《管理人員預(yù)防及化解勞動風(fēng)險必備知識》課程詳情
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ˉ課程對象ˉ
部門經(jīng)理; 中高層管理人員; 人力資源部的管理人員。
ˉ課程背景ˉ
l 富士康 “12跳”、南海本田罷工事件後,引發(fā)新一輪的勞資搏弈;
l 員工從「權(quán)益」訴求轉(zhuǎn)向「利益」訴求;
l 如何既要考慮勞動者訴求又要考慮企業(yè)承受力?
l 如何疏導(dǎo)和化解勞資矛盾?
l 如何建立勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制與勞動爭議預(yù)防?
ˉ課程大綱ˉ
第一部分:勞動關(guān)系管理
勞動合同法下企業(yè)人力資源管理的趨勢
n 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)員工關(guān)係管理的特點(diǎn)
l 民營企業(yè)勞動關(guān)係局部問題突出,潛在的矛盾和問題嚴(yán)重
l 勞動爭議案件迅增多的原因
n 勞動者的申訴率高,勝訴率也高,促使個人意識與法制意識的 “甦醒”
勞動合同 = 經(jīng)濟(jì)合同嗎?
n 企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū);
n 如何通過試用期與合同期的巧妙聯(lián)系,約定試用期限?
n 勞動合同中約定的工資是否等於實(shí)際工資?
n 如何在合同中約定最低工資、加班費(fèi)及制定相關(guān)工資補(bǔ)充協(xié)議?
n 勞動合同解除條件的約定與風(fēng)險防範(fàn)
n 業(yè)績排名末位是否可以自然淘汰呢?
n 用人單位是否享有勞動合同的任意解除權(quán)
勞動關(guān)系管理
n 知情權(quán)的運(yùn)用與員工入職的法律風(fēng)險防範(fàn)
n 反就業(yè)岐視
l 告知義務(wù)
l 招聘知情權(quán)與入職管理應(yīng)對措施
n 錄用條件設(shè)計需要明確詳盡
l 概述
l 無效勞動合同的預(yù)防
Ø 企業(yè)在簽訂勞動合同時的誤區(qū)
Ø 勞動合同起始時間和訂立時間
Ø 不按時簽訂勞動合同的違規(guī)成本
Ø 勞動合同類別
l 勞動合同條款 = 必備條款 + 約定條款
Ø 首次勞動合同試用期的期限、工資
Ø 試用期是否必須簽訂勞動合同
n 合理合法規(guī)避或推遲簽定無固定期限勞動合同
l 合理使用勞務(wù)派遣,節(jié)約勞動力成本須注意哪些問題?
l 勞動合同變更
l 勞動合同的解除和終止
l 勞動合同終止的唯一條款
l 協(xié)商解除勞動合同的特點(diǎn)與關(guān)鍵
l 勞動合同的解除 - 不僅僅是補(bǔ)償金!
l 違規(guī)解除或終止勞動合同的成本
l 賠償金概念和條例
l 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
l 如何辭退員工
l 非過錯性辭退
l 關(guān)注程序
l 規(guī)章制度內(nèi)容不合法(侵權(quán)性條款)
第二部分:人力資源部門職能轉(zhuǎn)變;
n 總經(jīng)理的戰(zhàn)略伙伴
n 教練
n 團(tuán)隊(duì)協(xié)作促成者
n 組織變革推動者
n 員工利益的代言人
n 人力資源部與職能部門的關(guān)系
第三部分:與其他部門溝通的重要性
溝通部門的工作重點(diǎn)
n 與員工達(dá)成一致
n 輔導(dǎo)的步驟
n 何時需要輔導(dǎo)
n 輔導(dǎo)時將工作分成階段
n 員工關(guān)系不和諧的八大要因
n 和諧的員工關(guān)系 - 好處
n 員工關(guān)係不良的表象
n 如何辭退員工
缺乏溝通的部分表現(xiàn)
n 與員工溝通的三大要點(diǎn)
n 改善溝通的途徑
n 員工溝通管理 - 溝通現(xiàn)狀
l 溝通練習(xí)一:怎樣與上級溝通
l 溝通練習(xí)二:怎樣與同級溝通
l 溝通練習(xí)三:怎樣與下屬溝通
n 員工溝通管理 - 如何讓溝通更通暢
n 溝通的技巧
n 如何與不滿現(xiàn)有工資的員工溝通?
n 經(jīng)理作為衝突調(diào)停者的十種失敗
n 提高員工工作滿意度的方法
第四部分:勞動爭議的預(yù)防和處理
n 勞動爭議調(diào)解仲裁法的立法宗旨
n 怎樣有效預(yù)防和化解勞動用工風(fēng)險
n 解決 / 預(yù)防勞動爭議的原則
n 勞動爭議協(xié)商處理要點(diǎn)
n 勞動爭議處理體制
n 「集體勞動」?fàn)幾h與「團(tuán)體勞動」?fàn)幾h處理的程序
l 影響從眾的因素
l 從眾處理
l 談判策略
l 勞資關(guān)系將呈現(xiàn)多元化、複雜化
l 勞資關(guān)系逐步趨於國際化
l 員工從權(quán)益訴求轉(zhuǎn)向利益訴求;
l 平衡勞資雙方的利益,實(shí)現(xiàn)勞資“雙贏”
《管理人員預(yù)防及化解勞動風(fēng)險必備知識》課程目的
了解用工風(fēng)險 + 改變思維方式+ 掌握應(yīng)對技巧 = 提升管理效能!
《管理人員預(yù)防及化解勞動風(fēng)險必備知識》所屬分類
特色課程
《管理人員預(yù)防及化解勞動風(fēng)險必備知識》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、
《管理人員預(yù)防及化解勞動風(fēng)險必備知識》授課培訓(xùn)師簡介
梁律師
具有二十多年豐富人力資源管理經(jīng)驗(yàn)及勞動法務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)勞動法律顧問,專門從事勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作,提供勞動爭議諮詢與仲裁代理服務(wù),處理各類勞動糾紛案件超過1000餘案件; 參加過由國家經(jīng)委、團(tuán)中央舉辦的第四期全國優(yōu)秀青年廠長(經(jīng)理)企業(yè)管理研究班,曾在政府機(jī)關(guān)擔(dān)任處級幹部。 以職業(yè)經(jīng)理人身份擔(dān)任過3個大型企業(yè)集團(tuán)和上市公司高層的管理工作。
接受過中央電視臺、廣東電視臺、珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺、花都電臺和《每日經(jīng)濟(jì)新聞》、《廣州日報》、《新快報》、《贏未來》、《人力資源》等多家媒體的採訪。
梁老師在全國各地巡講 “勞動法相關(guān)課程”,受益企業(yè)達(dá)2000多家,真實(shí)案例教學(xué),將勞動政策法規(guī)溶入實(shí)際管理當(dāng)中;學(xué)員參與討論、互動,課程生動有趣,深入淺出,讓學(xué)員迅速學(xué)以致用。 梁主張培訓(xùn)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況、講授實(shí)際內(nèi)容、解決實(shí)際問題,並能準(zhǔn)確把握各類疑難勞動法律關(guān)係,並提供解決方案,以抓專業(yè)的角度推動和諧勞資關(guān)係的建設(shè)。
梁的其他專業(yè)公職包括: 國家高級人力資源管理師、國家人力資源法務(wù)諮詢師、廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會常務(wù)副會長、中國勞動關(guān)係線上首席顧問、中國人事法務(wù)協(xié)會高級顧問、中旭商學(xué)院客座教授、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師、國家人社部人力資源法務(wù)諮詢師考證培訓(xùn)講師、中國管理研究院勞資關(guān)係管理研究所首席研究員、中國人力資源開發(fā)研究會CPM華南區(qū)主任、廣州市勞動保障法律監(jiān)督員、”中國企業(yè)教育百強(qiáng)組委會”十佳培訓(xùn)師。