《成功的質(zhì)量經(jīng)理人》課程詳情
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授課形式:
課堂講授、自我測(cè)評(píng)、游戲演練和案例研討。
學(xué)員心聲
本課程吸引了包括中體彩、伊萊克斯、諾和諾德、中法水務(wù)、ABB、普華永道、強(qiáng)生、TT電子、NGK、歐皮特傳動(dòng)、新蛋信息、日立、飛利浦、艾利、不凡帝范梅勒、貝爾、施耐德電氣、可口可樂(lè)、山東航空、派克奇、住商電子、日本電產(chǎn)芝浦、中遠(yuǎn)物流、揚(yáng)子江油墨、威泰能源、江淮汽車(chē)、伊萊克斯、中法水務(wù)等各大企業(yè)的參與。
以下為部分學(xué)員的課后心聲
•邏輯清晰程度相當(dāng)精準(zhǔn),對(duì)自我認(rèn)識(shí),將來(lái)規(guī)劃起相當(dāng)?shù)膸椭,流程管理的重要性認(rèn)識(shí),從現(xiàn)場(chǎng)出發(fā),流程的走向完全掌握是基本,因此得多走向現(xiàn)場(chǎng),多聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)的聲音。課程理論講解深入淺出,實(shí)用性,技巧性較強(qiáng),達(dá)到了本人的培訓(xùn)要求.
•開(kāi)拓眼界,引發(fā)思考。ISO9000的內(nèi)容能立體地呈現(xiàn)給我,確立對(duì)ISO9001比較正面的理解,及工作中推進(jìn)的重點(diǎn)。了解不同行業(yè)的質(zhì)量管理的異同,開(kāi)闊眼界,收獲很大。方法可用于現(xiàn)在工作管理及自身管理。
•老師授課有啟發(fā)性,對(duì)9001的核心內(nèi)容與作用進(jìn)行了形象系統(tǒng)的回顧。加深了對(duì)9001的理解,并且對(duì)如何成功進(jìn)行了討論,結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際及具體案例展開(kāi),重點(diǎn)突出,組織密切,引發(fā)思考,很有啟迪效果。
•學(xué)質(zhì)量管理,是學(xué)解決問(wèn)題的方法,而非責(zé)任承擔(dān)者。作為成功質(zhì)量經(jīng)理人應(yīng)具有的心理素質(zhì)、知識(shí)能力以及工作方法。最深刻、最有價(jià)值的是對(duì)觀察項(xiàng)、不合格項(xiàng)的原因分析、糾正措施,比較有實(shí)用性。
課程大綱
一、開(kāi)篇
質(zhì)量管理新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
質(zhì)量管理的3P
質(zhì)量經(jīng)理人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任——大Q思維
二、質(zhì)量經(jīng)理人的必備之技
質(zhì)量管理發(fā)展史
質(zhì)量大師帶給我們的啟示
質(zhì)量工具矩陣模型
質(zhì)量工具應(yīng)用能力自測(cè)評(píng)
三、質(zhì)量經(jīng)理人的必備之力
案例研討---經(jīng)理人的故事
技 • 力 • 勢(shì) 矩陣圖
MOT的挑戰(zhàn)
企業(yè)成熟度與對(duì)策
個(gè)人職業(yè)發(fā)展路線圖探討
四、學(xué)員分享
通過(guò)課程的學(xué)習(xí),學(xué)員們交流學(xué)習(xí),共同探討。
《成功的質(zhì)量經(jīng)理人》課程目的
• 學(xué)習(xí)新形勢(shì)下質(zhì)量經(jīng)理必須具有3P維度的管理思想,了解大Q意識(shí)對(duì)提高質(zhì)量管理價(jià)值的重要性
• 了解質(zhì)量工具對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義,并完成技術(shù)能力自我測(cè)評(píng),找到自己的技術(shù)短版
• 發(fā)現(xiàn)自己在走向成功的道理上可能有的管理瓶頸,找到自己的思維改進(jìn)方向
• 了解目前國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)企業(yè)和質(zhì)量的影響,學(xué)會(huì)根據(jù)企業(yè)管理成熟度去思考如何順勢(shì)而為
• 通過(guò)技、力、勢(shì)三維訓(xùn)練,找到自己的成長(zhǎng)突破點(diǎn)
《成功的質(zhì)量經(jīng)理人》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《成功的質(zhì)量經(jīng)理人》所屬專(zhuān)題
TQM質(zhì)量管理、
經(jīng)理人培訓(xùn)、
新經(jīng)理人、
職業(yè)經(jīng)理人、
經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、
《成功的質(zhì)量經(jīng)理人》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王敏秀
講師資質(zhì)】
√ 中國(guó)人民大學(xué) 民商法 碩士
√ 中歐國(guó)際工商學(xué)院 管理課程 DIMP
√ 山東理工大學(xué) 機(jī)械制造 學(xué)士
【講師介紹】
王敏秀老師本科畢業(yè)于山東理工大學(xué)的機(jī)械制造專(zhuān)業(yè);并先后取得了中國(guó)人民大學(xué)的民商法碩士學(xué)歷和中歐國(guó)際工商學(xué)院管理類(lèi)學(xué)位。王老師現(xiàn)任BSI管理學(xué)院(中國(guó))高級(jí)講師,主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和實(shí)施BSI在中國(guó)的相關(guān)管理課程。她具備英國(guó)國(guó)家職業(yè)安全衛(wèi)生等級(jí)考試中心頒發(fā)的國(guó)際通用職業(yè)安全與健康證書(shū)(NEBOSH);她是國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)和安全管理學(xué)院會(huì)員(MIIRSM),美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)可的國(guó)際注冊(cè)質(zhì)量總監(jiān)。
【授課特點(diǎn)】
王敏秀老師的培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)用性、有效性和學(xué)員的系統(tǒng)性和邏輯性思考能力的提高,尤其擅長(zhǎng)針對(duì)有效性改進(jìn)需要的培訓(xùn),她在課程中善于激發(fā)學(xué)員思考,引導(dǎo)學(xué)員探討問(wèn)題的本質(zhì)和實(shí)操中可能遇到的問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)方法。王老師能在課程當(dāng)中應(yīng)用有效的方式激發(fā)學(xué)員理解和掌握管理方法和工具,并鼓勵(lì)學(xué)員在課后結(jié)合工作實(shí)際情況靈活應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和方法,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的有效性和價(jià)值。她授課認(rèn)真負(fù)責(zé),具備極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、邏輯性、系統(tǒng)性和方法論。
【專(zhuān)注課程及企業(yè)教練服務(wù)】
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理課程:《質(zhì)量經(jīng)理人課程》、《質(zhì)量成本管理》、《EHS管理實(shí)踐及EHS專(zhuān)業(yè)課程》、《供應(yīng)商管理》、《項(xiàng)目管理》
整合管理課程:《質(zhì)量管理工具類(lèi)課程》、《JSA、EAA,危險(xiǎn)源辨識(shí)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》、《顧客滿(mǎn)意度》、《領(lǐng)導(dǎo)力》