《橫向領(lǐng)導(dǎo)力®》課程詳情
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課程特色
1、設(shè)置真實(shí)的管理情境,在模擬訓(xùn)練中,學(xué)員先根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來解決問題,講師引導(dǎo)學(xué)員解答疑惑,同時(shí)為學(xué)員提供有效的解題方法;
2、以互相競爭的方式,幫助學(xué)員更深刻地領(lǐng)悟所學(xué)技能,從而對實(shí)際管理工作起到更直接、更能轉(zhuǎn)化為行為的橫向領(lǐng)導(dǎo)能力。
第一章:橫向領(lǐng)導(dǎo)力概述
1、觀察錄像:《一個(gè)以喜劇開始的故事》
2、開放式討論:是誰“謀殺”了到手的定單?
3、小組討論與呈現(xiàn):組織中橫向協(xié)作的比重、趨勢與障礙
4、講師講解:橫向領(lǐng)導(dǎo)力是在組織內(nèi)部推動工作完成的關(guān)鍵能力
第二章:部門價(jià)值在橫向領(lǐng)導(dǎo)力中的意義
1、錄像觀察:《究竟是誰的責(zé)任》
2、開放式討論:為什么別人不認(rèn)可我們的努力?
3、講師講解:部門沒有自然而然存在的權(quán)利,除非它能提供價(jià)值。
4、歸納與概述:什么是各部門存在的最重要的價(jià)值
5、小組作業(yè):找出你部門的利益關(guān)系人及提供價(jià)值
6、問題討論:自我認(rèn)識的價(jià)值和別人眼中你的價(jià)值的差異以及如何縮小差異
第三章:為你的主張贏得支持
1、錄像觀察:《為你的主張贏得支持》
2、小組討論:如果你是Hans,你將以什么策略影響相關(guān)部門?
3、講師講解:影響利益關(guān)系人的步驟:
(1)步驟一:明確你主張的目的
(2)步驟二:分析成功的關(guān)鍵路徑
(3)步驟三:利益關(guān)系人分析
(4)步驟四:設(shè)計(jì)影響利益關(guān)系人的策略
第四章:橫向領(lǐng)導(dǎo)力如何落實(shí)到人:“銷售”你的主張
1、錄像觀察:《各說各話》
組織中銷售自己的主張,就是和他人溝通。在溝通中最大障礙是聆聽對方的需求。聆聽的能力是有效溝通的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)
2、錄像觀察:《利益沖突》
如何在滿足雙方部門利益又為企業(yè)總體目標(biāo)服務(wù)的同時(shí),找到解決方案
3、錄像觀察:《各執(zhí)己見》
溝通的本質(zhì)是溝通的目的的實(shí)現(xiàn)。高效的溝通步驟是:
步驟一: 精心策劃溝通
步驟二: 邀請對方參與
步驟三: 探尋他人動機(jī)
步驟四: 共商解決辦法
步驟五: 主動提出幫助
步驟六: 制定跟進(jìn)計(jì)劃
4、錄像觀察:《風(fēng)格各異》
面對不同性格人群,如何用不同的方式讓對方聽進(jìn)去。
第五章:跨部門協(xié)作—障礙、方法、實(shí)戰(zhàn)
1、實(shí)戰(zhàn)演練:召開一次跨部門協(xié)調(diào)會議
2、分別給插頁任務(wù)、以小組為部門,參加實(shí)戰(zhàn)協(xié)調(diào)會。
3、實(shí)戰(zhàn)演練:改進(jìn)協(xié)調(diào)會議
4、用自己總結(jié)的改進(jìn)建議再次組織練習(xí)。總結(jié)時(shí)間上的效率和結(jié)果的有效性與第一次有什么不同。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力®》培訓(xùn)受眾
企業(yè)初、中、高級高層管理者、需要與其他部門合作且需要改善合作效果的管理者及職場人士等。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力®》課程目的
企業(yè)收益:
1、有效克服各部門溝通協(xié)作障礙,推動各部門之間的合作,提高組織效率;
2、打造具有向心力和凝聚力的組織氛圍,提升團(tuán)隊(duì)績效;
3、培養(yǎng)具有橫向領(lǐng)導(dǎo)力的管理人才,協(xié)調(diào)組織工作,達(dá)成業(yè)績。
崗位收益:
1、系統(tǒng)了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的阻力與驅(qū)動力;
2、掌握與各部門協(xié)作的方法和技巧框架;
3、學(xué)會組織與把控一場高效的跨部門會議;
4、運(yùn)用影響利益關(guān)系人的四步驟,贏得各部門的支持;
5、學(xué)會在沒有指揮權(quán)的情況下,讓其他部門接受自己的建議。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力®》所屬分類
綜合管理
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力®》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力®》授課培訓(xùn)師簡介
盛華
領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)專家 盛華
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾在多家企業(yè)擔(dān)任高管,具有豐富的高層管理經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)戰(zhàn)略、組織動力優(yōu)化、組織系統(tǒng)排列等方面有深入的研究和實(shí)踐。具備全局與局部的多維視角,善于把控發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的過程,協(xié)調(diào)各種動力的復(fù)雜局勢。
具有深厚的心理學(xué)研究與應(yīng)用功底,擅長將管理心理學(xué)應(yīng)用于組織管理中。
授課特點(diǎn)
擁有非常強(qiáng)的溝通技巧,具備通透的管理規(guī)律把控與人性把控,形成獨(dú)特的授課方式;授課風(fēng)格靈活,課堂氣氛活躍,善于調(diào)動學(xué)員的參與性與互動性,引導(dǎo)學(xué)員自然地吸收所需內(nèi)容。
服務(wù)客戶
華為、Google、蘋果、思科、西門子、寶馬、美的、萬科、佳能、聯(lián)想、愛默生、OPPO、真功夫、愛立信、移動、電信、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、碧桂園、中興、中石化、中海殼牌、朗盛……