《結(jié)果至上——卓越執(zhí)行價(jià)值導(dǎo)向訓(xùn)練》課程詳情
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【課程形式】
采用講授、案例分析、互動(dòng)討論、游戲穿插等形式結(jié)合
【課程背景】
上班不是拿工資的理由,執(zhí)行出結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因;結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向,以職業(yè)化為底線才是企業(yè)的正確的商業(yè)文化。
企業(yè)的存亡是建立在結(jié)果之上的,無(wú)數(shù)個(gè)員工執(zhí)行出的結(jié)果就構(gòu)成了企業(yè)的結(jié)果。員工執(zhí)行不出結(jié)果,企業(yè)就會(huì)衰亡。只有每一個(gè)員工都執(zhí)行出了令客戶滿意的結(jié)果,企業(yè)才能蒸蒸日上。
沒(méi)有結(jié)果企業(yè)就無(wú)法生存。市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)的,只有客戶得到了滿意的結(jié)果,客戶才會(huì)付款。那么就讓我們從眼前的事情開(kāi)始,從現(xiàn)在的事情開(kāi)始,執(zhí)行起來(lái),用最好的結(jié)果,讓客戶選擇我們。
結(jié)果是什么?為什么我們?cè)诠ぷ髦斜仨氁米鼋Y(jié)果?怎樣做才能有結(jié)果?
【課程大綱】
單元一:什么是執(zhí)行?
執(zhí)行的三要素:
行動(dòng)——沒(méi)有行動(dòng)就沒(méi)有執(zhí)行
目標(biāo)——心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果
結(jié)果——企業(yè)靠結(jié)果在市場(chǎng)當(dāng)中贏得利潤(rùn),員工靠結(jié)果在企業(yè)當(dāng)中體現(xiàn)價(jià)值。
單元二:為什么執(zhí)行不出結(jié)果?
認(rèn)識(shí)問(wèn)題——不知道何為結(jié)果
態(tài)度問(wèn)題——不愿意做結(jié)果
能力問(wèn)題——做不出結(jié)果
單元三:識(shí)破結(jié)果執(zhí)行的陷阱
態(tài)度≠結(jié)果:態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)!
我們需要的是結(jié)果,再辛苦,在努力都不等于結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果。
職責(zé)≠結(jié)果:職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一
紙空文。
任務(wù)≠結(jié)果:任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象,是因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)的人在實(shí)際工作中,當(dāng)
你以為你自己是在執(zhí)行的時(shí)候,其實(shí)是在完成任務(wù),而不是執(zhí)行。
單元四: 什么是真正的結(jié)果
結(jié)果的三個(gè)要素:
有時(shí)間:做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線,時(shí)間底線要做公開(kāi)的承諾才有動(dòng)力!
有價(jià)值:我們必須做出可以和公司交換的結(jié)果,不懂得交換的員工不是一個(gè)好員
工。
可考核:我們做出的任何的結(jié)果都應(yīng)該是可以衡量,可以量化的。
單元五:為什么要做結(jié)果
對(duì)個(gè)人而言:結(jié)果改變命運(yùn)
我們的命運(yùn)是因?yàn)榻Y(jié)果而改變的,如果我們不能創(chuàng)造出別人創(chuàng)造不出來(lái)的結(jié)果,
我們的命運(yùn)是沒(méi)有辦法改變的。
對(duì)企業(yè)而言:做結(jié)果是企業(yè)生存的底線!
商業(yè)的基本邏輯就是平等交換:
公司要用結(jié)果和客戶交換,才能生存和發(fā)展;
員工要用結(jié)果和公司交換,才能獲取報(bào)酬和發(fā)展空間。所有的價(jià)值體現(xiàn)在“交
換”中,這就是商業(yè)社會(huì)的基本規(guī)律!
單元六:如何真正做一名提供結(jié)果的執(zhí)行者
底線思維:先做好底線再考慮完美
外包思維:只有結(jié)果才能換取報(bào)酬
鏡子思維:結(jié)果提前,自我退后
單元七:如何做結(jié)果
R1--結(jié)果定義:企業(yè)實(shí)施的計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng):
R2-- 一對(duì)一責(zé)任:企業(yè)實(shí)施崗位職責(zé)系統(tǒng)
R3--結(jié)果跟蹤檢查:企業(yè)實(shí)施的業(yè)績(jī)跟蹤檢查系統(tǒng)
R4--即時(shí)激勵(lì):企業(yè)實(shí)施業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)
周計(jì)劃、日結(jié)果是保證執(zhí)行落地的最基本工具。他改變?nèi)藗兊淖鍪路绞胶土?xí)慣,
是自我成長(zhǎng)的好辦法。周計(jì)劃是一對(duì)一的承諾,是執(zhí)行的起點(diǎn);日結(jié)果是工作價(jià)值
的兌現(xiàn),是執(zhí)行的終點(diǎn)。
《結(jié)果至上——卓越執(zhí)行價(jià)值導(dǎo)向訓(xùn)練》課程目的
破解企業(yè)執(zhí)行難、不做結(jié)果的原因,創(chuàng)造要結(jié)果的執(zhí)行環(huán)境!
員工與企業(yè)之間本質(zhì)上是結(jié)果交換的關(guān)系,員工靠提供企業(yè)需 要的結(jié)果換取薪水,那么沒(méi)有實(shí)現(xiàn)結(jié)果而獲取報(bào)酬是“欠帳” 或“盜竊”
管理上讓員工自動(dòng)自發(fā)、經(jīng)營(yíng)上讓企業(yè)利潤(rùn)最大化是每一個(gè)管理者要?jiǎng)?chuàng)造的結(jié)果,無(wú)論是市場(chǎng)不景氣還是員工不配合都不是管理者不為結(jié)果而戰(zhàn)的理由。
《結(jié)果至上——卓越執(zhí)行價(jià)值導(dǎo)向訓(xùn)練》所屬分類
特色課程
《結(jié)果至上——卓越執(zhí)行價(jià)值導(dǎo)向訓(xùn)練》所屬專題
卓越服務(wù)、
《結(jié)果至上——卓越執(zhí)行價(jià)值導(dǎo)向訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
謝皆文
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
美國(guó)AACTP行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)講師
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力授證講師
實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行力培訓(xùn)專家
廣州某企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)講師
個(gè)人資歷:
謝老師10多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其先后在職的多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。作為一名實(shí)戰(zhàn)派執(zhí)行力專業(yè)培訓(xùn)講師,其課程集理論與實(shí)務(wù)于一身。謝老師在執(zhí)行力體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力打造、中高層管理等方面具有獨(dú)特見(jiàn)解,常年醉心于以“結(jié)果執(zhí)行力”、“流程執(zhí)行力”為中心的倍效管理系統(tǒng)課程的自我修煉與大眾傳播。他的課程注重實(shí)戰(zhàn),實(shí)操,實(shí)效,拒絕任何精彩的忽悠和不切實(shí)際空洞的理論說(shuō)教,有實(shí)例,有工具,操作性強(qiáng),學(xué)能致用。授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,注重互動(dòng),鼓勵(lì)參與,讓學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)頓悟。
三大特質(zhì):
實(shí)用性:直指節(jié)點(diǎn),透徹心理。
思想性:系統(tǒng)關(guān)聯(lián),集成思考。
嵌入性:?jiǎn)l(fā)思考,深度練習(xí)。
四大風(fēng)格:激情、引導(dǎo)、嚴(yán)謹(jǐn)、感性
五大輸出:
給知識(shí)——培訓(xùn)師理論、經(jīng)驗(yàn)、積累和閱歷底蘊(yùn)。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
給體驗(yàn)——用心理技術(shù)開(kāi)悟,高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
給思想——培訓(xùn)師對(duì)核心內(nèi)容的獨(dú)立見(jiàn)解與思考。
給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
品牌課程:
《構(gòu)建企業(yè)卓越的流程執(zhí)行力》
《結(jié)果至上——卓越員工執(zhí)行價(jià)值導(dǎo)向》
《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《MTP中高層管理技能訓(xùn)練》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
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受益于謝老師的部分客戶:
招商證券、光大證券、財(cái)富證券、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、泰康人壽、太平人壽、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、平安銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、華為、中興通訊、富士施樂(lè)、富士康、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)廣東核電集團(tuán)、安利(中國(guó))、中國(guó)聯(lián)通、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國(guó)土局、福田汽車(chē)、南沙燃?xì)、?ài)普生、愛(ài)默生、三星電子、長(zhǎng)城電腦、南方電網(wǎng)、中原地產(chǎn)中信銀行、日立電梯……。
突破發(fā)展瓶頸 成就萬(wàn)千夢(mèng)想