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人力資源業(yè)務(wù)伙伴實(shí)戰(zhàn)技能 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-08-29      修改時(shí)間: 2014-08-29      課程編號(hào):100266436
《人力資源業(yè)務(wù)伙伴實(shí)戰(zhàn)技能》課程詳情
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課程背景
伴隨著經(jīng)營多元化和國際化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新興技術(shù)日新月異的高速發(fā)展,21世紀(jì)的企業(yè)面臨著組織應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的重大挑戰(zhàn),人力資源成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,人力資源管理必須以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向,發(fā)揮業(yè)務(wù)合作伙伴的作用,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。

一.基本理念篇: 業(yè)務(wù)合作伙伴的角色定位和能力要求
l 明確企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)合作伙伴的要求和期望
l 定位業(yè)務(wù)合作伙伴的角色和職能
l 尋找業(yè)務(wù)合作伙伴的價(jià)值區(qū)
l 建立業(yè)務(wù)合作伙伴的核心能力

二.分析洞察篇1:了解業(yè)務(wù)
l 理解商業(yè)模式, 明確業(yè)務(wù)重點(diǎn)
l 解讀商務(wù)信息,關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
l 識(shí)別業(yè)務(wù)發(fā)展的需求

三.分析洞察篇2:了解組織和員工
l 學(xué)習(xí)組織診斷, 評(píng)估組織效能
l 洞察組織變革中的挑戰(zhàn)
l 理解內(nèi)部客戶的需求和動(dòng)機(jī)

四.分析洞察篇3: 構(gòu)建人力資源管理與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織發(fā)展鏈接的思維框架
l 形成框架的基本思考點(diǎn)
l 運(yùn)用分析洞察結(jié)果,確定人力資源工作重點(diǎn)什么是理解情緒
五.溝通影響篇1: 成為影響者
l 影響力的特質(zhì)
l 識(shí)別影響模式, 學(xué)習(xí)運(yùn)用技巧
l 溝通的基本原則和溝通風(fēng)格
l 了解自身的影響模式和溝通風(fēng)格

六.溝通影響篇2:影響內(nèi)部客戶
l 業(yè)務(wù)合作伙伴在組織內(nèi)部的影響層面和影響對(duì)象
l 影響內(nèi)部客戶的策略
l 人力資源管理的內(nèi)部營銷

七.實(shí)踐整合篇1:提升業(yè)務(wù)合作伙伴的工作效能
l 人力資源管理分析工作框架和分析方法
l 確定人力資源解決方案的重要步驟

八.實(shí)踐整合篇2: 綜合運(yùn)用洞察和影響能力以及管理分析推進(jìn)人力資源解決方案的實(shí)施
l 人力資源戰(zhàn)略
l 組織效能提高
l 人才管理
l 薪酬管理


《人力資源業(yè)務(wù)伙伴實(shí)戰(zhàn)技能》培訓(xùn)受眾
 人力資源經(jīng)理
 業(yè)務(wù)部門人力資源合作伙伴

《人力資源業(yè)務(wù)伙伴實(shí)戰(zhàn)技能》所屬分類
人力資源

《人力資源業(yè)務(wù)伙伴實(shí)戰(zhàn)技能》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)

《人力資源業(yè)務(wù)伙伴實(shí)戰(zhàn)技能》授課培訓(xùn)師簡介
鞠老師
行業(yè)背景:Karen老師擁有14年豐富的人力資源部門管理工作經(jīng)驗(yàn),前后在兩家跨國化工集團(tuán)(法國羅地亞,美國亨斯邁)擔(dān)任過人力資源經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職務(wù),在人力資源各主要職能的體系和結(jié)構(gòu)的設(shè)立、組織管理以及兼并項(xiàng)目上積累了極為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

專業(yè)領(lǐng)域:Karen老師專長的領(lǐng)域包括戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、教練輔導(dǎo)、員工職業(yè)發(fā)展、能力模型的建立、人才測(cè)評(píng)等。同時(shí),她持有Hogen 和 Thomas International DISC兩項(xiàng)測(cè)評(píng)工具的認(rèn)證。

授課風(fēng)格:憑借卓越的HR和顧問技能,Karen的課程條理清晰、剖析深入、案例實(shí)用;依托長期企業(yè)實(shí)務(wù)背景,能將復(fù)雜的理論轉(zhuǎn)化為簡單易懂可以操作的技巧和工具。
李老師
行業(yè)背景:李老師在多家世界知名跨國企業(yè)任職超過17年這些年里,她在HR各領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)了多個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí),包括醫(yī)療行業(yè),奢侈品行業(yè),物流行業(yè)以及化工行業(yè)。她對(duì)于如何應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)營銷、制造及企業(yè)管理方面的挑戰(zhàn)有獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)領(lǐng)域:李老師對(duì)于如何應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)營銷、制造及企業(yè)管理方面的挑戰(zhàn)有獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。作為HR專業(yè)人士,李老師樂于分享她的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),希望看到企業(yè)與員工因此而有所改變。因?yàn)樗至私馄髽I(yè)的業(yè)務(wù)狀況以及員工,她不僅善于培養(yǎng)自身作為HR專業(yè)人士所需具備的能力,也能與員工建立起信任感。李老師認(rèn)為:誠實(shí)與正直是作為HR人士最重要的品格。時(shí)刻保持開放的心態(tài)與穩(wěn)健的心智也同樣重要,這些重要品質(zhì)能幫助我們最終達(dá)到高質(zhì)量與卓越的工作成效。

專業(yè)資格:李老師是DDI以及美國柯維的認(rèn)證講師,擅長管理類及領(lǐng)導(dǎo)力方面的課程,例如“高效人士的7個(gè)習(xí)慣”、“目標(biāo)選才”等。
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