《質(zhì)量功能展開QFD》課程詳情
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課程介紹
QFD是以市場為導(dǎo)向,基于客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的一種結(jié)構(gòu)性方法。 它是由一系列矩陣組成,通過這些矩陣其自身的邏輯性實現(xiàn)了技術(shù)與質(zhì)量保證體系的同時展開,從而保證將客戶的需求(VOC)完整地傳遞到產(chǎn)品實現(xiàn)的各個過程中。實施QFD可以減少工程變更數(shù)量,縮短研發(fā)周期,減少研發(fā)成本,提升研發(fā)效率。本課程結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計案例,按照QFD四矩陣的方式進(jìn)行講解,使學(xué)員通過實際的運用中掌握該方法,真正做到學(xué)以致用。
課程大綱
第一模塊:概述(1.5hrs)
QFD的起源
廣義和狹義的QFD的定義
QFD的作用
QFD的時機(jī)和流程
QFD與并行工程的關(guān)系
QFD在APQP中的作用
第二模塊:產(chǎn)品規(guī)劃矩陣(4.5hrs)
客戶需求調(diào)查及整理
市場競爭力評估
識別質(zhì)量特征并評估其與客戶需求之間的關(guān)系
評估質(zhì)量特征間的關(guān)系
技術(shù)競爭力評估及目標(biāo)設(shè)定
課堂練習(xí)
第三模塊:零部件規(guī)劃矩陣(2hrs)
概念設(shè)計及評估
功能傳遞
評估質(zhì)量特征與零部件之間的關(guān)系
通過DFMEA、DOE等確定零部件的參數(shù)
課堂練習(xí)
第四模塊:工藝規(guī)劃矩陣(1.5hrs)
工藝規(guī)劃及評估
評估零部件與工藝之間的關(guān)系
通過PFMEA、DOE等確定工藝步驟的參數(shù)
課堂練習(xí)
第五模塊:生產(chǎn)控制規(guī)劃矩陣(1.5hrs)
生產(chǎn)控制的規(guī)劃及評估
評估工藝流程與控制方案之間的關(guān)系
通過PFMEA、DOE等確定工藝步驟的參數(shù)
課堂練習(xí)
《質(zhì)量功能展開QFD》培訓(xùn)受眾
產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理及項目管理等方面主管、工程師。
《質(zhì)量功能展開QFD》課程目的
掌握將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能的方法;
掌握功能定義矩陣、產(chǎn)品設(shè)計矩陣、過程設(shè)計矩陣、生產(chǎn)控制規(guī)劃矩陣的編制;
掌握識別關(guān)鍵質(zhì)量特性的方法;
理解質(zhì)量功能展開如何實現(xiàn)質(zhì)量保證體系的展開;
學(xué)會技術(shù)、可靠性和成本的展開相結(jié)合的方法。
《質(zhì)量功能展開QFD》所屬分類
生產(chǎn)管理
《質(zhì)量功能展開QFD》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
《質(zhì)量功能展開QFD》授課培訓(xùn)師簡介