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EAP啟動“心”輔導(dǎo)
添加時(shí)間:2015-02-05      修改時(shí)間: 2015-02-05      課程編號:100175108
《EAP啟動“心”輔導(dǎo)》課程大綱
【課程背景】
據(jù)美國研究機(jī)構(gòu)顯示,每年因員工壓力問題給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失超過了500家大公司稅后利潤的5倍——高達(dá)3050億美元。員工的職業(yè)壓力與心理健康以及對企業(yè)造成的影響受到社會的廣泛關(guān)注,壓力、情緒和心理困惑已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)管理需要迫切解決的課題之一。
EAP即“員工心理輔助計(jì)劃”,當(dāng)中蘊(yùn)含著豐富的企業(yè)員工心理輔導(dǎo)的真實(shí)案例與有效手段,運(yùn)用EAP心理輔導(dǎo)方法,能有效改善企業(yè)員工的壓力、情緒等困惑。

【課程收益】
1、 系統(tǒng)地讓員工了解何為EAP,EAP涵蓋了什么;
2、 借助國內(nèi)外EAP案例,加深員工對EAP的了理解;
3、 增強(qiáng)員工的心理輔導(dǎo)能力,更有能力應(yīng)日常的情況;
4、 極大地提高員工個(gè)人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)地追求自我成長;
5、 改變對周圍人和事物的看法,抱著欣賞、包容和理解的態(tài)度;
6、 提升自我價(jià)值及競爭力,使自己更積極主動,保持最佳狀態(tài)。

【課時(shí)】1天

【課程大綱】
第一部分:企業(yè)EAP構(gòu)筑幸福的組織文化
一、 組織應(yīng)激與員工壓力管理
二、 企業(yè)EAP服務(wù)內(nèi)涵、內(nèi)容及功能
三、 EAP服務(wù)的認(rèn)識誤區(qū)及提供方式
四、 EAP的個(gè)案服務(wù)方式及案例討論
五、 案例:企業(yè)EAP之職業(yè)家庭沖突
第二部分:員工心理輔導(dǎo)與成長引導(dǎo)
一、員工心理輔導(dǎo)必備的心理學(xué)技能
1、 班組管理與心理輔導(dǎo)之間的關(guān)系
——角色定位、功能重合、界限清晰
2、 班組心理輔導(dǎo)必須掌握的心理學(xué)知識
——意識與潛意識;行為與心理現(xiàn)象;動機(jī)與需求;
3、 衡量員工心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
——人際指標(biāo)、工作指標(biāo)、行為指標(biāo)、情緒指標(biāo)
二、員工心理輔導(dǎo)的三種能力
1、 問題分析能力
——班組員工心理輔導(dǎo)分析的冰山金字塔
2、 同理溝通能力
——先談情后講事,建立信任是基礎(chǔ)
——幫助下屬自己幫助自己
3、 欣賞探尋能力
——發(fā)掘性格優(yōu)勢的探尋問話
——引發(fā)下屬思考解決
三、常見心理輔導(dǎo)問題應(yīng)對策略
1、常見員工心理輔導(dǎo)類型
2、現(xiàn)場案例分析及角色扮演
四、班組管理從“心”開始
1、 管好自己、協(xié)助他人
2、 挖掘潛能,高效執(zhí)行
3、 樂享工作,價(jià)值激發(fā)


《EAP啟動“心”輔導(dǎo)》課程目的
1、 系統(tǒng)地讓員工了解何為EAP,EAP涵蓋了什么;
2、 借助國內(nèi)外EAP案例,加深員工對EAP的了理解;
3、 增強(qiáng)員工的心理輔導(dǎo)能力,更有能力應(yīng)日常的情況;
4、 極大地提高員工個(gè)人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)地追求自我成長;
5、 改變對周圍人和事物的看法,抱著欣賞、包容和理解的態(tài)度;
6、 提升自我價(jià)值及競爭力,使自己更積極主動,保持最佳狀態(tài)。


《EAP啟動“心”輔導(dǎo)》所屬分類
人力資源

《EAP啟動“心”輔導(dǎo)》所屬專題
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、績效考核與員工績效輔導(dǎo)、員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)
《EAP啟動“心”輔導(dǎo)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師施怡彤老師簡介
施怡彤
施怡彤
● 國際培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會知名講師
● 亞洲身心整合學(xué)院董事、女性生涯課程研究學(xué)者
● 國家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、NLP高級執(zhí)行師
● 全國首批高級人力資源管理師、國家二級心理咨詢師
● 中國九柱性格學(xué)員國內(nèi)唯一專業(yè)導(dǎo)師
● 香港知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一學(xué)堂首席資深講師

實(shí)戰(zhàn)型工作經(jīng)驗(yàn):
☆先后服務(wù)知名外企、大型國有企業(yè)的培訓(xùn)、人力資源及咨詢高層管理職務(wù)
☆常年潛能開發(fā)現(xiàn)代人心理健康、生存狀態(tài)等心理學(xué)商業(yè)管理
☆師從國際著名NLP大師、國際資深心靈導(dǎo)師等多個(gè)宗派導(dǎo)師。作為早期身心靈的智者,曾跟隨宗派導(dǎo)師們在國內(nèi)進(jìn)行傳學(xué)工作。多次赴印度研修心理學(xué)及心靈成長的深度課程,也受邀諸多知名廣播、電視臺和報(bào)刊等多家媒體專項(xiàng)訪問,服務(wù)意識強(qiáng),有針對性進(jìn)行研討并剖析女性話題。

獨(dú)特授課風(fēng)格:
☆親和兼具專家型講師風(fēng)格。
☆個(gè)人風(fēng)格親和風(fēng)趣 、生動、幽默,寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧。
☆為企業(yè)度身定制內(nèi)訓(xùn)課程,更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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