《快速識人—精準面試》課程詳情
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培訓方式:知識講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬。
解答問題:
1. 面試官如何問出關(guān)鍵項?
2. 素質(zhì)模型、面試標準等,怎么落在實處?
3. 怎么問出應聘者的問題解決能力、溝通能力、合作能力、學習能力?
4. 怎么問獨立做事的能力?
5. 怎么問壓力承受能力、主動性?
6. 問一個人的過去可以預測未來嗎?
7. 為什么一個人面試的時候說得好,實際工作卻做不好?
前 言:
這個課程是針對第一關(guān)的面試官而設計,即承擔“前期篩選”職責的面試官。目的是幫助學員:快速淘汰不合格的人才,但是又不會錯失有潛力的人才。這個課程區(qū)別于為終極面試官設計的課程,強調(diào)實用,不著重講解全面識人和綜合決策的本事,而是著重講解如何把關(guān)鍵標準落地,如何問出人才的關(guān)鍵實力、素質(zhì)和潛力。
整場培訓就是一次“接地氣”的實戰(zhàn)模擬。多年來的教學實踐,白玲老師明白學員在面試中的問題,也明白過去的培訓不能落實在行動中的原因,這次培訓采用“實戰(zhàn)演練”的方式,借助視頻和案例進行教學,手把手帶領(lǐng)學員做一次落地體驗,讓學員快速突破難點,直接看到應用的效果,激發(fā)學員“面試專業(yè)化”的興趣。
敬請帶著您在招聘中遇到的難題,步入3月10日培訓現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家白女士現(xiàn)場對話!
課程要點:
第一章 用立體拼圖,讓面試官看到完整的面試邏輯
1、 面試的目的是評判
2、 評判的依據(jù)是用人標準
3、 面試問題是圍繞著用人識人展開的
4、 面試問題要落實在實力和潛力的要素上
第二章 最核心的技術(shù)——問出解決問題的實力、素質(zhì)和潛力
1、 實現(xiàn)結(jié)果,最核心的本事是解決問題
面試主要評估四個方面的表現(xiàn):業(yè)務、人際影響、學習、合作等
面試官最實戰(zhàn)的本事,就是會問解決問題
2、 如何面試解決問題的實力
第一步:確定要評估什么
看懂解決問題之道,就能確定評估什么
第二步:問實力,面試要落實在實力七要素上
認識
氣力
思維力
意愿
自我管理
資源條件
所在系統(tǒng)
第三步:問過去的經(jīng)歷,問情景案例
3、 如何面試解決問題的素質(zhì)和潛力
如果未來工作是變化的,面試要重點問素質(zhì)
如果人才存在差距,要問潛力
素質(zhì)重點問方法論
潛力重點問成長動力、糾正錯誤的本事和借力
4、 實戰(zhàn)演練:如何問出解決問題的實力、素質(zhì)和潛力
業(yè)務方面的解決問題
如何問出人際影響的解決問題
如何問出學習方面的解決問題
如何問出合作方面的解決問題
5、 精準面試問法
情景案例法
填空法
反映式問法
時空條件設計法
現(xiàn)場演示法、對手戲法、提示法等
第三章 重要問題解答
1. 如果自己不懂某個領(lǐng)域,怎么知道對方是不是會認真工作?
2. 為什么有些人說得很好,做得卻不夠好?
3. 如何問出性格?
4. 如何問出穩(wěn)定性?
5. 如果人才有長有短,如何作綜合判斷?
《快速識人—精準面試》培訓受眾
用人部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管、人力資源總監(jiān)、招聘經(jīng)理/主管/專員;
《快速識人—精準面試》所屬分類
人力資源
《快速識人—精準面試》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實戰(zhàn)訓練、
精準識人與面試實戰(zhàn)技巧培訓、
識人用人、
《快速識人—精準面試》授課培訓師簡介
白女士
一、 講師背景
1991年畢業(yè)于北京師范大學心理系,先作了8年大學老師,后進入人力資源領(lǐng)域從事人才測評、職業(yè)咨詢、項目管理工作。1998年開始建立了國內(nèi)最早的職業(yè)生涯規(guī)劃服務體系,是這個領(lǐng)域服務模式與咨詢技術(shù)最早的開拓者和實踐者之一。她曾經(jīng)參與數(shù)千人的企業(yè)人才測評案例,親自執(zhí)行300多名企業(yè)中高層管理人員的一對一的職業(yè)咨詢。
5年來,白老師被南方周末、中國青年報、北京青年報、前程周刊、北京人才市場報、精品購物指南、三聯(lián)生活周刊、時尚、職業(yè)女性、健康之友等多家媒體采訪報道,在上述媒體發(fā)表文章200多篇,目前是《前程周刊》成功人物訪談的特約評論人,《都市主婦》主持人、中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目嘉賓。
白老師善于應用人才測評技術(shù)為企業(yè)選拔合適的人才,借鑒國內(nèi)外的理論和方法,建立了職業(yè)生涯規(guī)劃的思想和方法體系,立足于人才測評技術(shù)、診斷技術(shù)、溝通技術(shù)、決策技術(shù)等四類技術(shù),面向職業(yè)選擇、職業(yè)轉(zhuǎn)換、職業(yè)優(yōu)化等三大主題,將長期致力于從職業(yè)規(guī)劃的角度促進人——職匹配、人——職發(fā)展,最終實現(xiàn)人力資本的增值。
二、擅長課程
《如何選拔和面試》、《如何建立員工發(fā)展的培訓體系》、《如何進行科學的人才評估》、《如何提高溝通能力》、《如何優(yōu)化自己的職業(yè)生涯》、《企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃手冊》、《如何提高溝通能力》等。
三、曾經(jīng)服務的客戶
中國國際航空公司、海南航空、大唐電信、中國網(wǎng)通、中聯(lián)重科、三一重工、民生銀行、北京住總集團、萬科集團北京分公司、金融街控股、中國保險集團、中國平安保險、太平人壽、深圳鵬華基金、美國友邦保險有限公司、泰康人壽、興業(yè)銀行(福州)、陽光新業(yè)地產(chǎn)、廣州美林基業(yè)、綠城集團、韓國LS集團、丹佛斯集團、美國應用材料、香港億陽、ABB中國、重慶聯(lián)通、江蘇移動、深圳金碟、北京航港物流、中集集團、江蘇連云港港務、陽江核電、廣東電網(wǎng)、佛山電網(wǎng)、廣東電力、廣州本田、東風汽車、武漢東風商用車、北汽福田、奇瑞汽車、廣州國藥、華普信息、合肥匯安、珠海矩力、NEC中國、深圳天音公司、東莞新科公司、康佳集團、TCL集團、科通集團、九陽家電、美的、海信集團、歐普照明、雷士照明、青島環(huán)山集團等等。