《中層干部管理培訓(xùn)班》課程詳情
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課程背景:
走上管理的崗位，意味著也走向了領(lǐng)導(dǎo)的崗位，如何在管理的位置上自我完善、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)技
能，高效地管理你的團隊，并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司和部門目標(biāo)，成為了許多管理者的困惑和瓶頸，比如，您可能有過以下的思考和困擾：
▲如何正確理解自己的管理角色？
▲如何從個人貢獻者走向團隊領(lǐng)導(dǎo)者？
▲為何管理一線員工和管理主管需要不同的技能？
▲中層管理者常犯的失誤有哪些？
▲公司對我們中層干部的期望又在哪里？
▲我們中層干部面對哪些困難和挑戰(zhàn)？
▲如何有效分解我們的目標(biāo)？
▲如何管理不同個性和級別以及年齡的下屬？
▲如何讓團隊保持一個良好的精神狀態(tài)和工作激情？
▲如何發(fā)現(xiàn)自我的盲點并能進行自我完善和提升？
本課程就是為了幫助各級中層管理者提高管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。在本課程中，我們從一些基本
關(guān)鍵理論和知識入手，幫助學(xué)習(xí)者逐步了解并掌握團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理的技巧方法。同時重點談了如
何應(yīng)用一些實用的工具和技巧方法來快速提升團隊管理成效，其中包括如何分解目標(biāo)，九型人格
在管理中的應(yīng)用，員工激勵以及團隊建設(shè)和情境領(lǐng)導(dǎo)方法等等。
課程大綱：
一、領(lǐng)導(dǎo)和管理角色認(rèn)知
§領(lǐng)導(dǎo)是什么，不是什么？
§領(lǐng)導(dǎo)和管理的核心價值
§中層干部在組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知
§領(lǐng)導(dǎo)能力為何會影響公司業(yè)績實現(xiàn)
§G-KASH 模型介紹- 影響幾萬人中層經(jīng)理管理模型
§戰(zhàn)略、策略、運營、流程和人員的互動關(guān)系
§團隊領(lǐng)導(dǎo)常見的十個錯誤領(lǐng)導(dǎo)行為
§團隊領(lǐng)導(dǎo)者主要面對的四個挑戰(zhàn)
§公司對團隊領(lǐng)導(dǎo)者的12項角色期望
§團隊領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的重要核心角色技能
§管理的四大元素
計劃-要做什么？
組織-如何合理安排？
控制-確保及時糾正偏差？
指導(dǎo)-確保所有的“人”正確理解和正確執(zhí)行
§管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別是什么？
§如何將管理和領(lǐng)導(dǎo)能夠有效的統(tǒng)一？
二、目標(biāo)制定和任務(wù)分解
§目標(biāo)制定的原則
§如何讀懂上級下達的目標(biāo)
§如何摸清下屬的想法和目標(biāo)接受度
§如何設(shè)計完整的目標(biāo)任務(wù)完成思路全略圖
§如何制定工作的目標(biāo)
§工作目標(biāo)的分解流程和KPI的設(shè)定
§與團隊成員溝通工作目標(biāo)并達成共識
§如何合理安排實現(xiàn)目標(biāo)的資源
§如何跟進目標(biāo)的完成和過程中的糾偏
§如何分析和解決在目標(biāo)完成過程中的問題
§問題解決和決策流程的關(guān)鍵思維技巧
§如何進行有效的目標(biāo)管理和任務(wù)重要性與緊急性管理
三、員工領(lǐng)導(dǎo)和激勵
§員工領(lǐng)導(dǎo)的核心要素有哪些？
§識人：如何運用GAPS工具來認(rèn)識和選拔你的下屬，
了解員工對自己的看法是什么？
了解員工對自己未來的期望是如何的？
身邊的同事和他人是如何看待這位員工的？
了解員工的主要差距是什么？
§用人：如何讓合適的人在合適崗位上產(chǎn)生最大化績效
§授權(quán)：如何運用有效授權(quán)技巧來實現(xiàn)你所期望的結(jié)果
§育人：如何培訓(xùn)和教練以及輔導(dǎo)團隊成員，從而達到最佳績效
什么是輔導(dǎo)和反饋，教練在領(lǐng)導(dǎo)員工中的具體體現(xiàn)
教練的GROW模型和PIPELINE解讀
九型人格在教練技術(shù)中的實際運用解析
實施教練技術(shù)的6個關(guān)鍵步驟
輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵16個問題
§勵人：如何激勵下屬？除了工資和薪酬，可以激勵下屬12項實效方法
四、 情景領(lǐng)導(dǎo)在管理中的意義和實踐
§員工的三種能力結(jié)構(gòu)分析
§人才的分類領(lǐng)導(dǎo)：“人裁”“人在”“人才”“人財”
§衡量員工發(fā)展層次的2維標(biāo)準(zhǔn)：工作能力vs工作意愿
§員工發(fā)展階段的四個層次：
影響員工完成的任務(wù)的主要因素有哪些？
哪些是能力因素，那些是意愿因素？
§案例分析：診斷員工的發(fā)展層次狀態(tài)分析
§員工的發(fā)展層次動態(tài)領(lǐng)導(dǎo)
★問卷測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷和認(rèn)知
§兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為：指揮性行為vs-支持性行為
§四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其運用情形:命令式—教練式—支持式—授權(quán)式
§情境領(lǐng)導(dǎo)模型解析
§領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何完善和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
§案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
§如何對不同的下屬采用不同的管理和激勵方式
五、團隊互動和團隊高效
§什么是團隊？
§團隊的構(gòu)成要素和6個關(guān)鍵詞
§團隊的內(nèi)部四種角色關(guān)系：發(fā)起者 、反對者、跟隨者、旁觀者
§如何處理好以下的幾種團隊狀況：1+1〈 2、1+1 = 2、1+1 〉3
§高效團隊的特點
§高效團隊領(lǐng)導(dǎo)者的特點
《中層干部管理培訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中層管理者或者需要進一步發(fā)展晉升的中層管理者；
《中層干部管理培訓(xùn)班》課程目的
▲了解領(lǐng)導(dǎo)及管理的基本理論與知識；
▲認(rèn)識到公司的戰(zhàn)略、策略、運營、人員的互動關(guān)系
▲認(rèn)識到作為管理者所應(yīng)具備的角色意識與職業(yè)意識；
▲學(xué)會如何認(rèn)識到管理中的核心要則
▲認(rèn)識到團隊員工
領(lǐng)導(dǎo)的階段特點；
▲掌握員工管理中的識人、用人、育人、勵人和留人的技巧；
▲掌握并運用診斷技術(shù)。將下屬區(qū)分為四種不同發(fā)展層次，以使領(lǐng)導(dǎo)進行分類管理
▲掌握并運用彈性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，根據(jù)下屬的四種發(fā)展層次，采取四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
▲掌握并運用教練技術(shù)，提升下屬的能力
▲掌握并運用激勵技術(shù)，提升下屬工作意愿
▲掌握并運用授權(quán)技術(shù)，如何分步驟進行授權(quán)
▲掌握團隊的基本特征以及如何進行有效的團隊角色互動
▲掌握作為管理如何認(rèn)識自己領(lǐng)導(dǎo)能力差距并保持自我完善和提升
《中層干部管理培訓(xùn)班》所屬分類
特色課程
《中層干部管理培訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡介
William Pan
資深營銷、人力資源培訓(xùn)和發(fā)展及企業(yè)管理及績效教練實戰(zhàn)（顧問）專家、中國首批教練式管理倡導(dǎo)者、資深企業(yè)大學(xué)及企業(yè)商學(xué)院項目策劃人和運作人、美國Corpexchange(企業(yè)大學(xué)交流中心)、ASTD(美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會)資深會員。潘老師現(xiàn)是多家知名企業(yè)特聘在員工以及領(lǐng)導(dǎo)管理層勝任、甄選、測評、培訓(xùn)和發(fā)展的高級顧問及管理團隊教練。潘老師同時是美國哥蘭德林、ZM、美國訓(xùn)練協(xié)會、AG和DDI等多家國際性培訓(xùn)及咨詢機構(gòu)授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師。
在過往近17年職業(yè)生涯中，潘老師先生先后工作于四家世界五百強中的高端世界品牌公司以及兩家國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)擔(dān)任銷售主管、銷售經(jīng)理、市場總經(jīng)理、南中國首席培訓(xùn)師、中國區(qū)首席培訓(xùn)顧問、中國區(qū)銷售培訓(xùn)經(jīng)理、銷售及管理教練，中國區(qū)學(xué)習(xí)和發(fā)展經(jīng)理、中國區(qū)人力資源專家組成員、組織與個人學(xué)習(xí)發(fā)展顧問、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人等職務(wù)。
潘老師培訓(xùn)和咨詢過的客戶包括：聯(lián)合利華、英國石油、中油BP、中石化BP、SHV（中國）、TCL移動通訊（惠州）、TCL多媒體（深圳）、中集集團（COSCO）、神州數(shù)碼、中國移動、中國電信、廣州日報報業(yè)集團、南方日報報業(yè)集團、招商銀行、中國建設(shè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、東莞農(nóng)信、萬利達電子、深圳巴士、華映光電、中國SBS、海爾工貿(mào)、華潤物流、德邦物流、萬科地產(chǎn)、碧桂園地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)（深圳）、時代地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、西門子、泰科電子（深圳）、聯(lián)合電子、飛亞達集團、艾美特、比亞迪汽車、廣東核電、五菱汽車、Alcan(加州鋁業(yè))、例外服飾、歌莉婭服飾、紛麗時裝、艾可兒時裝、New Balance 、Timberland(天木蘭)、Stella、九牧王、七匹狼服飾、361度運動服飾、Epcos（珠海）、百威啤酒（上海）、深圳航空、艾美特電子、臺灣萬達物流、韓國LG空調(diào)、冠捷科技（AOC）、奔馳-戴姆勒汽車、接吻貓品牌、三九藥業(yè)、中國郵政（廣東）、SK潤滑油（中國）、臺灣安婕妤美容連鎖、廈華電子、海南航空、德國博世(珠海)、富士康、青島啤酒營銷公司、江蘇省通信管理管理局、中國通信服務(wù)、中興通訊學(xué)院、騰訊科技
擅長課程：培訓(xùn)管理、TTT、中層管理技能訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力、績效管理、非人、教練技術(shù)、營銷等
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