《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤：跳出盒子 —跨部門溝通》課程詳情
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課程特色
1、課程以體驗式沙盤游戲為主，讓學(xué)員在有趣的游戲機制下，自己動手體驗并找到答案；
2、課堂氛圍輕松活潑，學(xué)員參與度高；
3、游戲與現(xiàn)實情境息息相關(guān)，使學(xué)員在游戲中領(lǐng)悟現(xiàn)實有效溝通的核心。
一、跨部門溝通
1、溝通的應(yīng)用范圍——跨部門溝通
（1）溝通基礎(chǔ)——溝通在我們身邊
（2）練習(xí)：如下事件是否是適用溝通技能？
（3）自測：自己的團隊（跨部門）溝通效果
（4）溝通的內(nèi)容：目標(biāo)/心態(tài)/策略/技巧
（5）互動：書寫本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)
2、部門的由來——企業(yè)流程認知
（1）企業(yè)發(fā)展的意義
（2）基于BSC企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解
（3）企業(yè)價值鏈圖
3、跨部門溝通的問題分解
（1）精品案例分析——杰瑞的教訓(xùn)
（2）影響跨部門溝通的三大要素
4、跨部門溝通的特點
（1）跨部門溝通的定義/基本特點
（2）優(yōu)秀的跨部門溝通效果
二、跳出盒子——化解內(nèi)心的沖突
1、盒子之中
（1）沙盤模擬：“跳出盒子”體驗式沙盤，第一輪
①通過游戲，認識我們常見的溝通行為
（2）常見的生活與工作中的溝通問題
（3）溝通問題背后的“自我”心態(tài)
①文化的問題
②組織的問題
③他人的問題
2、發(fā)現(xiàn)盒子
（1）盒子中的“我”看他人的三種認知
①“我”認為對方是“障礙”/“工具”
②“我”視對方為“無物”
（2）盒子中時“我”的常見內(nèi)心體驗
3、認知盒子
（1）模型1——“回應(yīng)思維”
（2）模型2——“思維選擇”
（3）模型3——“共謀對峙”
案例練習(xí)：理解并書寫“共謀對峙”模型
4、跳出盒子
（1）模型4——“跳出盒子”
（2）如何影響對方跳出盒子
（3）“跳出盒子”核心提示
（4）“跳出盒子”沙盤模擬的指導(dǎo)意義
5、沙盤模擬
（1）沙盤模擬：“跳出盒子”體驗式沙盤，第二輪
（2）結(jié)合您的學(xué)習(xí)目標(biāo)，請思考相應(yīng)的解決思路
（3）以終為始的“跳出盒子”自我修煉
（4）日常工作生活中的“跳出盒子”
《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤：跳出盒子 —跨部門溝通》培訓(xùn)受眾
中高層管理者、后備干部、骨干員工等工作中需要頻繁進行跨部門溝通、沖突管理的各級職場人士。
《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤：跳出盒子 —跨部門溝通》課程目的
1、掌握決策的思路與流程，理解和團隊成員共同構(gòu)建方案的重要性；
2、學(xué)習(xí)團隊溝通機制和有效溝通的4大核心策略，建立個體和團隊的溝通平臺；
3、通過游戲認識我們常見的溝通障礙，找出解決方案；
4、提升團隊在未知領(lǐng)域里的洞察力，提高團隊成員的協(xié)作能力。
《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤：跳出盒子 —跨部門溝通》所屬分類
綜合管理
《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤：跳出盒子 —跨部門溝通》所屬專題
高效溝通、
沙盤：打造卓越的運營體系、
溝通技巧培訓(xùn)、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
跨部門溝通協(xié)作課程、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
部門溝通、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
職場溝通、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、
《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤：跳出盒子 —跨部門溝通》授課培訓(xùn)師簡介
Play—Learn—ApplyTM
Play-Learn-ApplyTM沙盤模擬與體驗式學(xué)習(xí)協(xié)會
機構(gòu)簡介
Plasel （音標(biāo)[plaisel] ），Play-Learn-Apply Simulation & Experiential Learning Association 的簡寫，即“Play-Learn-Apply沙盤模擬與體驗式學(xué)習(xí)協(xié)會”。協(xié)會由沙盤模擬（Business Simulation）和嚴肅游戲（Serious Game）的資深從業(yè)者在2011年自發(fā)組織而成，主要活動包括：研發(fā)設(shè)計商業(yè)運營沙盤模擬產(chǎn)品、研發(fā)設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力嚴肅游戲產(chǎn)品、設(shè)計教學(xué)型、研討型商業(yè)案例、撰寫沙盤模擬與嚴肅游戲領(lǐng)域的專業(yè)文章、進行體驗式學(xué)習(xí)領(lǐng)域的前沿研究與探索。
公司堅持國際化、定制化、工具化的發(fā)展方向，是一家以沙盤模擬培訓(xùn)為核心、定制化沙盤設(shè)計交付為基礎(chǔ)的知名管理培訓(xùn)公司。在圣何塞，倫敦，蘇黎世擁有課程合作伙伴。
機構(gòu)特色
目前已成為提供從通用沙盤課程授課、到教學(xué)工具提供、到個性化定制課程和授證的企業(yè)培訓(xùn)全面解決方案提供者。公司為美國ABSEL（Association of business simulation andexperiential learning），SGA（seriousgame association）的會員。
主要課程
領(lǐng)導(dǎo)力沙盤：跳出盒子—跨部門溝通、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤：點時成金——時間與目標(biāo)管理。
服務(wù)用戶
中國移動、科銳國際，中航工業(yè)，SGS，艾默生、卡特彼勒，相宜本草……
《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤：跳出盒子 —跨部門溝通》報名服務(wù)流程
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