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蕭琳個(gè)人簡(jiǎn)介

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四川大學(xué)工商管理碩士MBA
國際注冊(cè)咨詢師CMC
中科院心理學(xué)研究生
11年大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)
8年管理咨詢和管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
戰(zhàn)略人力資源創(chuàng)新研究與傳播者
戰(zhàn)略、組織、流程領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家
蕭琳老師先后在大型外資企業(yè)和民營高科技企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，從事企業(yè)管理工作十余年，積累了戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、流程優(yōu)化、人力資源管理等多方面豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。熟知現(xiàn)代管理理念和方法，包括：戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、流程優(yōu)化、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、人才激勵(lì)、目標(biāo)管理、變革管理等。
曾為中國人壽、中國平安、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、建設(shè)銀行、農(nóng)夫山泉、上海大眾、創(chuàng)維集團(tuán)、圣象地板、羅萊家紡、曼秀雷敦、紅門機(jī)電等數(shù)百家企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃與落地、集團(tuán)管控模式、業(yè)務(wù)流程再造、績(jī)效與薪酬激勵(lì)、任職資格與素質(zhì)模型等咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，幫助企業(yè)理順經(jīng)營思路、實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升，并常年擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問，在34個(gè)管理咨詢項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。累計(jì)為各類組織提供培訓(xùn)約2000課時(shí)。

實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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1. 深圳市華圣達(dá)拉鏈有限公司(中國十大拉鏈企業(yè))—人力資本開發(fā)與人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目以人力資本開發(fā)和人才梯隊(duì)建設(shè)為主線，梳理招聘、培訓(xùn)流程與制度，設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)方案；協(xié)助企業(yè)招聘中高級(jí)人才5名，培訓(xùn)中級(jí)內(nèi)部講師12名、初級(jí)內(nèi)部講師35名，通過人才測(cè)評(píng)為企業(yè)甄選58個(gè)管理儲(chǔ)備人才。
　　2. 浙江天能集團(tuán)(香港上市公司：天能動(dòng)力)—績(jī)效與薪酬體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目以提高組織績(jī)效和激勵(lì)員工積極性為目的，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)提煉各級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI和行為標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)總部24個(gè)部門都有量化的績(jī)效指標(biāo)；組織崗位價(jià)值評(píng)估，設(shè)計(jì)激勵(lì)性薪酬方案與多通道職業(yè)發(fā)展路徑，在控制人力成本總額的情況下，提高關(guān)鍵人才待遇，降低核心員工流失。
　　3. 深圳市華士精成科技有限公司(物聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)) —夯實(shí)管理基礎(chǔ)與提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目以提升組織執(zhí)行力和工作效率為目的，梳理組織架構(gòu)與崗位設(shè)置，清晰劃分組織責(zé)權(quán)，匹配工作標(biāo)準(zhǔn)要求與績(jī)效考核指標(biāo)，將員工利益與工作業(yè)績(jī)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升和實(shí)際運(yùn)營效率的改善。
　　4. 深圳市華圣達(dá)拉鏈有限公司(中國十大拉鏈企業(yè))—人力資源優(yōu)化與核心能力建設(shè)咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目以人力資源系統(tǒng)優(yōu)化和塑造核心能力為目的，優(yōu)化組織職能，合理配置職位，設(shè)計(jì)管理類、營銷類、技術(shù)類人才的任職能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)評(píng)價(jià)員工素質(zhì)能力與崗位匹配度；改進(jìn)績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制，建立核心人才培育與開發(fā)流程，輔導(dǎo)企業(yè)建立長(zhǎng)期人力資源“造血”系統(tǒng)。
　　5. 深圳市寶航建設(shè)工程有限公司(中國地產(chǎn)500強(qiáng)首選供應(yīng)商)—全面績(jī)效管理體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目通過績(jī)效管理體系溝通企業(yè)戰(zhàn)略，指引各崗位目標(biāo)與方向，賦予員工明確的方向感和與戰(zhàn)略使命相連的責(zé)任，推進(jìn)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)；提供客觀、公正衡量個(gè)人貢獻(xiàn)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，塑造積極向上的企業(yè)文化和端正的價(jià)值觀；通過規(guī)范化的工作目標(biāo)設(shè)定、溝通、績(jī)效評(píng)估與反饋，改進(jìn)和提高各級(jí)管理者的管理能力，實(shí)現(xiàn)組織整體工作方法和工作績(jī)效的提升。
　　6. 廣東浩迪創(chuàng)新科技有限公司(國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè))—組織執(zhí)行力提升咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目圍繞組織執(zhí)行力提升，建立合理的職位體系，落實(shí)崗位職責(zé)，建議合適的任職人員，實(shí)現(xiàn)人員配置與工作要求嚴(yán)格相符，確�！笆率掠腥俗�，人人有事做”，每個(gè)員工都有與其能力相適應(yīng)的工作，使員工以最簡(jiǎn)捷的方式明白他們應(yīng)該做什么，怎么做，向誰負(fù)責(zé)，產(chǎn)生什么結(jié)果，從而提高員工歸屬感、成就感、回報(bào)執(zhí)行力。
　　7. 廣東天波信息技術(shù)股份有限公司(信息化通信設(shè)備高科技企業(yè))——既定戰(zhàn)略下人力資源提升咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目基于公司新的五年戰(zhàn)略規(guī)劃，優(yōu)化組織架構(gòu)，健全組織職能，以支持戰(zhàn)略落地；基于企業(yè)戰(zhàn)略的需要，重點(diǎn)獲得并儲(chǔ)備關(guān)鍵崗位人才資源，培養(yǎng)支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心專長(zhǎng)與技能；充分利用現(xiàn)有人力資源的能力，合理配置人力資源，控制員工總量；建立恰當(dāng)?shù)募��?lì)機(jī)制，激活企業(yè)現(xiàn)有人力資源的潛能，提高員工士氣。
　　8. 中山品上照明有限公司(商業(yè)照明最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌)——戰(zhàn)略規(guī)劃與管理提升咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目深入分析了企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，共同探討企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與發(fā)展規(guī)劃，提出具體可實(shí)施的戰(zhàn)略規(guī)劃方案與內(nèi)部管理改進(jìn)建議；優(yōu)化集團(tuán)管理模式與組織結(jié)構(gòu)，建立分工合理、職責(zé)分明的職位體系，確保戰(zhàn)略有效實(shí)施；通過逐級(jí)分解戰(zhàn)略目標(biāo)，讓各部門承接戰(zhàn)略壓力，形成部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；以工作績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提升個(gè)人績(jī)效，從而提升企業(yè)效率，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　9. 貴州省威寧縣人民醫(yī)院——發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與管理提升咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目為醫(yī)院清晰了使命、愿景與價(jià)值觀，確定戰(zhàn)略定位，分解戰(zhàn)略目標(biāo)，建立以工作結(jié)果為導(dǎo)向績(jī)效評(píng)估體系；優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，梳理科室職能，明確職位職責(zé)權(quán)限，實(shí)施崗位價(jià)值評(píng)估，設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)薪酬激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮醫(yī)院職工的積極性。本項(xiàng)目實(shí)施后，該醫(yī)院于2010年底在全區(qū)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)驗(yàn)收中進(jìn)入前三名；2011年12月該醫(yī)院以942分的優(yōu)異成績(jī)順利通過二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審。
　　10. 中航三鑫股份有限公司(深交所上市公司：ST三鑫)——管控體系與分子公司經(jīng)營績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目清晰了集團(tuán)總部和下屬公司的定位，根據(jù)下屬公司的控股情況和發(fā)展階段確定了不同的管控模式和責(zé)權(quán)體系，在集團(tuán)總部的戰(zhàn)略指引下，各下屬企業(yè)間互相協(xié)作，形成強(qiáng)大合力共同應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)集團(tuán)與下屬公司簽訂績(jī)效責(zé)任狀，以數(shù)據(jù)和事實(shí)作為考核的依據(jù)，合理評(píng)價(jià)下屬公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的績(jī)效貢獻(xiàn)，結(jié)合薪酬激勵(lì)機(jī)制，有效提高下屬公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的積極性。
　　11. 深圳市證通電子股份有限公司(深交所上市公司：證通電子)——流程優(yōu)化與干部管理體系建設(shè)項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目對(duì)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，使好的業(yè)務(wù)方法與管理方法標(biāo)準(zhǔn)化，從而提高效率，提高質(zhì)量，降低成本，確保員工用最佳方式滿足客戶需求，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度；同時(shí)對(duì)公司的管理干部進(jìn)行系統(tǒng)管理和有計(jì)劃的任職能力提升，使他們工作更敬業(yè)，方法更得當(dāng)，隊(duì)伍更有活力，促進(jìn)公司的快速穩(wěn)定發(fā)展。
　　12. 深圳市華圣達(dá)拉鏈有限公司—目標(biāo)績(jī)效與薪酬激勵(lì)管理咨詢項(xiàng)目； 本次咨詢項(xiàng)目將企業(yè)自然增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)管理，將公司目標(biāo)從上而下層層分解，員工績(jī)效目標(biāo)從下而上級(jí)級(jí)承諾，保證公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)；設(shè)計(jì)公平、富有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源吸引、考評(píng)、激勵(lì)等管理政策，調(diào)動(dòng)人員積極性，提升人力資源效率，在促進(jìn)企業(yè)組織流程優(yōu)化和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人均凈利潤(rùn)的提升。
　　13. 深圳碩克網(wǎng)版科技公司——組織流程優(yōu)化與管理機(jī)制建設(shè)咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目對(duì)企業(yè)管理體系和運(yùn)營系統(tǒng)全面評(píng)估和改善，理順企業(yè)運(yùn)作的核心業(yè)務(wù)流程和管理流程，確保責(zé)任落實(shí)到運(yùn)作層面，做到“工作程序化，行為制度化”，變“對(duì)人負(fù)責(zé)”為“對(duì)事負(fù)責(zé)”； 量化部門崗位目標(biāo)，讓員工的崗位目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)一致，對(duì)公司及各職能部門的業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。
　　14. 深圳聯(lián)想空間藝術(shù)工程公司——管理模式與管理機(jī)制建設(shè)項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目將企業(yè)過去的經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂忻鞔_要求和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化管理，通過改善和固化工作方法，使簡(jiǎn)單的工作產(chǎn)生大規(guī)模的批量效果；通過完善管理機(jī)制和提升干部員工能力，提高人均生產(chǎn)率和人均利潤(rùn)率；通過流程與績(jī)效的結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與內(nèi)部運(yùn)營的和諧。
　　15. 深圳中金嶺南科技有限公司——五年戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目在分析各多元化業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景和公司目前的競(jìng)爭(zhēng)力狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司現(xiàn)有內(nèi)部能力和資源現(xiàn)狀，確定客戶的基本戰(zhàn)略定位，明確未來五年發(fā)展目標(biāo)和路徑； 提出核心業(yè)務(wù)、發(fā)展業(yè)務(wù)、未來業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略階梯，并規(guī)劃具體戰(zhàn)略實(shí)施方案，為公司帶來持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；同時(shí)從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力、提升技術(shù)創(chuàng)新能力、搭建人才梯隊(duì)、建立績(jī)效激勵(lì)機(jī)制等方面提出戰(zhàn)略配套管理建議，確保戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與成效。
　　16. 深圳通公司——戰(zhàn)略人力資源管理咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目明確深圳通的使命、愿景，確定發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一全體員工的思想；審視和調(diào)整現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行職位設(shè)計(jì)，使組織職能有效落實(shí)到各職位，明確職位責(zé)權(quán)關(guān)系；建立目標(biāo)導(dǎo)向績(jī)效評(píng)估體系，建立績(jī)效導(dǎo)向薪酬分配體系，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引、留住優(yōu)秀人才；進(jìn)行競(jìng)聘上崗，提高人崗匹配度，充分發(fā)揮人力資源效益。
　　17. 佛山三水國稅局——組織執(zhí)行力建設(shè)管理咨詢項(xiàng)目；本次咨詢項(xiàng)目以提高組織執(zhí)行力為目的，提升行政效能，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展；明晰崗位職責(zé)、權(quán)限，建立崗位標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范核心管理制度與業(yè)務(wù)流程，建立績(jī)效導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量與效率；建立素質(zhì)模型，進(jìn)行核心員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，打通專業(yè)化發(fā)展道路，提高員工任職能力，培育執(zhí)行力組織管理人才。

蕭琳主講課程

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組織績(jī)效：
• 《基于戰(zhàn)略落地的卓越績(jī)效管理》
• 《績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)與績(jī)效考核技巧》
• 《用KPI+BSC提升企業(yè)績(jī)效》
• 《如何利用激勵(lì)機(jī)制提升組織績(jī)效》
人力資源：
• 《人才復(fù)制：基于勝任力的人才發(fā)展體系》
• 《人才導(dǎo)航：基于勝任力的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》
• 《慧眼識(shí)人：基于勝任力的招聘面試技巧》
• 《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》
管理提升：
• 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
• 《業(yè)務(wù)&技術(shù)人才如何成為優(yōu)秀管理者》
• 《中層干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與勝任力提升》
• 《卓有成效的管理者》
戰(zhàn)略執(zhí)行：
• 《如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃并有效落地》
• 《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
• 《中小企業(yè)如何做專做精做強(qiáng)》

授課風(fēng)格

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擁有多年企業(yè)管理、培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，能從多方面對(duì)企業(yè)的管理狀況、實(shí)際問題進(jìn)行精辟的分析，講課條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、深入淺出。將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、簡(jiǎn)單的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的管理思想和學(xué)習(xí)能力。
華麗和實(shí)戰(zhàn)相比，更注重實(shí)戰(zhàn)；激情和理性相比，更注重理性；形式和內(nèi)容相比，更注重內(nèi)容；課堂氣氛和課后效果相比，更注重課后效果，因此，被譽(yù)為實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家。
沒有太多虛擬故事，卻有不少真實(shí)案例；
沒有太多游戲活動(dòng)，卻有不少實(shí)戰(zhàn)分析；
不求嘩眾取寵，只求學(xué)以致用；
領(lǐng)悟了才能成長(zhǎng)，收獲了才會(huì)快樂；
當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容成為工作習(xí)慣時(shí)，我們又向卓越邁進(jìn)了一步。

服務(wù)過的客戶

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中國人壽、中國平安、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中金嶺南、海航集團(tuán)、農(nóng)夫山泉、錦江之星、上海大眾、上海通用、上汽集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、深圳通、圣象地板、羅萊家紡、水星家紡、科龍集團(tuán)、中集集團(tuán)、晶石集團(tuán)、班尼路、曼秀雷敦、證通電子、中航三鑫、驕陽科技、品上照明、廣東天波、浩迪科技、寶航建設(shè)、華圣達(dá)拉鏈、天能集團(tuán)、華士精成、碩克網(wǎng)版、聯(lián)想空間、品上照明、紅門機(jī)電、正美集團(tuán)、聯(lián)芯科技、威寧醫(yī)院等國內(nèi)外知名企業(yè)。

蕭琳的內(nèi)訓(xùn)課課程

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