《研發(fā)項(xiàng)目管理――工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 時(shí)間地點(diǎn)】2008年 9月22-23日（北京）/ 9月24-25日（深圳）/ 9月29-30日（上海）
【培訓(xùn)費(fèi)用】3200元/人（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點(diǎn)）
【培訓(xùn)方式】案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、培訓(xùn)游戲

◇課程背景
面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問(wèn)題，在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目過(guò)程中，
企業(yè)經(jīng)常面臨如下問(wèn)題：
1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目章程，保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通；
2.如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)；
3.如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系；
4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡項(xiàng)目管理和技術(shù)開發(fā)工作之間的關(guān)系；
5.如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量；
6.如何控制好項(xiàng)目的范圍，減少變更給項(xiàng)目造成的影響；
7.如何識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有效的控制風(fēng)險(xiǎn)；
8.在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制，確保項(xiàng)目進(jìn)度；
9.如何評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；
10.保證研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些？如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素？
……我們的講師團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的6年中曾經(jīng)為數(shù)百家企業(yè)提供了研發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)訓(xùn)，在總結(jié)大量企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時(shí)甚至完全是管理工作，管理是一門藝術(shù)，當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成你的個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在大量案例的基礎(chǔ)上，在2008年對(duì)該課程又進(jìn)行了大幅度的優(yōu)化，形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板，學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)優(yōu)化和固化本公司的研發(fā)項(xiàng)目管理體系。

◇課程大綱
一.案例分析
1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲
2.從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的三重約束來(lái)看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
3.總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
4.思考：類似的問(wèn)題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？

二.項(xiàng)目管理概述
1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
i.　什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
ii. 什么是項(xiàng)目管理
iii.項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過(guò)程組(PMI)
2.研發(fā)項(xiàng)目管理
1)研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
2)研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3)研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
4)產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
3.工具與模板講解：
1)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)
2)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例

三.研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
1.研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1)項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2)項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3)如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
4)演練與問(wèn)題討論
2.研發(fā)項(xiàng)目類型
1)全新類項(xiàng)目開發(fā)
2)增強(qiáng)類項(xiàng)目開發(fā)
3)維護(hù)類項(xiàng)目開發(fā)
3.工具與模板講解：
1)《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板
2)《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板

四.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
1)職能型組織
2)項(xiàng)目型組織
3)矩陣式組織
2.業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2)研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3)研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
4)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
3.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2)如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
4.工具與模板講解：
1)《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說(shuō)明書模板與實(shí)例
2)《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
3)《項(xiàng)目開工會(huì)議程》模板
4)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
5)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
5.演練與問(wèn)題討論
1)討論：項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系

五.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1.產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程IT化思路
1)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程體系
2)產(chǎn)品開發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系
.里程碑計(jì)劃
.產(chǎn)品級(jí)計(jì)劃
.各個(gè)職能領(lǐng)域級(jí)計(jì)劃
3)流程?à計(jì)劃?à項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
2.進(jìn)度計(jì)劃
1)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
2)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
3)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
4)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
3.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
1)WBS介紹（作用、示例）
2)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
4)五種常見的估計(jì)方法
5)規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
4.項(xiàng)目資源計(jì)劃
1)項(xiàng)目資源獲得優(yōu)先等級(jí)劃分
2)管道載量分析---從宏觀實(shí)現(xiàn)資源供給與資源使用的平衡
3)組合分析---確保核心項(xiàng)目的資源投入
5.工具與模板講解：
1)《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃（WBS）》模板
2)《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書》模板
3)《規(guī)模估計(jì)》模板
4)《工作量、工期估算》模板
5)《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級(jí)計(jì)劃》模板
6)項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理：《PCB（過(guò)程能力基線）統(tǒng)計(jì)》模板
6.演練與問(wèn)題討論

六.研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1.研發(fā)質(zhì)量管理概述
1)質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2)過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3)研發(fā)質(zhì)量管理體系
4)研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
2.情景化知識(shí)管理
1)傳統(tǒng)研發(fā)知識(shí)管理存在的問(wèn)題
2)模板、指導(dǎo)書、樣例與工作任務(wù)的緊密結(jié)合
3)產(chǎn)品研發(fā)能力基線的形成和對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際指導(dǎo)
3.產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評(píng)審
1)三級(jí)評(píng)審體系：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
2)評(píng)審方法：技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
3)評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
4)評(píng)審常見問(wèn)題和解決的辦法
5)演練與問(wèn)題討論
4.工具與模板講解：
1)《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板
2)《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
3)《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書》
4)《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品需求》
5)《技術(shù)評(píng)審要素表—總體方案》
6)《技術(shù)評(píng)審要素表—概要設(shè)計(jì)》
7)《技術(shù)評(píng)審要素表—單元測(cè)試》
8)《技術(shù)評(píng)審要素表—研發(fā)樣機(jī)》
9)《技術(shù)評(píng)審要素表—工程樣機(jī)》
10)《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)》
11)《子評(píng)審要素》（電子、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、成本、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、采購(gòu)、市場(chǎng)、服務(wù)）
12)《技術(shù)評(píng)審自檢問(wèn)題匯總》模板
13)《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板

七.研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？
2.風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的區(qū)分
3.風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類型）
5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）
6.如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）
7.風(fēng)險(xiǎn)控制
8.風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
9.風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
10.工具與模板講解：
1)《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問(wèn)單》
2)《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
3)《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板
4)《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
5)《風(fēng)險(xiǎn)管理工具RAT V1.0》介紹

八.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問(wèn)題和解決辦法
2.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
1)項(xiàng)目報(bào)告種類
2)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
4.其他項(xiàng)目控制手段
1)狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2)業(yè)務(wù)決策評(píng)審
3)研發(fā)合同書管理
4)項(xiàng)目審計(jì)
5)成本控制
6)QA狀態(tài)報(bào)告
5.工具與模板講解：
1)《工作日志》模板
2)《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
3)《項(xiàng)目月報(bào)》模板
4)《會(huì)議紀(jì)要》模板
5)《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)》模板
6)《項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)估要素》

九.研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法：BSC
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
1)市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過(guò)程指標(biāo)
2)工具介紹：項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3)項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)
3.工具與模板講解：
1)《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》
2)《KPI字典》實(shí)例
3)研發(fā)人員技術(shù)任職資格模板
4)研發(fā)獎(jiǎng)金公式及計(jì)算表
4.討論1：團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
5.討論2：績(jī)效與獎(jiǎng)金分配

十.研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2.項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
4.研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理
5.項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

《研發(fā)項(xiàng)目管理――工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測(cè)試、QA等。

《研發(fā)項(xiàng)目管理――工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)》課程目的
1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧
2.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
3.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
5.掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
6.分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
7.分享講師多年研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃，確保在自己的公司能夠落地實(shí)施

《研發(fā)項(xiàng)目管理――工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《研發(fā)項(xiàng)目管理――工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《研發(fā)項(xiàng)目管理――工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)》報(bào)名服務(wù)流程

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