《企業(yè)首席質量官培訓》課程詳情
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1、首席質量官是企業(yè)質量工作最高職位，是質量高級人才職業(yè)提升必由路徑。

2、企業(yè)首席質量官設置對企業(yè)品牌打造、質量提升、經濟效應起到重要作用。

3、課程內容豐富，案例精彩實用，學員與質量管理專家、學者面對面溝通>交流，答疑解惑。

4、搭建質量界高校、政府、企業(yè)三方互動交流平臺。聯合智業(yè)不定期舉辦質量沙龍與觀摩，為企業(yè)提供更多質量相關知識培訓。

5、獨創(chuàng)“2+2”培訓模式，為企業(yè)和學員提供“質量網院”等在線學習平臺和千余質量相關視頻課程，提供多方式、系統全面的質量專業(yè)服務。

依據總局發(fā)布的《企業(yè)首席質量官培訓大綱》要求，含國家質量發(fā)展政策、質量法律制度、企業(yè)首席質量官制度、企業(yè)質量戰(zhàn)略管理、企業(yè)質量文化建設、企業(yè)質量管理體系建設、質量經濟性分析、品牌管理、卓越績效與質量獎、案例分析研討。

1國家質量發(fā)展政策（1.5學時）
1.1《質量發(fā)展綱要（2011-2020年）》
了解我國質量發(fā)展的基礎和環(huán)境；了解我國質量發(fā)展的指導思想、工作方針、發(fā)展目標和主要措施；掌握強化企業(yè)質量主體作用的主要措施；了解實施質量安全監(jiān)管、推進質量發(fā)展的保證措施。
1.2 貫徹實施質量發(fā)展綱要年度行動計劃
了解本年度行動計劃規(guī)定的各項工作；掌握本年度行動計劃中有關企業(yè)質量安全主體責任的內容。

2質量法律制度（3學時）
2.1產品質量法律制度
（1）產品質量責任。熟悉生產者、銷售者的產品質量責任和義務；熟悉產品違約責任和產品侵權責任；了解企業(yè)常見質量法律風險及其風險防范>策略。
（2）質量監(jiān)管制度。熟悉產品質量監(jiān)督抽查、工業(yè)產品生產許可證、進出口商品檢驗、特種設備安全監(jiān)察等制度。
（3）特殊行業(yè)質量法律制度（根據培訓班情況增加）。
2.2質量基礎工作法律制度
（1）計量管理。了解計量對產品全壽命周期的支撐；了解計量單位、計量基準、計量標準等概念；熟悉計量檢定、計量器具管理等制度；熟悉商品量計量；了解能源計量管理制度。
（2）標準化。了解標準化管理體制；掌握標準的制定實施程序和要點；了解標準化戰(zhàn)略。
（3）認證認可。熟悉認證制度，掌握強制性產品認證制度；了解認可制度、認證認可監(jiān)督管理制度、檢測實驗室資質管理制度。

3 企業(yè)首席質量官制度（1.5學時）
3.1國外企業(yè)首席質量官制度的產生與發(fā)展
了解質量職能的演變；了解國外企業(yè)首席質量官制度的產生及運行情況。
3.2我國企業(yè)首席質量官制度的探索
了解我國企業(yè)和地方政府推行企業(yè)首席質量官制度的基本情況；了解知名企業(yè)首席質量官工作案例。
3.3我國推行企業(yè)首席質量官制度的政策措施
掌握我國推行企業(yè)首席質量官制度的目的意義、工作方針；掌握企業(yè)首席質量官制度的主要內容（崗位設置、工作職責、工作權力、任職條件、行為規(guī)范等）；掌握推廣實施企業(yè)首席質量官制度的政策措施；掌握企業(yè)首席質量官任職培訓教育的有關規(guī)定。

4企業(yè)質量戰(zhàn)略管理（3學時）
4.1戰(zhàn)略的基本概念
了解戰(zhàn)略的涵義和對企業(yè)發(fā)展的作用。
4.2戰(zhàn)略管理的內容
熟悉戰(zhàn)略管理重點；熟悉戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略部署、戰(zhàn)略績效測評的模式、程序和方法；熟悉戰(zhàn)略實施的評估與控制。
4.3企業(yè)質量戰(zhàn)略的實施
掌握企業(yè)質量戰(zhàn)略的基本內容和作用；掌握企業(yè)質量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略的關系；掌握企業(yè)首席質量官在企業(yè)質量戰(zhàn)略管理中的位置和職責。
4.4企業(yè)質量規(guī)劃
掌握企業(yè)質量規(guī)劃的主要內容、編制方法和實施。

5企業(yè)質量文化建設（3學時）
5.1企業(yè)文化>的基本概念
了解文化的涵義和作用；熟悉企業(yè)文化的要素、內容、類型。
5.2企業(yè)質量文化內容及作用
掌握企業(yè)質量文化的概念、內涵，與企業(yè)文化的關系；掌握企業(yè)質量文化的理念、制度、行為、物質層面內容，質量文化的導向、約束、凝聚、激勵和輻射作用。
5.3企業(yè)質量文化建設的模式
掌握建立企業(yè)質量文化的步驟（組建機構、分析現狀、系統規(guī)劃、形成系統質量文化），熟悉國內外知名企業(yè)質量文化建設的推進模式；掌握宣傳企業(yè)質量文化的方式、建設企業(yè)質量文化的要點（認知、認可、認同、踐行）；掌握企業(yè)首席質量官在企業(yè)質量文化建設中的位置和職責。

6企業(yè)質量管理體系建設（3學時）
6.1企業(yè)管理>體系的基本概念
了解管理體系有關主要術語的內涵和外延；了解ISO 9000族標準的組成以及特定行業(yè)或領域質量管理體系標準，了解質量管理體系的作用，熟悉質量管理體系的原則，掌握構建質量管理體系的方法；了解環(huán)境、職業(yè)健康等管理體系，掌握質量管理體系與其他管理體系的關系及整合方法。
6.2質量管理體系的基本模式及構建
掌握基于ISO 9001的質量管理體系的基本模式，掌握質量管理體系的管理過程；掌握企業(yè)首席質量官在構建質量管理體系過程中的工作要求和職責；了解質量管理體系構建中存在的主要問題及其對策。
6.3 質量管理體系的其他模式及構建
了解組織擴展質量管理體系的需求，掌握基于ISO 9004的質量管理體系的擴展模式；掌握卓越績效模式的理念、框架和實施；熟悉六西格瑪管理>、精益生產>等質量管理模式。
6.4 質量安全風險管理>
熟悉風險管理的基本概念，熟悉風險管理的主要過程（風險識別、風險分析、風險評價、風險控制）；掌握質量安全風險的概念、范圍；掌握質量管理體系中的風險管理要求；熟悉常見的質量安全風險類型及應對處置。

7質量經濟性分析（3學時）
7.1質量經濟性分析的基本概念
掌握質量經濟分析的概念；了解質量經濟分析的作用；掌握質量經濟分析的原則、內容、方法和程序。
7.2產品質量形成過程的質量經濟分析
熟悉設計過程、生產過程、營銷及交付后的質量經濟分析。
7.3質量成本和效益經濟分析
熟悉質量成本、質量效益分析的內容、程序和方法；掌握質量成本和效益分析輸出信息的利用和提高效益的途徑。

8品牌管理（3學時）
8.1品牌的基本概念
掌握品牌的定義，熟悉品牌在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用；了解品牌與商標的關系，掌握品牌與質量的關系；了解名牌發(fā)展戰(zhàn)略。
8.2品牌培育和管理的主要內容
熟悉品牌培育管理的主要過程，熟悉確定品牌定位、品牌設計、品牌傳播、品牌更新和延伸、品牌保護等主要過程的內容、程序、方法；熟悉品牌風險、緊急事件的處理程序、方法；熟悉品牌績效、品牌價值的評價指標和方法。

《企業(yè)首席質量官培訓》培訓受眾
企業(yè)總經理（副總經理）、總工等擬擔任企業(yè)首席質量官的人員；

企事業(yè)單位主管質量工作的高管層人員；政府主管質量的負責人；

其它擬申請企業(yè)首席質量官的人員。

《企業(yè)首席質量官培訓》所屬分類
特色課程

《企業(yè)首席質量官培訓》所屬專題
TQM質量管理、

《企業(yè)首席質量官培訓》授課培訓師簡介

《企業(yè)首席質量官培訓》報名服務流程

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