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卓越管理者的輔導與激勵技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2008-11-26      修改時間: 2008-11-26      課程編號:10028954
《卓越管理者的輔導與激勵技巧》課程詳情
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給卓越管理者的建議: 你可以激勵員工,可以引發(fā)他們的干勁,可以教導他們,帶領并引導他們.但是你不能控制他們----即使可以,也不應該. 當你成為優(yōu)秀的輔導者時,你培養(yǎng)出來的應該是積極工作的共事者,而不是惟命是從的奴仆.你的員工應該熟悉工作流程,對本職工作負責,并樂于分享工作成功的喜悅. 真正有效的輔導每次只能是針對一個人.忘掉那些慷慨激昂的演說或激勵大會吧,這些都不是真正的領導.最有效的輔導是一對一的,面對面的----你甚至不用提高嗓門.

課程綱要(Instructors)
第一部分
1. 激勵的概念與作用
心理學與生理學上的解釋 / 激勵在組織中的積極與消極作用 / 國人不重視激勵的背景分析

2. 激勵的操作考慮
依據(jù)不同的時間 / 依據(jù)不同的空間 / 依據(jù)不同的對象 / 依據(jù)不同的事理 / 依據(jù)不同的文化

3. 激勵的廣義范圍
從隨機的形式到系統(tǒng)的制度 / 從個人的用心到組織的影響力 / 從工作、家庭到社會參與

4. 激勵的模糊地帶
情感與職業(yè)倫理 / 團伙與人際關系 / 力挺與山頭主義 / 呵護與縱容包庇

5. 常用的激勵工具或方法
和物質有關的薪酬、獎金、紅利、股權、保險、退休、住房、汽車等 / 和精神有關的訓練、教育、氛圍、生涯規(guī)劃、領導風格、產業(yè)發(fā)展等 / 和思想有關的道德、人文、信仰、價值觀等

第二部分
1. 一般企業(yè)或組織部門在對員工的輔導上常不及格的現(xiàn)象
直屬主管并不親自教導 / 缺乏具體的方法與工具 / 人人都在忙碌,沒有時間 / 訓練課程只是一個形式

2. 先從與工作崗位有關的事項開始輔導
防錯機制 / 基本規(guī)范要求 / 條件能力增強 / 流程改善 / 績效量化比較

3. 再從進一步職業(yè)化的表現(xiàn)著手輔導
專業(yè)領域深耕 / 多元化知識補充 / 職業(yè)素養(yǎng)塑造 / 撰寫自我評估報告與相關崗位SOP

4. 可以起到輔導作用的各個相應元
直屬主管(上級)教育 / 資深同事(前輩)指導 / 其它平行部門的備忘紀錄 / 員工意見(下級)/ 供貨商、經銷商建議書 / 客戶反饋 / 競爭同業(yè)的策劃作為

5. 實施輔導的各種場合與機會
在線工作的時候 / 進談話室或喝午茶的時候 / 品管圈交流的時候 / 項目工作檢討的時候 / 支援其它單位的時候 / 在各種學院求學的時候 / 在其它公司或機構觀摩的時候

6. 輔導成效不佳的可能原因
沒有Action Plan / 沒有程序步驟與時間表 / 沒有追蹤緊盯 / 不注意細節(jié)小處 / 缺乏獎懲措施。

《卓越管理者的輔導與激勵技巧》培訓受眾
總(副)經理、各部門經理、企業(yè)中高層主管、管理儲備人才等。

《卓越管理者的輔導與激勵技巧》所屬分類
特色課程

《卓越管理者的輔導與激勵技巧》所屬專題
管理者激勵與輔導能力提升、

《卓越管理者的輔導與激勵技巧》授課培訓師簡介
余世維
余世維
美國諾瓦大學公共決策博士
哈佛大學企業(yè)管理博士后
牛津大學國際經濟博士后研究
是一位學識廣博,文化積淀深厚的經濟學教授。曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁現(xiàn)任北京名仕碩學管理咨詢有限公司董事長、總經理,美國富頓集團中國總經理。擁有數(shù)十萬熱情聽眾及眾多企業(yè)客戶,擁有幾十年職業(yè)經理人的經歷與經驗。
余博士生于上海,長在臺灣,工作在世界各地。他曾任:日本航空公司副總經理;美爽爽•雅詩蘭黛化妝品公司駐美副總經理;泰華土地開發(fā)公司泰國總經理;尚聯(lián)汽車公司總經理;美國富頓集團中國總經理;無論是房產、家具,最硬的鋼鐵還是最軟的化妝品,他都售過;市場、人事、營銷、財務、物料、生產等部門,他都做過管過,幾十年的商海搏擊和跨崗位、跨行業(yè)當主管的親身經歷,使余博士不僅成為一位杰出的職業(yè)經理人,而且成為一名資深、著名的企管專家及演講大師。

擁有數(shù)十萬熱情聽眾及眾多企業(yè)客戶:服務過的客戶如日本航空、統(tǒng)一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、飛利浦、柯達、朗訊、聯(lián)合利華、ABB、APP、3M、貝爾、史克、華瑞制藥、立達制藥、醫(yī)藥股份、日本第一制藥、百聯(lián)集團、三得利、西門子、中國電信、聯(lián)通、中國移動、摩托羅拉、北京時代光華、北大、中大、復旦EMBA班……。

擁有業(yè)界的高知名度和美譽度: 余博士近年來創(chuàng)下了咨詢、培訓界四個第一:同一公司連續(xù)受聘培訓第一名;培訓、咨詢客戶滿意度第一名;現(xiàn)場評估分數(shù)第一名;網(wǎng)上點擊率第一名 。
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