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演好新角色:從基層到主管 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-11      修改時間: 2015-05-27      課程編號:100267019
《演好新角色:從基層到主管》課程詳情
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1.適應(yīng)改變,克服新崗位帶來的各種困難
* 主管這一角色的定位特點
* 同上級一起明晰崗位的責(zé)任和任務(wù)
* 找出并理解團隊表現(xiàn)出的抵觸,加以應(yīng)對
* 了解團隊成員的想法

2.進入主管角色
* 初來乍到,認識團隊
* 以新的職務(wù)身份與團隊接觸
* 收集員工的信息
* 制定并實施新規(guī)則
* 循序漸進:觀察、傾聽、調(diào)整、介入
* 通過面談來接觸員工

3.根據(jù)團隊實際情況來調(diào)整自己的管理風(fēng)格
* 診斷自身管理風(fēng)格
* 識別下屬之間的差異
* 適合管理方式的選擇標準
* 下達指令還是自己參與,要把握“度”
* 辨認自己的強項及弱項
* 正面鼓勵大家的積極性

4.應(yīng)對一些敏感局面
* 管理前平級同事
* 矯正員工行為
* 管理有尖端技能的員工
* 管理年長員工
* 管理員工特點多樣化的團隊

5.打造成功的計劃
* 定義未來六個月業(yè)績的成功標準及自己的目標
* 確定公司、上司及下屬各方的期待

《演好新角色:從基層到主管》課程目的

本課程包含了為你首次進入管理角色做準備,從設(shè)立團隊目標到解決棘手沖突的全部內(nèi)容。
通過練習(xí)、講師點評和演練,你將自信滿滿地返回工作崗位,使用掌握的工具得心應(yīng)手地承擔起新的職業(yè)任務(wù)。



《演好新角色:從基層到主管》所屬分類
綜合管理

《演好新角色:從基層到主管》所屬專題
角色認知、

《演好新角色:從基層到主管》授課培訓(xùn)師簡介
《演好新角色:從基層到主管》報名服務(wù)流程
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