《培訓(xùn)師表達(dá)與呈現(xiàn)技巧—培訓(xùn)方法的運(yùn)用與控場技巧》課程詳情
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課程背景: 很多企業(yè)為有效推動公司各層別、各類別培訓(xùn)工作,實現(xiàn)公司內(nèi)部知識與信息共享,建立內(nèi)部講師體系,提高內(nèi)部講師授課質(zhì)量,提升培訓(xùn)教材制作能力,完善內(nèi)部講師管理制度,實現(xiàn)公司內(nèi)部講師管理的科學(xué)性、合理性、規(guī)范性和有效性,制定一系列內(nèi)部講師培養(yǎng)計劃。
作為一個專業(yè)的講師,必須擁有的六大能力:表達(dá)與呈現(xiàn)能力、課程開發(fā)能力、資訊整合能力、培訓(xùn)策劃能力、課程實施能力、自我提升能力。
課程收益: 1. 增強(qiáng)控制現(xiàn)場氣氛的能力;
2. 了解成人接受信息的原則;
3. 增強(qiáng)控制現(xiàn)場氣氛的能力;
4. 掌握演講與表達(dá)的技術(shù);
5. 培養(yǎng)作為演講者的風(fēng)格與魅力;
6. 處理講解過程中的常見問題;
7. 培養(yǎng)作為培訓(xùn)師風(fēng)格與魅力;
課程大綱:
第一天課程大綱
第一章、內(nèi)部培訓(xùn)師的基礎(chǔ)知識
一、對培訓(xùn)的認(rèn)知1. 培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別
2. 成人學(xué)習(xí)的理論、技巧和規(guī)
3. 成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征
4. 讓你的學(xué)員主動地去學(xué)習(xí)
二、內(nèi)部培訓(xùn)體系及講師定位5. 企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)性認(rèn)知與價值定位
6. 培訓(xùn)管理者的基本素質(zhì)與崗位要求
ü 培訓(xùn)崗位的勝任素質(zhì)
ü 培訓(xùn)管理者的角色轉(zhuǎn)變和面臨的挑戰(zhàn)
ü 用創(chuàng)新思維的方法實施培訓(xùn)
第二章、培訓(xùn)講師的基本授課技巧
三、表達(dá)技巧之聲音的運(yùn)用1. 聲音六要素的運(yùn)用
2. 語速的運(yùn)用
3. 音量的運(yùn)用
4. 音質(zhì)的運(yùn)用
5. 語氣的運(yùn)用
6. 語調(diào)的運(yùn)用
7. 停頓的運(yùn)用
四、表達(dá)技巧之其它專業(yè)語言表達(dá)1. 口述語言訓(xùn)練
2. 感性語言訓(xùn)練
3. 理性語言訓(xùn)練
4. 拔波語言訓(xùn)練
5. 幽默語言的功效
6. 專業(yè)問話技巧
ü 開放式問題
ü 封閉式問題
ü 轉(zhuǎn)移式問題
ü 追蹤式問題
ü 求證式問題
ü 選擇式問題
第二天課程大綱
一、講師風(fēng)格認(rèn)知1. 講師風(fēng)格的類型及特點(diǎn)
2. 培訓(xùn)講師的語言基本條件
3. 表達(dá)三要素及其關(guān)聯(lián)性
4. 如何與學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流
ü 理解他人的模式的途徑是進(jìn)行溝通
ü 個體中有三種層次的交流-
ü 建立學(xué)員對講師的信心
ü 講師與學(xué)員的同理心建立
二、運(yùn)用多種培訓(xùn)方法提升培訓(xùn)效果1. 專業(yè)訓(xùn)練的教學(xué)原理
2. 常用的培訓(xùn)方法介紹
ü 游戲
ü 模擬角色演練
ü 小組討論
ü 示范教學(xué)
ü 腦力激蕩法
ü 座談會
ü 個案研究法
ü 案例分析
ü 視頻法
3. 建立講師權(quán)威性的技巧
4. 難纏學(xué)員處理技巧
三、培訓(xùn)課程操作實務(wù) 1. 如何做培訓(xùn)項目管理
ü 項目調(diào)研與可行性分析
ü 培訓(xùn)項目管理的基本要素
ü 大型培訓(xùn)項目策劃
2. 培訓(xùn)課程的過程控制
3. 如何進(jìn)行培訓(xùn)開場白
4. 課前準(zhǔn)備及注意事項
5. 場地布置的方法
6. 克服緊張情緒的七步驟
7. 講師教學(xué)禁忌
8. 教學(xué)環(huán)境氣氛之塑造與掌握
《培訓(xùn)師表達(dá)與呈現(xiàn)技巧—培訓(xùn)方法的運(yùn)用與控場技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部講師
《培訓(xùn)師表達(dá)與呈現(xiàn)技巧—培訓(xùn)方法的運(yùn)用與控場技巧》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)師表達(dá)與呈現(xiàn)技巧—培訓(xùn)方法的運(yùn)用與控場技巧》所屬專題
商務(wù)演講、
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
培訓(xùn)講師培訓(xùn)、
《培訓(xùn)師表達(dá)與呈現(xiàn)技巧—培訓(xùn)方法的運(yùn)用與控場技巧》授課培訓(xùn)師簡介
張鐵軍
工商管理碩士,PTT認(rèn)證講師,深圳市培訓(xùn)師聯(lián)合會理事
張老師工作經(jīng)歷:
96年起曾擔(dān)任海洋集團(tuán)下屬駿高電器總經(jīng)理助理;小護(hù)士(麗斯達(dá)日化)、星光管理學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān);三和國際集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)人;環(huán)宇集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)。
在職期間,多次主持并推動人力資源管理改善項目,并對運(yùn)營流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理與優(yōu)化,積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和大量鮮活案例,具有相當(dāng)強(qiáng)的問題解決能力。04年成為職業(yè)培訓(xùn)講師、顧問師,并將此設(shè)定為個人終身職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。獨(dú)創(chuàng)咨詢式、顧問式培訓(xùn),真正做到為企業(yè)量身定制,善于從企業(yè)實際問題及成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)出發(fā),教學(xué)方式靈活、多樣。
近幾年又與國內(nèi)上千家知名企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對面的深入交流,經(jīng)過潛心研究,研發(fā)出極具操作性的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢整體解決方案!張老師的課程語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng);案例豐富、深入淺出;能夠?qū)⒗碚撆c實際相結(jié)合、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的系統(tǒng)性和實操性,觀點(diǎn)新穎,論述精辟。已為全國近五百家知名企業(yè)提供過培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo),受到企業(yè)及參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
主講課程:
《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》《TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)項目(6-12個月)》《MTP中高層技能提升項目》等
授課企業(yè):
短期培訓(xùn):摩比天線《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》、佛山水業(yè)《TTT》、東明炬創(chuàng)《TTT》、都市麗人《TTT》、廣州移動《TTT》、中海油《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》、東莞移動《TTT》、金域醫(yī)療《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》、京信通信 《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》、比亞迪汽車《公眾表達(dá)與互動技巧》、福達(dá)集團(tuán)《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》、佛崗供電局《商務(wù)演講技巧》、光德生物《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》、華科電子《商務(wù)演講技巧》、TKD電子《TTT》、美的廚衛(wèi)電器《TTT》、榮科電子《商務(wù)演講技巧》、重慶有線《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》、歐派家居《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》……
部分企業(yè):東風(fēng)悅達(dá)起亞(6次/12天)、長安福特馬自達(dá)、德爾福派克、福達(dá)集團(tuán)、京濱汽車、比亞迪、山東省電力公司、河南省電力公司、甘肅電力、周口供電公司、廣西電網(wǎng)公司(2次/4天)、佛崗供電局、湖北移動(2次/3天)、廣州移動(2次/4天)、東莞移動(5次/5天)、哈爾濱移動(2次/4天)、陽江移動、江門移動、陜西電信、佛山電信、深圳電信、深圳聯(lián)通、金立手機(jī)、美的樓宇科技、國光電器、富士施樂、帥康廚衛(wèi)、美的洗碗機(jī)、艾美特電器、萬士達(dá)顯示器、三星視界、萬德電子、富港電子、港加賀電子(4次/8天)、愛美克、贊華電子、奧伯尼應(yīng)用技術(shù)、深南電路、深圳英飛拓、先進(jìn)微電子、周大福珠寶、愛施德、安踏體育用品、耐普羅塑膠、隆宇世紀(jì)研發(fā)、錦華實業(yè)…………