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慧眼識才:管理與面試甄選技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-12-09      修改時間: 2016-12-09      課程編號:100284339
《慧眼識才:管理與面試甄選技巧》課程詳情
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課程背景:
招聘容易,招到企業(yè)需求的人難;
招聘面試占用人力資源部門大量時間,但招聘人員流動性較大,留不住人,影響企業(yè)正常的經(jīng)營運作;
招聘沒有規(guī)劃,使企業(yè)付出了很高的成本,但是卻沒有找到企業(yè)需要的人;
如何更有效的招到合適的人才?
本課程幫您找到答案!


課程收益:
1.掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧;
2.熟練掌握面試的關(guān)鍵技巧,以及失誤規(guī)避的方法;
3.了解校園招聘的相關(guān)要點;
4.掌握招聘廣告投放策略;
5.把握招聘的成本的控制。


課程特點:
全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源招聘的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)招聘過程中所面臨的關(guān)鍵問題,從有效性、實用性角度提供解決方案。本課程以運用為導(dǎo)向,課程中設(shè)計相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動,幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實的招聘工作中。


課程大綱:
一、招聘控制的意義及要點
招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
不同企業(yè)選人識人的關(guān)注點分析
招聘規(guī)劃的制定與審批
招聘職責(zé)在不同部門及崗位的劃分
案例討論:招不到人才誰之過?


二、招聘渠道的選擇
1.不同招聘渠道的優(yōu)缺點分析比較
2.建立多樣化且穩(wěn)定的招聘渠道
3.專題:校園招聘
校園招聘的流程與關(guān)鍵
如何進行現(xiàn)場大面積篩選
如何進行初試與復(fù)試
案例分享:Intel對應(yīng)屆畢業(yè)生的提問


三、明確招人的標準
明確公司的用人觀
通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA)
制定崗位的勝任能力模型(competence model)
以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法
演練:從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素
招聘廣告:寬口策略與窄口策略


四、如何有效識別和篩選簡歷
對求職簡歷信息的規(guī)范管理
如何高效、準確地篩選大量簡歷
解讀簡歷與虛假信息的識別
演練:審閱一個技術(shù)崗位的簡歷


五、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準備
何為結(jié)構(gòu)化面試
最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程
布場與考官必備材料準備
面試官的培訓(xùn)與資格認證
制定結(jié)構(gòu)化面試的大綱


六、面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
引導(dǎo)式問題(漸入佳境)
行為式問題(窮追猛打)
案例討論:這個面試官的問題有效嗎?
智力式問題(暗藏玄機)
案例分析:微軟公司的面試問題
動機式問題(意欲何為)
案例分析:GOOGLE公司的面試問題
虛擬情境式的問題(身臨其境)
案例分析:INTEL公司的面試問題
壓迫式的問題(兵不厭詐)
面試問題的信度與效度檢驗
案例分析:寶潔公司的經(jīng)典八問
分組演練:運用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個職員


七、面試過程控制及常見誤區(qū)
面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點
面試官有效傾聽的技巧
如何識破應(yīng)聘者的謊言
如何回答應(yīng)聘者的疑問
避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)
避免先入為主、像我與暈輪效應(yīng)
避免引導(dǎo)性、傾向性表達與過程判斷


八、招聘評分與錄用決策
招聘評分的常用方法
錄用決定的依據(jù)
案例分析:兩個候選人你選誰?
如何提高面試官的“命中率”


九、人才測評技術(shù)簡介
人才測評的基本概念
PDP軟件的人才測評工具與方法
如何有效運用人才測評技術(shù)
案例分享:兩個PDP測試樣本的解讀


十、招聘成本的控制與效果評估
招聘的成本計算
招聘效果的評估與調(diào)整
招聘管理體系的不斷優(yōu)化

《慧眼識才:管理與面試甄選技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理等

《慧眼識才:管理與面試甄選技巧》所屬分類
人力資源

《慧眼識才:管理與面試甄選技巧》所屬專題
招聘與面試、面試禮儀培訓(xùn)高效招聘與選才技巧、高效招聘面試實戰(zhàn)訓(xùn)練精準識人與面試實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、

《慧眼識才:管理與面試甄選技巧》授課培訓(xùn)師簡介
彭榮模
彭榮模
北京大學(xué)MBA
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
美國PDP人才測評專業(yè)分析師
國內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢專家
2005年至2008年度連續(xù)四屆中國十佳人力資源培訓(xùn)師
2007年獲得中國影響力“杰出貢獻講師獎”
2013年獲得“廣東省全國名牌”評審“優(yōu)秀專家”
2015年全國微課大賽“最佳制作大獎”獲得者
清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山大學(xué)、南京大學(xué)、山東大學(xué)前程無憂、智聯(lián)招聘等數(shù)家國內(nèi)著名高校與專業(yè)機構(gòu)特聘人力資源主講專家

工作經(jīng)驗:
先后二十一年在大型央企(中車集團)、港資集團(深圳華粵電子)、中美合資集團(廣東粵寶實業(yè))、專業(yè)咨詢機構(gòu)(深圳市企業(yè)協(xié)會人力資源專家組)任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、專家組組長、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職,積累豐富的企業(yè)人力資源管理實操及咨詢、指導(dǎo)經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)一流專家團隊開創(chuàng)本土人力資源咨詢模式,運用中西合璧的管理技術(shù),摸索出一套適用中國企業(yè)的咨詢價值創(chuàng)造體系,已為近150家大中型企業(yè)提供HR咨詢方案,以其精深的專業(yè)智慧積極地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。
彭榮模逾十五年來做了大量企業(yè)咨詢和顧問指導(dǎo)工作,為企業(yè)人力資源體系的完善和績效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻。其中,為外資東亞糖業(yè)集團所做人力資源咨詢案例(中英雙語)在該客戶4個國家的企業(yè)中推行;為九江發(fā)電廠所做方案在中國國電集團全系統(tǒng)近兩百家企業(yè)推廣。
彭榮模還多次為包括廣東省電信、中國南方電網(wǎng)等大型企業(yè)重新設(shè)計或改造由國際咨詢公司所做的咨詢方案。目前還擔(dān)任上海雷博司電器公司、江西雙胞胎集團等數(shù)家企業(yè)的長年管理顧問工作。其個人成就先后受到國內(nèi)多家專業(yè)媒體報道。目前已有三個HR培訓(xùn)課題的光盤及一本人力資源專著通過北京大學(xué)出版社向全國出版發(fā)行,廣受市場歡迎。

授課風(fēng)格:
以案例實證為主,案例來源一部分來自自身的工作經(jīng)驗、另一部分來自咨詢項目中遇到的典型問題;
以現(xiàn)場討論為主,案例來源于客戶單位發(fā)生的事實,通過互動,啟發(fā)學(xué)員對本單位情況進行剖析;
從企業(yè)的實際情況出發(fā),重在幫助學(xué)員提高解決問題的能力。

主講課程:
《招聘管理與面試甄選技巧》 《校園招聘甄選技巧》
《績效管理操作實務(wù)》 《績效面談輔導(dǎo)六大要訣》
《管理者如何有效激勵員工》 《激勵性薪酬福利體系設(shè)計》
《新生代員工的管理與激勵》 《人力資源專業(yè)技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《成功創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)修煉及卓越團隊打造》

服務(wù)客戶:
銀行:招商銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、東莞銀行等
通訊:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等
郵政:廣東郵政、江蘇郵政、安徽郵政、貴州郵政、云南郵政等
航空:海南航空、上海航天、珠海機場、四川航天等
電力:國家電網(wǎng)(江蘇、河南、河北、江蘇)、南方電網(wǎng)(廣東、廣西電網(wǎng)、云南)、中國國電集團九江發(fā)電廠、中國電力投資集團、中國大唐電力集團等
汽車:廣州本田、一汽豐田、北方汽車、江鈴汽車、格特拉克等
制造業(yè):富士康、臻鼎科技、采矣孚(中國)公司、日立電梯、三一重工、中聯(lián)重科、威盛電子、美的集團、康佳集團、創(chuàng)維集團、東亞糖業(yè)集團、TCL集團、天時達手機、吉田拉鏈(YKK)、豪利士(VOLEE)、東江集團、長城電腦、金蝶軟件(中國)公司、泰格林紙業(yè)、深圳同洲電子股份公司、深圳東江集團等
藥業(yè):葵花藥業(yè)、華潤三九、九芝堂集團、民生藥業(yè)、一致藥業(yè)、王老吉、日本津村藥業(yè)等
其他行業(yè):深圳地鐵、成都地鐵、長沙軌道交通、成都鐵路局、紅塔集團、珠海醋酸纖維、安徽中煙阜陽煙廠、OSI國際食品、中法水務(wù)、基山國際、福瑞博得(中國)、四川華西集團、杭州百貨集團、南京新街口百貨、云南交通投資集團、深高速、震雄銅業(yè)集團、上海普元信息、上海燃氣浦東銷售有限公司、上海普元信息、深圳市不動產(chǎn)擔(dān)保股份公司、寶能投資集團、中海油、中國人保、太平洋保險、華潤雪花、保利地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、惠州德賽西威汽車電子、振業(yè)集團、記憶科技、廣州京信、鐵漢生態(tài)、安吉爾、武漢葛洲壩集團、廈門夏商集團、河南新鄉(xiāng)源泉電器、迅雷網(wǎng)絡(luò)、北京海航、廣州地鐵設(shè)計院、深圳共進電子、成都歡樂谷、義烏三鼎織造、臻鼎科技、汕頭廣電網(wǎng)絡(luò)等等

客戶評價:
我們請過很多國內(nèi)外知名的老師來公司講課,彭老師為我們做的三次公開課創(chuàng)下了公司聽課人數(shù)的新記錄,每次來聽課的學(xué)員都接近500人,教室里擠得水泄不通,反響也非常好,希望他能不斷為我們提供優(yōu)秀的培訓(xùn)。
---富士康集團人力資源總處培訓(xùn)負責(zé)人 孫偉南
國內(nèi)講授人力資源課程的老師很多,但是能夠講得象彭老師這樣系統(tǒng)性、深入度與生動性都很好的老師是很少的,給我們的培訓(xùn)讓學(xué)員收獲很大。
---TCL全球研發(fā)中心人力資源總監(jiān) 張小平
彭老師的課程深入淺出,有激情,能夠緊緊抓住學(xué)員,讓我們學(xué)到了非常實用的方法。
---中國移動深圳公司人力資源經(jīng)理 胡文輝
彭老師的課程給我們開拓了視野,提供了很多值得借鑒的工具和方法,對我們今后的工作有相當(dāng)大的啟發(fā)。
---中美合資珠海醋酸纖維有限公司總經(jīng)理 王軍
這幾年企業(yè)績效推行遇到很多問題,我們也請了很多知名老師來講這個課程但效果都不好,今天聽了彭老師的課程,真正了解了問題在哪里了,對以后的工作有很大的幫助。
---九芝堂藥業(yè)行政人事經(jīng)理 黃紅梅
彭老師的課程與實際工作結(jié)合緊密,案例精辟、生動,有針對性,淺顯易懂。
---招商銀行云南省分行人力資源副總 仇菲菲
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公開課需求        課程編號:100284339          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  慧眼識才:管理與面試甄選技巧
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上課時間:  (時間格式:2024-12-27)
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費用預(yù)算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
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