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基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-11-13      修改時間: 2014-11-13      課程編號:100270568
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程詳情
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培訓(xùn)受眾:
生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員
 
課程大綱:
     課程導(dǎo)入
 課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
 學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
 管理者的角色認(rèn)知與定位
 案例討論:忙碌的老張
 從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變
 案例分析:小李的困惑
 如何處理老師傅老同事的問題?
 如何處理越級匯報(bào)的問題?
 老好人VS管理者
 什么是管理及一線管理的整體框架
 管理的內(nèi)涵
 管理是給目標(biāo)給方向
 管理是透過他人完成績效
 管理是維持與改善
 SDCA與PDCA
 管理人員五大職能及管理框架
 管理者的角色轉(zhuǎn)換
 管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
 案例討論:為什么老張失去了威信
 學(xué)員討論:如何樹立基層管理人員的威信?
 領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
 領(lǐng)導(dǎo)力模型
 案例討論:管理者如何處理員工的小報(bào)告?
 案例討論:管理者如何做到公平公正?
 四種不同的員工的管理
 四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 案例討論:王小毛的困惑
 案例討論:困惑的JACKY
 案例討論:如何授權(quán)?
 領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?
 針對8090后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變
 管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力
 建立人際關(guān)系的基本原則
 坦白告知
 當(dāng)做得好時給予稱贊
--角色扮演:如何表揚(yáng)員工?
表揚(yáng)屬下六部曲
 對本人有影響的變更,事前告之本人
 對待下屬時要尊重他的人格—控制情緒
 認(rèn)可與信任
 性格測試
 針對四種不同性格的溝通方式
 溝通四步曲
 溝通氛圍及肢體語言
 EARS技巧
 角色扮演:如何與員工進(jìn)行溝通?
 如何給員工反饋
 批評與反饋的區(qū)別
 反饋的BEST技巧
 角色扮演:如何與員工進(jìn)行反饋?
 人際關(guān)系的基本流程
 案例討論:李明的問題
 人際關(guān)系四步法
 案例討論:如何處理考核異議?
 總結(jié)及討論


《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程目的
     轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
 明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
 了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
 掌握識人知心的溝通技巧,團(tuán)隊(duì)激勵技巧,提升員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬分類
綜合管理

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》授課培訓(xùn)師簡介
Jacky Wang
教育及資格認(rèn)證:
TWI首席咨詢師、日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI授證講師,瑞典Celemi機(jī)構(gòu)授證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法培訓(xùn)及GOLDRATT的TOC顧問師培訓(xùn)
講師經(jīng)歷及專長:
王老師曾在航空航天部某企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年,在美資、日資企業(yè)任職近5年,具有12年以上現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗(yàn)。擅長TWI(一線班組長技能訓(xùn)練)、現(xiàn)場管理與改善、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力等課程的培訓(xùn)與咨詢。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
王老師具有5年以上培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),曾培訓(xùn)過800余家企業(yè),其中包括 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團(tuán)、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、NOKIA西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細(xì)化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè)。同時,王老師曾為20余家企業(yè)提供一線主管勝任力提升的咨詢服務(wù),近期為豐田的某零部件供應(yīng)商提供 “基層管理者勝任力提升”的培訓(xùn)與輔導(dǎo),通過三個月輔導(dǎo),該企業(yè)基層管理者的管理水平評分有大幅度的提升,第二年度續(xù)簽了為期三個月的TWI項(xiàng)目;近期為南玻提供了為期半年的“TWI班組長勝任力提升”的項(xiàng)目咨詢,項(xiàng)目成果獲得了客戶的高度贊譽(yù)。
王老師授課語言精辟生動、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演,并提供很多優(yōu)秀企業(yè)的班組管理工具樣本,讓學(xué)員能實(shí)際運(yùn)用。
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》報(bào)名服務(wù)流程
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西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)培訓(xùn)師
翁濤
  • 培訓(xùn)師:翁濤
  • 所在地:重慶
  • 國內(nèi)頂尖培訓(xùn)導(dǎo)師
張家華
  • 培訓(xùn)師:張家華
  • 所在地:深圳
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)公開課
1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的3個轉(zhuǎn)變要素3. 了解從技術(shù)走向管理的5個...
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共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
田淼
  • 培訓(xùn)師:田淼
  • 所在地:上海
  • 國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
張世忠
  • 培訓(xùn)師:張世忠
  • 所在地:杭州
  • 著名資深企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)相關(guān)公開課
1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的3個轉(zhuǎn)變要素3. 了解從技術(shù)走向管理的5個...
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
打造高績效團(tuán)隊(duì)相關(guān)培訓(xùn)師
徐舟
  • 培訓(xùn)師:徐舟
  • 所在地:深圳
  • 情境管理實(shí)戰(zhàn)專家
王文皓
  • 培訓(xùn)師:王文皓
  • 所在地:上海
  • 資深實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理培訓(xùn)師
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