《質(zhì)量成本控制》課程詳情
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課程背景:
質(zhì)量成本控制是保證企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是促進(jìn)企業(yè)以更低的質(zhì)量成本提供比競(jìng)爭(zhēng)者更多的資源、更規(guī)范的流程或更有效的價(jià)值鏈的基礎(chǔ)。所以,只有以企業(yè)質(zhì)量成本控制為前提,才能夠保證有效的質(zhì)量管理成本,才能夠最終保證企業(yè)的收益和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升。這也是制造企業(yè)追求的管理目標(biāo)。
課程大綱:
一、質(zhì)量成本的形成和發(fā)展
1.質(zhì)量管理的發(fā)展和質(zhì)量成本的形成
2.現(xiàn)代質(zhì)量理念與質(zhì)量成本
3.質(zhì)量與質(zhì)量成本特點(diǎn)
4.質(zhì)量成本相互關(guān)系
5.費(fèi)根鮑姆的質(zhì)量成本理論
6.朱蘭的質(zhì)量成本理論
7.質(zhì)量成本在我國(guó)的應(yīng)用
二、質(zhì)量成本概念
1.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)和質(zhì)量成本
2.著名質(zhì)量專家和國(guó)際組織對(duì)質(zhì)量成本概念的主要表述
3.質(zhì)量成本概念的比較
4.現(xiàn)代質(zhì)量成本概念的特征
三、質(zhì)量成本分類
1.按照質(zhì)量成本的經(jīng)濟(jì)用途分類
2.按照質(zhì)量成本與產(chǎn)品質(zhì)量的密切程度分類
3.從質(zhì)量成本價(jià)值補(bǔ)償性上分類
4.從質(zhì)量成本可控性上分類
5.按質(zhì)量成本與產(chǎn)品質(zhì)量形成的過(guò)程分類
6.按照質(zhì)量成本的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)分類
7.案例提出:某世界500強(qiáng)企業(yè)汽車電子事業(yè)部和通訊事業(yè)部的質(zhì)量成本科目設(shè)置
四、質(zhì)量成本科目設(shè)置
1.設(shè)置質(zhì)量成本科目的原則
2.設(shè)置質(zhì)量成本科目應(yīng)注意事項(xiàng)
3.質(zhì)量成本科目的結(jié)構(gòu)
4.質(zhì)量成本科目模式
5.質(zhì)量成本科目的設(shè)置方法
五、現(xiàn)代質(zhì)量成本管理體系建立
1.建立質(zhì)量成本管理工作系統(tǒng)
2.明確各主要部門和人員的職責(zé)范圍
3.制定統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作網(wǎng)絡(luò)與工作程序
4.質(zhì)量成本會(huì)計(jì)科目的界定流程
5.質(zhì)量成本資料收集流程
六、質(zhì)量成本管理的改善
1.質(zhì)量成本分析方法
趨勢(shì)分析法、排列圖法、邊際分析法、無(wú)差異曲線分析法、階段分析法、因果分析法、指標(biāo)分析法等
2.質(zhì)量成本考核
3.案例繼續(xù):質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告、評(píng)審和改善
七、基于質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的制造企業(yè)質(zhì)量成本控制系統(tǒng)
1.制造企業(yè)質(zhì)量鏈的管理
2.制造企業(yè)質(zhì)量成本控制系統(tǒng)三維分析模型
八、現(xiàn)代質(zhì)量成本管理的延伸領(lǐng)域
九、討論
1.學(xué)員課前調(diào)查中提到的問(wèn)題的討論
2.學(xué)員在授課過(guò)程中的提問(wèn)的討論
《質(zhì)量成本控制》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中層管理人員、質(zhì)量管理人員 、財(cái)務(wù)管理人員等,及任何致力于提升質(zhì)量或降低成本的人員
《質(zhì)量成本控制》所屬分類
生產(chǎn)管理
《質(zhì)量成本控制》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、
工廠成本控制、
工廠成本控制和價(jià)值分析、
有效的成本控制、
生產(chǎn)成本控制培訓(xùn)、
質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用、
《質(zhì)量成本控制》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
羅曉榮
羅曉榮老師:
專業(yè)資質(zhì)
•2007年取得6西格瑪認(rèn)證黑帶
•20多年世界500強(qiáng)外資企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)
•曾主導(dǎo)集團(tuán)多家工廠實(shí)施ISO9000, TS16949, TL9000標(biāo)準(zhǔn)
•曾赴美國(guó)、日本、英國(guó)研修制造質(zhì)量管理
•2005年獲上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的上海市優(yōu)秀質(zhì)量經(jīng)理人
工作經(jīng)歷
•1994-1996 Polaroid任質(zhì)量工程師
•1996-1998 AlignedSignal任質(zhì)量工程師
•1998-2000 Raychem任中國(guó)區(qū)質(zhì)量經(jīng)理
•2000-2015 Tyco Electronics任亞太區(qū)質(zhì)量高級(jí)經(jīng)理
專業(yè)能力
•曾就職于多家著名美資500強(qiáng)企業(yè),專注質(zhì)量管理工作20多年,從質(zhì)量工程師到亞太區(qū)高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理,親自參與大量產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和流程改善的六西格瑪項(xiàng)目和活動(dòng),對(duì)質(zhì)量工具的理解和運(yùn)用有自己獨(dú)到的體會(huì)和感悟。
•曾以ISO9000、ISO/TS16949和TL9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系覆蓋事業(yè)部中國(guó)區(qū)的多家企業(yè)、和事業(yè)部亞太區(qū)的全部業(yè)務(wù),對(duì)這些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的理解以及推動(dòng)的應(yīng)用實(shí)踐,得到日本客戶(如Sanyo、Sony、住友等)、韓國(guó)客戶(如三星、大宇等)、和德國(guó)客戶(如西門子、德?tīng)柛5?等世界最先進(jìn)質(zhì)量管理水平的人員的贊賞。
•曾作為通訊事業(yè)部亞太區(qū)高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理,管理了近300多家亞太區(qū)的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)來(lái)支持全球業(yè)務(wù),供應(yīng)商的業(yè)務(wù)涉及機(jī)械、化學(xué)、電子等多個(gè)領(lǐng)域,遍布中國(guó)、日本、香港、韓國(guó)、越南等多個(gè)地區(qū),企業(yè)中絕大多數(shù)為小型民營(yíng)企業(yè),由于國(guó)際大公司的兼并帶來(lái)的供應(yīng)商數(shù)量眾多、管理水平低下、整合困難等問(wèn)題,積極與供應(yīng)商進(jìn)行互動(dòng),其中的一家民企供應(yīng)商成為了2015年中國(guó)科學(xué)院研究世界500強(qiáng)企業(yè)如何與中國(guó)供應(yīng)商建立合作競(jìng)爭(zhēng)伙伴關(guān)系的首個(gè)案例。
擅長(zhǎng)課程
•故障書分析法FTA介紹、流程管理與優(yōu)化、質(zhì)量成本控制課程、質(zhì)量功能展開(kāi)QFD、8D方法及基層問(wèn)題分析能力、IATF16949五大工具、QCC品管圈實(shí)戰(zhàn)推行、經(jīng)典DOE
授課風(fēng)格
•羅老師善于將多年工作經(jīng)驗(yàn)與課程融合,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,或企業(yè)現(xiàn)狀識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)需求,并根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)量身定做,從而提高培訓(xùn)的效果。
曾培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè)
•吉利發(fā)動(dòng)機(jī)、百世、GSK、聯(lián)想、臺(tái)積電、波士頓科學(xué)、京東、國(guó)藥控股、中糧、湯臣倍健、傳化、GSK、寧波臺(tái)塑、佛山東海理化、上海延鋒、蒂森克虜伯、斐訊等。