教育信息化專家、湖南省優(yōu)秀中青年專家、享受國務院政府特殊津貼專家。長期從事IT項目研發(fā)、管理和教學,多次承擔國家“九五”、“十五”、“十一五”科技攻關(guān)項目和省部級重點科研項目,完成數(shù)十項大型應用軟件開發(fā),主持的大型軟件研發(fā)項目成功率達到90%以上。近20年來,一直致力于需求工程、IT項目管理等領(lǐng)域的研究和實踐,對需求工程有深刻的理解、豐富的實踐和教學經(jīng)驗。
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