《金牌面試官:高效招聘與面試技巧》課程詳情
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課程特色
1、綜合運(yùn)用課堂練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)演練等互動(dòng)的教學(xué)方式,使課程效果倍增;
2、課程提供實(shí)在實(shí)用的工具方法,從實(shí)際上解決學(xué)員的招聘困擾,學(xué)員學(xué)完即用;
3、講師具有豐富的招聘管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過(guò)眾多知名企業(yè),如阿里巴巴、騰訊、OPPO、順豐、美的等,為學(xué)員提供具有借鑒意義的招聘面試技巧,從而提升學(xué)員面試能力。
課程大綱
一、招聘的重要意義
1、企業(yè)戰(zhàn)略和組織能力
組織能力是戰(zhàn)略實(shí)施的根本保障能力,包括員工能力、員工思維和員工治理
2、招聘效率分析
分析招聘數(shù)量、周期、質(zhì)量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),啟發(fā)學(xué)員思考提升招聘效率
3、有效招聘的4S
Standard定標(biāo)準(zhǔn),Sourcing找到人,Selection看準(zhǔn)人,Securing吸引人
二、招聘流程中用人經(jīng)理的角色和職責(zé)
1、招聘環(huán)節(jié)的時(shí)間周期
用人經(jīng)理如何與招聘人員有效合作,縮短招聘周期
2、招聘環(huán)節(jié)中的有效分工
從需求分析到入職的整個(gè)招聘流程中,用人經(jīng)理與招聘人員應(yīng)該如何有效分工
三、招聘標(biāo)準(zhǔn)和人才畫(huà)像
1、招聘標(biāo)準(zhǔn)和人才畫(huà)像的內(nèi)容
介紹冰山模型各維度的內(nèi)容,包括技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、行為能力、動(dòng)機(jī)價(jià)值觀等
2、小組討論:分析典型招聘崗位的人才畫(huà)像
3、人才評(píng)估的方法
介紹筆試、實(shí)操、心理測(cè)評(píng)、情境模擬等人才評(píng)估方法的適用場(chǎng)景
四、面試的理念和禮儀
1、面試的目的與重要性
面試的目的不僅是甄選出合適的候選人,更是吸引候選人的重要機(jī)會(huì)
2、面試禮儀(尊重,親和,公正,專(zhuān)業(yè))
面試官應(yīng)穿著舉止得體,態(tài)度親和,面試方式和問(wèn)題專(zhuān)業(yè)有效并且公正
五、結(jié)構(gòu)化行為面試前的準(zhǔn)備
1、設(shè)計(jì)面試分工和結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題
根據(jù)職位的招聘標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)每輪的面試分工、結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題,并形成結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)
2、閱讀和分析簡(jiǎn)歷
如何通過(guò)簡(jiǎn)歷了解候選人的特點(diǎn),初步判定簡(jiǎn)歷的真?zhèn)?br />六、結(jié)構(gòu)化行為面試
1、控制時(shí)間和開(kāi)場(chǎng)的技巧
有效計(jì)劃和控制面試時(shí)間,專(zhuān)業(yè)開(kāi)場(chǎng),幫助候選人放松并獲得候選人配合
2、行為面試提問(wèn)方法
如何詢(xún)問(wèn)行為問(wèn)題,并根據(jù)人選的回答有效追問(wèn),避免假設(shè)、理論和引導(dǎo)性問(wèn)題
練習(xí):1)能力判斷 2)行為事例判斷 2)面試問(wèn)題的有效轉(zhuǎn)換
3、挖掘應(yīng)聘者真實(shí)動(dòng)機(jī)
詢(xún)問(wèn)和挖掘候選人的離職和入職動(dòng)機(jī),評(píng)判候選人的動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱以及穩(wěn)定性
4、面試時(shí)的傾聽(tīng)和觀察技巧
有效傾聽(tīng),觀察候選人的肢體語(yǔ)言,獲得更多信息
5、回答候選人的提問(wèn)
針對(duì)候選人關(guān)心的薪酬、發(fā)展等問(wèn)題,如何回答既專(zhuān)業(yè)又能增加人選的動(dòng)機(jī)
6、結(jié)束面試和面試評(píng)估
感謝應(yīng)聘者,有必要的話請(qǐng)應(yīng)聘者做下一步的準(zhǔn)備,填寫(xiě)面試評(píng)估表
7、面試中防止出現(xiàn)的錯(cuò)誤
“第一印象”、“暈輪效應(yīng)”、“刻板印象” 等錯(cuò)誤,應(yīng)盡量避免
8、實(shí)戰(zhàn)演練 30分鐘
《金牌面試官:高效招聘與面試技巧》培訓(xùn)受眾
HR招聘主管、經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部門(mén)管理者
《金牌面試官:高效招聘與面試技巧》課程目的
課程收獲
企業(yè)收益:
1、建立科學(xué)系統(tǒng)的面試?yán)砟,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力;
2、降低企業(yè)招聘成本,避免因招人不當(dāng)而產(chǎn)生的損失;
3、培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官,提升招聘效率,降低用人成本,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
崗位收益:
1、學(xué)會(huì)與招聘人員有效合作,縮短招聘周期;
2、分析典型招聘崗位的人才畫(huà)像,確定招聘標(biāo)準(zhǔn);
3、學(xué)會(huì)通過(guò)簡(jiǎn)歷了解候選人的特點(diǎn),初步判定簡(jiǎn)歷的真?zhèn)危?br />4、掌握結(jié)構(gòu)化面試方法:開(kāi)場(chǎng)技巧、提問(wèn)方法、挖掘動(dòng)機(jī)、偵察技巧等。
《金牌面試官:高效招聘與面試技巧》所屬分類(lèi)
人力資源
《金牌面試官:高效招聘與面試技巧》所屬專(zhuān)題
招聘與面試、
面試禮儀培訓(xùn)、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、
精準(zhǔn)識(shí)人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、
《金牌面試官:高效招聘與面試技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
徐晶勁
徐晶勁
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有20余年豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾在從事國(guó)企和外企人力資源管理工作,熟悉企業(yè)人力資源運(yùn)作機(jī)制。后加入科銳國(guó)際,先后擔(dān)任獵頭服務(wù)行業(yè)總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、 招聘流程總監(jiān),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)服務(wù)于杜邦、英國(guó)石油、阿里巴巴、華為等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),積累了豐富的中高端人才招聘和招聘項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。10余年招聘和面試領(lǐng)域培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),授課經(jīng)驗(yàn)豐富。
主講課程
招聘戰(zhàn)略與招聘計(jì)劃制定、人才選拔與面試評(píng)估、薪酬談判與背景調(diào)查、校園招聘項(xiàng)目管理、職位需求分析與人才訪尋等。
服務(wù)客戶(hù)
阿里巴巴、騰訊、搜狐、平安、OPPO、順豐、美的、海爾、方太、中車(chē)、上汽、一汽大眾、博世、唯品會(huì)、京東方、?低、邁瑞醫(yī)療、蒂森克虜伯、寧德新能源、默沙東、太平洋保險(xiǎn)、交通銀行……