《管理者代表培訓》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 培訓背景
優(yōu)秀的管理者代表，他是最高管理者實現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的左膀右臂；品質管理專家，多個管理體系的整合專家；內外部溝通的公關能手和體系有效運作的有力推動者；優(yōu)秀的內部培訓師……
擁有出色的管理者代表是企業(yè)內部成功推行 ISO9000/ISO14000/TS16949 等管理體系的關鍵。本課程使管理者能融會貫通管理代表的角色扮演及外部審核之應對技巧，解決工作中遇到的棘手問題，為企業(yè)提高綜合競爭能力、推動管理體系提供最佳動力。

培訓對象
本課程適合獲證企業(yè)質量管理者代表、建立體系過程中的管理者代表、企業(yè)體系運行及改進的主要負責人
培訓方式
精彩演講、案例分析、互動提問、作業(yè)練習、團隊討論等。


課程大綱
一、管理者代表的概述
管理者代表的角色扮演
職責與權限
加強內部品質稽核
善用管理評審
體系持續(xù)改善
外部審核之應對

二、 如何提升企業(yè)品質管理的效益
品質管理理念
品質的決定因素
品質成本

三、如何確保企業(yè)的管理者代表管理效益
管理工作的內涵
有效的管理
人際關系之處理技巧
溝通的意義與重要性

四、如何做好體系的訓育
培訓師技能技巧
內審員培訓關鍵點
體系改進和業(yè)績提高管理
標準難點解析及實施

五、以體系為中心的團隊凝聚力培養(yǎng)
全員參與
團隊協(xié)作
提高滿足顧客要求的意識
處理認證機構的審核
持續(xù)改進的過程
超越ISO　9001:2008要求的戰(zhàn)略

《管理者代表培訓》課程目的
了解質量管理體系模式；使質量管理者代表更高效地開展工作；增強管理者代表的技巧和效率增強管理者代表實施質量體系的信心；全面提高企業(yè)制造現(xiàn)代化管理水平。


《管理者代表培訓》所屬分類
生產(chǎn)管理

《管理者代表培訓》所屬專題
工廠精細化管理、

《管理者代表培訓》授課培訓師簡介

《管理者代表培訓》報名服務流程

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