《全面提升管理能力與情商》課程詳情
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培訓受眾:*
新上任的或者擁有幾年經驗的中層管理人員
1.提升管理才智
* 企顧司管理才智模型
- 管理才智的組成部分
- 定義和特征
2.掌握管理技能
* 激發(fā)有效的行為
- 采取有效的管理形式
- 通過背景管理提高員工自主度
* 指揮個人和團隊的行動
- 擁有共同基準的基本原則
- 設定與戰(zhàn)略相一致的目標
- 員工績效評估
* 個別和團隊的激勵
- 使用正確的激勵杠桿
- 傳授學習經驗
3.提高情況分析技能
* 系統(tǒng)地看待現實
- 管理問題錯綜復雜
- 系統(tǒng)性思維的5大原則
- 理解對現實的認知
- 系統(tǒng)及其環(huán)境
- 主動性與杠桿作用
4.發(fā)展人際交往技能
* 設立共享信息溝通系統(tǒng)
- 信息與溝通
- 使用恰當的溝通工具
* 準備并主持團隊會議
- 不同的會議類型
* 管理敏感的情境
- 給予否定反饋
- 給予肯定反饋
- 給予反饋,再次激勵員工
* 處理好與上司的關系
- 與上司溝通
- 積極而富有動力
5.提高情緒管理技能
* 自我情緒管理
- 提高情商
* 壓力管理
- 理解壓力是如何起作用的并加以管理
《全面提升管理能力與情商》課程目的
在現今變化萬千、紛繁復雜的管理世界中,越來越多的管理者發(fā)現“管理靈活性”是一項攀上成功峰頂的必備素質。
本課程從管理能力與情商兩個維度,系統(tǒng)地幫助參加者提升管理靈活性,從而更有效解決管理難題、提高人際技能、重建敏感情境下的情緒平衡,最終邁向成功。
《全面提升管理能力與情商》所屬分類
綜合管理
《全面提升管理能力與情商》所屬專題
情商、
《全面提升管理能力與情商》授課培訓師簡介