《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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一、非人的導(dǎo)論1、人力資源管理的2大基本維度
− 資源性
− 人性
2、員工素質(zhì)模型
− 知識(shí)
− 意識(shí)
− 技能
3、人力資源的基本工具
- 崗位說(shuō)明書(shū)
- 勝任力模型
二,招聘與面試
1,招聘工作的核心
- 銷(xiāo)售
- 甄別
2,行為描述面試法
3,工作經(jīng)驗(yàn)的STAR面試法
- 魔術(shù)表演、
- 故事分析、
- 現(xiàn)場(chǎng)演練
4,職業(yè)性格及與職位的匹配
- OT
- OPQ
三、用人的技術(shù)
1、分工(職責(zé)管理)
- 職責(zé)匹配的原理:審批、負(fù)責(zé)、參與、咨詢、告知
- 職責(zé)匹配的應(yīng)用:業(yè)務(wù)流程、工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確任職要求
2、管控(績(jī)效管理)
- 績(jī)效管理的流程
- 績(jī)效目標(biāo)的管理:來(lái)源、形式、原則、步驟
- 績(jī)效反饋的技術(shù): 流程、內(nèi)容、工作改進(jìn)方法、處理異議,輸入正能量
3、激勵(lì)
- 薪酬激勵(lì)
- 目標(biāo)激勵(lì)
- 精神激勵(lì)
四、育人的技術(shù)
1、培育的意義
- 企業(yè)層面
- 團(tuán)隊(duì)層面
- 員工層面
2、培育的細(xì)節(jié)
- 員工問(wèn)題的三角分析法
- 培育的時(shí)間點(diǎn)
- 培育的手段
- 培育的跟進(jìn)
3、員工培育關(guān)鍵在上司
- 培訓(xùn)職責(zé)的九宮分析
- 游戲:管理者的培育技巧
五、留人的技術(shù)
1、識(shí)別員工的價(jià)值觀
- 工作留人
- 角色留人
- 環(huán)境留人
2、幫助員工管理情緒
- 接受情緒
- 分享情緒
- 更換框架
3、留人的反面-辭退
- 什么樣的員工應(yīng)該淘汰
- 淘汰員工的要點(diǎn)
- 讓員工微笑和感激地離開(kāi)公司
六,部門(mén)主管與人力資源部門(mén)配合
- 了解公司的人事規(guī)章
- 遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
- 明了人力資源部門(mén)的功能
- 公司對(duì)部門(mén)人力資源管理的要求
- 確定人力資源部門(mén)可給予的資源
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中層、基層管理人員
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
理解人力資源管理的意義、架構(gòu)、原理和方法;
明確非人力資源經(jīng)理的人力資源管理角色和分工;
讓非人力資源經(jīng)理快速和熟練掌握各種人力資源管理的方法和工具。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬專(zhuān)題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
戰(zhàn)略性人力資源管理、
非人力、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、
非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
曾江濤
知名實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專(zhuān)家,MBA、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、寧波大學(xué)等10多所著名高校特聘教授,13年世界一流企業(yè)人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),六年專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)科學(xué)人力資源管理體系有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。
曾任大亞灣核電站、美國(guó)高露潔(美資世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè))、法國(guó)FCI(法資世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè))、英國(guó)Volex(著名英國(guó)上市公司)、佳卓公司(優(yōu)秀港資企業(yè))等知名企業(yè)的廠長(zhǎng)、人力資源部總監(jiān)、運(yùn)作總監(jiān)等高層管理職位,是中國(guó)最早一批跨國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
曾輔導(dǎo)十余間上市公司和民營(yíng)企業(yè)建立適合企業(yè)實(shí)際情況的人力資源管理體系,使輔導(dǎo)企業(yè)的業(yè)績(jī)平均提高30%以上。
成功講授大中型公開(kāi)課一百余場(chǎng)次、內(nèi)訓(xùn)兩百余場(chǎng)次,受訓(xùn)人次超過(guò)一萬(wàn)人次。
授課風(fēng)格清晰生動(dòng)、深入淺出,實(shí)用性強(qiáng),善于運(yùn)用各種小故事、寓言、游戲等提高學(xué)員的興趣與參與度,讓學(xué)員于不知不覺(jué)中領(lǐng)悟各種管理理念和方法。