《成功的項目管理—面向項目經(jīng)理及企業(yè)團隊的項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》課程詳情
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課程背景
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,企業(yè)越來越多的業(yè)務(wù)面向項目化管理,在每一個項目運行過程中均需要項目經(jīng)理能夠充分協(xié)調(diào)資源,保障項目有效運行,需要進行詳細的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風險的控制等,以保證每個項目能夠在預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達到的最終成功。大多數(shù)的項目失敗是由于企業(yè)缺乏有效的項目管理流程和項目管理人才而導(dǎo)致!
本課程重點面向企業(yè)中層經(jīng)理,項目經(jīng)理、核心項目組員,通過培訓(xùn),幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法,并結(jié)合企業(yè)項目實例,指導(dǎo)管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程,建立有效項目運行和控制體系。
授課方法:
知識講解、案例分析、項目管理工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動游戲、實戰(zhàn)練習
課程目標
◇系統(tǒng)學(xué)習現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法,樹立項目管理理念;
◇重點掌握項目管理中目標、進度、成本、風險的控制和管理方法,并能在工作中加以實踐應(yīng)用;
◇通過案例實踐參與了解項目管理的過程,掌握項目管理的控制和決策點;
◇將業(yè)內(nèi)先進的項目管理的方法和工具用于日常的技術(shù)和管理工作,提高項目工作效率,使項目相關(guān)部門更加有效的協(xié)作。
◇告訴你如何更有效地管理項目,掌握項目的風險管理和整體管理方法
◇提升項目經(jīng)理軟技能:著重在項目團隊管理和溝通中的有效管理方法和措施實現(xiàn)
◇理解企業(yè)項目管理中的不同角色定位與職責,更好地理解與支持項目管理
◇提高企業(yè)項目化管理能力,引導(dǎo)改善企業(yè)項目管理體系建設(shè)中的不足,提升項目管理競爭力
課程大綱
第一部分:項目管理核心概要
掌握項目管理的核心概念,建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言,明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責及要求
◆第一節(jié):項目管理框架
1.項目的定義和成功標準
2.項目三要素及約束
3.項目整體管理框架-九大知識領(lǐng)域
4.項目管理5大過程
5.規(guī)劃項目生命周期
◇項目管理案例分析:
項目的生命周期劃分-某汽車產(chǎn)品研發(fā)項目管理案例
◆第二節(jié):項目的組織
1.項目管理的組織形式(職能型、項目型、矩陣型)
2.不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
3.制造企業(yè)如何選擇合適的組織模式
4.項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色比較
5.職能型、項目型、矩陣型項目組織案例及分析
6.選擇合適的項目組織
◆第三節(jié):項目管理中的管理者角色定位與要求
1.如何認知項目經(jīng)理的角色和職責
2.項目經(jīng)理的職責和素質(zhì)要求
3.項目管理中的“硬技能”和“軟技能”
4.項目經(jīng)理的通用管理技能要求
5.項目經(jīng)理項目管理技能要求及工作職責
6.從技術(shù)到管理:項目經(jīng)理的角色認知
7.企業(yè)高級管理者在項目管理中的角色
8.項目協(xié)作支持部門經(jīng)理在項目管理中的角色
9.項目管理部PMO在項目管理中的角色與職責
第二部分:項目的啟動過程
掌握項目初期階段,項目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項目,確立項目目標和進行前期準備工作開展
◆第四節(jié):項目啟動核心要素
1.項目啟動階段主要工作及管理要素
2.啟動階段的項目需求分析
3.讓項目小組明確成功的要求-項目目標的制定要求
4.項目的約束和風險
5.項目任務(wù)書-項目管理的標準和規(guī)則
6.項目啟動會
★案例分析:應(yīng)用決策樹分析和選擇項目
第三部分:有效項目規(guī)劃-項目的計劃
-采用制定項目管理計劃的核心流程,綜合目標、交付成果、工作責任及要求、時間等,有效計劃是項目控制的基礎(chǔ)
◆第五節(jié):界定工作要求-項目范圍管理
1.項目范圍:規(guī)劃項目的邊界
2.項目范圍定義與分解
3.WBS工作分解的方法運用、流程及實例
4.工作分解結(jié)構(gòu)WBS的七步法則
5.項目工作責任分配矩陣RAM
6.變更中的范圍控制
-案例分析:某企業(yè) 產(chǎn)品設(shè)計項目工作分解結(jié)構(gòu)圖
◇實戰(zhàn)演練
小組實戰(zhàn)演練:建立案例項目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖
◆第六節(jié):項目進度計劃
1.項目計劃編制管理的核心-動態(tài)計劃
2.項目管理工具:甘特圖、里程碑圖、PERT網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖
3.活動定義:項目活動分解、什么樣的工作叫做分解到位?
4.活動排序:有效安排工作邏輯、外部依存關(guān)系的處理。
5.活動所需時間估算:經(jīng)驗估算、基于工作量估算、三點估算。
6.控制進度的有效方法:關(guān)鍵路徑法;趕工;快速跟進;外包
★案例:優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應(yīng)用
★項目管理工具實戰(zhàn)學(xué)習:經(jīng)典項目管理工具project的實踐案例
◆第七節(jié):項目的資源規(guī)劃
1.如何規(guī)劃項目資源
2.建立項目資源計劃
3.資源的有效性與資源平衡方法
4.多項目環(huán)境下的資源優(yōu)化與平衡
案例:研發(fā)項目資源平衡
第四部分:項目溝通管理
--溝通不僅是一種個人技能、更是項目推動的關(guān)鍵、項目的決策和計劃依賴于良好的干系人溝通和高效的項目信息溝通
◆第九節(jié):項目干系人管理
1.什么是項目干系人
2.干系人在項目管理工作的重要價值
3.有效的干系人分析和管理
4.項目經(jīng)理在項目干系人管理方面的責任
5.識別組織內(nèi)部和外部項目干系人-項目干系人分析矩陣
6.項目干系人溝通計劃
7.項目干系人分析與風險管理和溝通管理的有效結(jié)合
案例分析:干系人對項目的影響
◆第十節(jié):有效項目溝通管理
1.溝通的基本概念
2.溝通的四個維度
3.影響成功溝通的障礙
4.有效溝通關(guān)鍵:聆聽和理解
5.有效溝通的方法和技巧
6.項目經(jīng)理在溝通中的作用
7.項目中的沖突管理
8.如何在項目環(huán)境中形成良好的合作氛圍
9.有效的談判和說服技巧
案例分析:項目中的沖突的處理
◆項目溝通計劃
1.項目管理中面臨的溝通對象和渠道
2.項目信息管理
3.建立項目溝通計劃
4.項目狀態(tài)報告
◇互動游戲:面向管理層-項目經(jīng)理-項目團隊的有效溝通演練
案例研討:項目團隊溝通
第五部分:項目風險管理
-救火式管理不等于項目管理,項目風險管理的方法,可以幫助項目經(jīng)理有效規(guī)劃,保障項目更好的實施并克服困難
◆第十一節(jié):項目風險管理
1.案例分析:一個真實項目的風險分析與計劃過程
2.風險識別,項目中潛在的風險
3.識別風險的方法和工具:頭腦風暴、風險識別表、決策樹
4.風險定性分析與定量分析
5.如何應(yīng)對項目風險:風險應(yīng)對策略、風險應(yīng)對計劃
6.制定項目風險管理計劃
★ 案例與實戰(zhàn)練習:
1、應(yīng)用決策樹進行方案選擇
2、項目中的風險與應(yīng)對策略研討
第六部分:項目的運行和控制
-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功,要依靠什么?
-進度延誤原因是什么?工作延遲、成本超支、還是技術(shù)問題得不到解決?項目經(jīng)理要掌握項目預(yù)警和控制方法、動態(tài)管理
◆第十二節(jié):項目實施控制
1.正確的項目控制觀:控制的方法、對象與過程
2.項目運行監(jiān)控的基礎(chǔ)-基準目標
3.計劃的分層實施與分層控制(復(fù)雜項目)
4.監(jiān)控什么:狀態(tài)與偏差、預(yù)警
5.監(jiān)控和管理項目的風險與問題
6.項目進度控制的方法和策略
7.項目控制的形式-糾偏與變更
8.項目的變更管理的流程
9.項目檢查和項目績效
10.項目健康狀態(tài)評估圖
實例講解:項目狀態(tài)評估工具:掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用
第七部分:項目收尾管理
1.項目驗收階段的干系人溝通與風險控制
2.項目驗收流程和標準
《成功的項目管理—面向項目經(jīng)理及企業(yè)團隊的項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》課程目的
◇系統(tǒng)學(xué)習現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法,樹立項目管理理念;
◇重點掌握項目管理中目標、進度、成本、風險的控制和管理方法,并能在工作中加以實踐應(yīng)用;
◇通過案例實踐參與了解項目管理的過程,掌握項目管理的控制和決策點;
◇將業(yè)內(nèi)先進的項目管理的方法和工具用于日常的技術(shù)和管理工作,提高項目工作效率,使項目相關(guān)部門更加有效的協(xié)作。
◇告訴你如何更有效地管理項目,掌握項目的風險管理和整體管理方法
◇提升項目經(jīng)理軟技能:著重在項目團隊管理和溝通中的有效管理方法和措施實現(xiàn)
◇理解企業(yè)項目管理中的不同角色定位與職責,更好地理解與支持項目管理
◇提高企業(yè)項目化管理能力,引導(dǎo)改善企業(yè)項目管理體系建設(shè)中的不足,提升項目管理競爭力
《成功的項目管理—面向項目經(jīng)理及企業(yè)團隊的項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》所屬分類
研發(fā)項目
《成功的項目管理—面向項目經(jīng)理及企業(yè)團隊的項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》所屬專題
團隊建設(shè)、
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
新經(jīng)理人、
團隊經(jīng)營、
Project項目管理、
《成功的項目管理—面向項目經(jīng)理及企業(yè)團隊的項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
敖老師
美國項目管理協(xié)會pmi認證pmp項目管理專業(yè)人士
中國節(jié)能集團長期合作項目管理顧問
微軟project項目管理軟件資深專家
中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家
微軟項目管理資深專家,項目管理高級講師、epm企業(yè)項目管理實施咨詢專家。曾在某跨國企業(yè)擔任高級項目經(jīng)理,參與多個大型項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗,精通microsoft project軟件,多年項目管理實踐經(jīng)驗,已為多家跨國企業(yè)、工程及制造、科技服務(wù)企業(yè)講授project 課程,并作為咨詢顧問幫助國內(nèi)外多家外企、科研、制造企業(yè)建立和實施微軟epm項目管理系統(tǒng),具有大量企業(yè)應(yīng)用實踐。