《行政實(shí)務(wù)管理及優(yōu)化》課程詳情
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ü 有沒(méi)有覺(jué)得行政的工作瑣碎又繁雜?是不是經(jīng)常被公司的勤務(wù)類(lèi)工作搞得頭昏腦脹?這門(mén)課程教你如何日常管理行政事務(wù)同時(shí)控制辦公成本、學(xué)會(huì)接待禮儀。一舉三得!
課程大綱
第一模塊:日常行政管理
ü 人員配置、素質(zhì)、地位、特點(diǎn)和內(nèi)容
ü 行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則
ü 人員容易犯的錯(cuò)誤
第二模塊:做合格的行政管理者
ü 者的三層境界
ü 合格行政管理者的八項(xiàng)真功
ü 如何培養(yǎng)敏銳的前瞻能力新生代主流職業(yè)動(dòng)機(jī)
第三模塊:行政管理工作的特點(diǎn)
第四模塊:企業(yè)文化管理ü 企業(yè)文化的內(nèi)容和建設(shè)
第五模塊:接待及禮儀
ü 前臺(tái)工作要求
ü 如何營(yíng)造公司的良好印象
第六模塊:會(huì)議管理
第七模塊:辦公成本控制
第八模塊:公文處理
第九模塊:辦公用品采購(gòu)、維護(hù)及與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)
第十模塊:海外員工的住房屋管理
第十一模塊:消防與安全ü 保安的日常工作
ü 事故報(bào)告及事故隱患的調(diào)查
ü 如何處理應(yīng)急(突發(fā))事件
第十二模塊:尾聲-提高行政服務(wù)效率的方法
《行政實(shí)務(wù)管理及優(yōu)化》培訓(xùn)受眾
行政助理、行政主管等公司行政管理崗位上的人員
《行政實(shí)務(wù)管理及優(yōu)化》課程目的
ü 了解何謂行政管理
ü 了解一個(gè)世紀(jì)企業(yè)在管與理觀念上造成的差異
ü 掌握有效、成功的管理者需要的三大技能
ü 熟悉四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
ü 了解員工的準(zhǔn)備度
《行政實(shí)務(wù)管理及優(yōu)化》所屬分類(lèi)
綜合管理
《行政實(shí)務(wù)管理及優(yōu)化》所屬專(zhuān)題
高級(jí)行政秘書(shū)技能實(shí)操、
助理文員職業(yè)技能實(shí)操、
高級(jí)行政助理培訓(xùn)、
職業(yè)文秘培訓(xùn)、
行政管理培訓(xùn)、
《行政實(shí)務(wù)管理及優(yōu)化》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
季先生
資深培訓(xùn)師、顧問(wèn)
某家跨國(guó)機(jī)械(集團(tuán))公司的人力資源及行政資深副總裁。
講師1986年參加了美國(guó)寶麗來(lái)在華的投資談判。從90年初至今,先后在浦東外高橋保稅區(qū)、法國(guó)Dior、瑞士Roche公司等著名跨國(guó)企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源、行政及對(duì)外事務(wù)等工作。在其幾十年的任職期間,不斷地整理與匯總多年的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)中外企業(yè)兼并、員工理念的轉(zhuǎn)變、企業(yè)文化的創(chuàng)建等工作頗有其獨(dú)特的見(jiàn)解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
他是一名擁有多年豐富的人力資源及行政管理工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)講師,也是上海交大安泰管理學(xué)院職業(yè)導(dǎo)師,并獲得該學(xué)院特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。他還曾多次接受不同專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司以及復(fù)旦 、東華MBA邀請(qǐng)進(jìn)行人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的講座,并擔(dān)任多家著名咨詢(xún)及培訓(xùn)公司的特邀顧問(wèn)和講師,在歐美企業(yè)中頗具影響。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
《行政經(jīng)理的管理能力提升》、《變革管理與創(chuàng)新》、《做21世紀(jì)合格的管理者》
服務(wù)客戶(hù)
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