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首頁 >> 內(nèi)訓課 >> 特色課程 >> 績效輔導與激勵技巧
績效輔導與激勵技巧
添加時間:2015-06-05      修改時間: 2015-06-05      課程編號:100181453
《績效輔導與激勵技巧》課程大綱
課程背景:
在績效管理過程中,績效輔導的時間占整個績效管理時間的90%以上,實踐證明績效輔導水平的高低直接反映了最終績效實現(xiàn)的程度?冃лo導最重要的形式就是培育下屬成長,培育下屬成長和激勵下屬是作為主管人員必備的管理技能。實踐表明下屬工作效率低下,無法完成工作任務和達成工作目標,工作技能無法滿足公司業(yè)務的發(fā)展需要,在很大程度上是因為主管沒有盡到應有的責任,沒有把下屬培育好、輔導好、激勵好。“沒有不合格的員工,唯有不稱職的主管!闭莆蛰o導培育下屬成長和激勵下屬的方法和技巧,將有效的提升下屬工作技能和態(tài)度,提升團隊的整體績效水平,從而更為有效的達成公司的戰(zhàn)略目標。

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:適合各級管理者、新任主管及人力資源管理者
授課方式:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(20%)


課程大綱:
第一講:管理者的角色認知
一、管理者角色的三個維度
1、管理者的角色種種
2、作為下屬的管理者
3、作為平級的管理者
4、作為上級的管理者
5、管理者的角色轉(zhuǎn)換
現(xiàn)場演練:管理者的角色定位
第二講:績效輔導
一、績效管理與目標管理
1、績效考核與績效管理
2、績效目標的四大來源
3、制定目標的五大原則
4、目標管理的五大工具
二、績效輔導的基本知識
1、什么是績效輔導
2、績效輔導的理念
3、績效輔導中角色—教練
4、績效幅度的關鍵技術
4.1績效輔導改進計劃
4.2工作績效改進方案
4.3 績效輔導關鍵技術
(1)輔導員工的五大辦法
(2)輔導員工的五個步驟
(3)輔導員工的八個要點
(4)輔導員工的四個方法
案例分享:視頻案例分析
現(xiàn)場演練:績效輔導關鍵技巧的應用
(5) 輔導員工的四個策略
5、績效輔導溝通五步法
5.1維護自尊,加強自信
5.2仔細聆聽,善意回應
5.3激發(fā)思考,鼓勵參與
5.4分享觀點,傳情達理
5.5給予支持,鼓勵承擔
現(xiàn)場演練:績效輔導五步法的掌握與應用

第三講:激勵技巧
一、激勵意識與理念
1、什么是激勵
2、激勵的兩大功能
二、激勵理論應用
1、需求層次理論應用
2、雙因素理論應用
3、期望理論應用
三、物質(zhì)激勵方法
1、長期激勵:股權、期權與分紅
2、短期激勵:工資、獎金與紅包
四、非物質(zhì)激勵的十大方法
1、 愿景激勵—希望與愿景乃生存之本
2、 贊美激勵—及時表揚肯定員工價值
3、榮譽激勵—特別的愛給特別的員工
4、正面激勵—揚他人之長避他人之短
5、晉升激勵—構建多元化的晉升通道
6、情感激勵—激活情感因子內(nèi)驅(qū)激勵
7、培訓激勵—提升員工的長期生存力
8、競爭激勵—充分釋放員工的內(nèi)驅(qū)力
9、授權激勵—給予平臺委于重任機會
10、傳統(tǒng)文化激勵—“吃喝娛樂”和諧團隊

第四講:總結回顧

《績效輔導與激勵技巧》所屬分類
特色課程

《績效輔導與激勵技巧》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓、管理者激勵與輔導能力提升、房地產(chǎn)人力資源、EAP員工幫助計劃培訓績效考核與員工績效輔導、員工激勵與輔導培訓
《績效輔導與激勵技巧》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蕭琳老師簡介
蕭琳
蕭琳
四川大學工商管理碩士MBA
國際注冊咨詢師CMC
中科院心理學研究生
11年大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗
8年管理咨詢和管理培訓經(jīng)驗
戰(zhàn)略人力資源創(chuàng)新研究與傳播者
戰(zhàn)略、組織、流程領域?qū)崙?zhàn)專家
蕭琳老師先后在大型外資企業(yè)和民營高科技企業(yè)擔任中高層管理職務,從事企業(yè)管理工作十余年,積累了戰(zhàn)略管理、集團管控、流程優(yōu)化、人力資源管理等多方面豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。熟知現(xiàn)代管理理念和方法,包括:戰(zhàn)略管理、集團管控、流程優(yōu)化、績效管理、薪酬設計、人才激勵、目標管理、變革管理等。
曾為中國人壽、中國平安、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、建設銀行、農(nóng)夫山泉、上海大眾、創(chuàng)維集團、圣象地板、羅萊家紡、曼秀雷敦、紅門機電等數(shù)百家企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃與落地、集團管控模式、業(yè)務流程再造、績效與薪酬激勵、任職資格與素質(zhì)模型等咨詢和培訓服務,幫助企業(yè)理順經(jīng)營思路、實現(xiàn)價值提升,并常年擔任多家企業(yè)管理顧問,在34個管理咨詢項目中擔任項目經(jīng)理。累計為各類組織提供培訓約2000課時。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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