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人才解碼:基于勝任力的人才發(fā)展體系
添加時(shí)間:2015-03-23      修改時(shí)間: 2015-03-23      課程編號(hào):100177021
《人才解碼:基于勝任力的人才發(fā)展體系》課程大綱
課程背景:
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是通過(guò)經(jīng)營(yíng)人才去經(jīng)營(yíng)客戶!
企業(yè)是否能持續(xù)滿足客戶和市場(chǎng)的需要,取決于企業(yè)員工的工作績(jī)效,員工的工作績(jī)效來(lái)源于企業(yè)對(duì)人才的管理與經(jīng)營(yíng)。每個(gè)企業(yè)都希望知道:
如何評(píng)估現(xiàn)有員工的工作能力,把員工的放在合適的崗位上?
如何知道未來(lái)發(fā)展需要什么樣的人才,招聘到合適的員工?
如何讓優(yōu)秀員工行為成為標(biāo)桿,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和組織績(jī)效?
如何快速?gòu)?fù)制人才,為企業(yè)快速發(fā)展提供持續(xù)的人力資源?
如何讓人才與企業(yè)共同發(fā)展,降低核心人才流失率?
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō):要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)的發(fā)展,取決于組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,基于勝任力的人才發(fā)展體系已經(jīng)成為組織贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要;趧偃瘟Φ娜瞬虐l(fā)展體系可以解決企業(yè)當(dāng)下備用的人才替代規(guī)劃,建立支撐今后團(tuán)隊(duì)發(fā)展的繼任規(guī)劃,同時(shí)更高層次的為企業(yè)戰(zhàn)略作儲(chǔ)備的人才管理規(guī)劃。
對(duì)管理者來(lái)說(shuō):要持續(xù)提升組織與團(tuán)隊(duì)績(jī)效,不僅應(yīng)重視員工現(xiàn)有工作目標(biāo)的達(dá)成和績(jī)效的提高,更應(yīng)重視員工的工作行為和勝任力水平,配合人才發(fā)展模式,培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì),指引員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),在未來(lái)持續(xù)地獲得團(tuán)隊(duì)績(jī)效的達(dá)成和組織效能的提升。
對(duì)員工來(lái)說(shuō):可以通過(guò)崗位勝任力系統(tǒng)地識(shí)別個(gè)人訓(xùn)練和發(fā)展的需求,找出自身成長(zhǎng)的局限和不足,主動(dòng)為自我成長(zhǎng)整合資源,借助于企業(yè)人才發(fā)展平臺(tái)激發(fā)自身的潛能提升。
勝任力與人才發(fā)展體系著眼于未來(lái),關(guān)注組織的可持續(xù)發(fā)展,從影響組織績(jī)效的最深層的因素挖掘人才的潛力,提供動(dòng)態(tài)的人才發(fā)展系統(tǒng)支持,從源頭上尋找并創(chuàng)造產(chǎn)生組織高績(jī)效的持續(xù)動(dòng)力,保持組織的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)士氣。

課程收益:
本課程提供了一個(gè)系統(tǒng)的思路,幫助學(xué)員從組織核心能力建設(shè)為基礎(chǔ),結(jié)合公司具體實(shí)踐,設(shè)計(jì)勝任力模型,并將勝任力模型和人才發(fā)展有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),支持公司的人才體系建設(shè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建。
本課程展示了一個(gè)完整的體系,讓學(xué)員掌握勝任力建模技術(shù),學(xué)習(xí)勝任力評(píng)價(jià)技術(shù)常用工具與方法;探究與獲取企業(yè)關(guān)鍵崗位高績(jī)效DNA,掌握勝任力在人才決策與人才發(fā)展中的應(yīng)用,同時(shí)拓展個(gè)人勝任力,實(shí)現(xiàn)自我提升。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理者、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等。
授課方式:課堂講授、分組研討、實(shí)操演練、案例導(dǎo)入、角色扮演、互動(dòng)啟發(fā)。(培訓(xùn)前對(duì)企業(yè)和參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和分析,了解績(jī)效管理的難點(diǎn)、疑點(diǎn),使課程有針對(duì)性的解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題)

課程大綱:
第一講:導(dǎo)入篇——企業(yè)發(fā)展VS人才發(fā)展
一、勝任力的核心理念與內(nèi)容
二、為何要引入勝任力模型
1、績(jī)效和勝任能力的內(nèi)在聯(lián)系
2、好的員工和一般的員工有何區(qū)別
三、提升員工勝任力對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義
四、尋找實(shí)現(xiàn)企業(yè)高績(jī)效的DNA

第二講:實(shí)戰(zhàn)篇——?jiǎng)偃瘟δP偷慕?br />一、什么是勝任力模型
1、勝任力模型的定義
2、冰山理論-素質(zhì)包含的內(nèi)容
3、崗位勝任力的三大特征
4、崗位勝任力的六大構(gòu)成要素
5、崗位勝任力的作用
6、著名公司員工素質(zhì)模型的實(shí)例
二、開(kāi)發(fā)崗位勝任力模型的天龍八步
1) 第一步:搭班子、明職責(zé)、定計(jì)劃
1、組織管理
2、責(zé)任落實(shí)
3、計(jì)劃安排
2) 第二步:歸職類、定通道
1、職系、職類、職種的定義
2、如何劃分職系、職類
3、什么是職業(yè)發(fā)展通道
4、如何設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道
實(shí)操演練:劃分企業(yè)職系職類
實(shí)操演練:設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道
3) 第三步:定標(biāo)準(zhǔn)
1、工作分析與崗位說(shuō)明書(shū)
2、如何確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
4) 第四步:選樣本
1、選取有效樣本的方法和技巧
5) 第五步:做訪談、收信息
1、什么是行為事例訪談
2、如何行為事例訪談
3、行為事例訪談信息的甄別
6) 第六步:整資料、理數(shù)據(jù)
1、資料整理、統(tǒng)計(jì)分析
2、解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
7) 第七步:解密碼、建模型
1、如何提煉核心素質(zhì)
2、如何提煉通用能力
3、如何提煉專業(yè)能力
4、如何提煉管理能力
5、崗位勝任力建模
8) 第八步:常驗(yàn)證、勤優(yōu)化
1、驗(yàn)證勝任力模型的方法
2、優(yōu)化勝任力模型的時(shí)機(jī)與方法
三、實(shí)例:不同種類的員工勝任力模型
1、管理類(高層管理、中層管理、基層管理)
2、營(yíng)銷類(市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶開(kāi)發(fā)、銷售業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)支持)
3、技術(shù)類(研發(fā)技術(shù)、工藝技術(shù)、品質(zhì)技術(shù)、信息技術(shù))
4、專業(yè)類(財(cái)務(wù)審計(jì)、人力行政、計(jì)劃采購(gòu)、后勤事務(wù))
5、制造類(操作技工、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè))

第三講:系統(tǒng)篇——人才發(fā)展體系
一、基于勝任力的人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)
1、基于勝任力的人才發(fā)展路徑
2、構(gòu)建基于勝任力的人才發(fā)展路徑
3、開(kāi)發(fā)基于勝任力的標(biāo)準(zhǔn)化課程體系
實(shí)戰(zhàn)案例:某公司基于的勝任力的人才發(fā)展體系
二、基于勝任力的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
1、如何高效培養(yǎng)人才
2、基于勝任力的人才梯隊(duì)與人才管理
3、基本勝任力的領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃
4、基于勝任力的執(zhí)行力提升計(jì)劃

第四講:應(yīng)用篇——?jiǎng)偃瘟Φ膹V泛應(yīng)用
一、基于勝任力的人才甄選和測(cè)評(píng)
1、建立基于勝任力的人才甄選系統(tǒng)
2、勝任力測(cè)評(píng)的基本模式和方法介紹
3、各類測(cè)評(píng)方法的信度與效度
4、人崗匹配度評(píng)估方法
二、基于勝任力的績(jī)效管理
1、組織績(jī)效管理全景
2、基于勝任力績(jī)效管理方法
3、建立基于勝任力的績(jī)效管理系統(tǒng)

《人才解碼:基于勝任力的人才發(fā)展體系》課程目的
本課程提供了一個(gè)系統(tǒng)的思路,幫助學(xué)員從組織核心能力建設(shè)為基礎(chǔ),結(jié)合公司具體實(shí)踐,設(shè)計(jì)勝任力模型,并將勝任力模型和人才發(fā)展有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),支持公司的人才體系建設(shè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建。
本課程展示了一個(gè)完整的體系,讓學(xué)員掌握勝任力建模技術(shù),學(xué)習(xí)勝任力評(píng)價(jià)技術(shù)常用工具與方法;探究與獲取企業(yè)關(guān)鍵崗位高績(jī)效DNA,掌握勝任力在人才決策與人才發(fā)展中的應(yīng)用,同時(shí)拓展個(gè)人勝任力,實(shí)現(xiàn)自我提升。


《人才解碼:基于勝任力的人才發(fā)展體系》所屬分類
人力資源

《人才解碼:基于勝任力的人才發(fā)展體系》所屬專題
班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、
《人才解碼:基于勝任力的人才發(fā)展體系》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蕭琳老師簡(jiǎn)介
蕭琳
蕭琳
四川大學(xué)工商管理碩士MBA
國(guó)際注冊(cè)咨詢師CMC
中科院心理學(xué)研究生
11年大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)
8年管理咨詢和管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
戰(zhàn)略人力資源創(chuàng)新研究與傳播者
戰(zhàn)略、組織、流程領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家
蕭琳老師先后在大型外資企業(yè)和民營(yíng)高科技企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),從事企業(yè)管理工作十余年,積累了戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、流程優(yōu)化、人力資源管理等多方面豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。熟知現(xiàn)代管理理念和方法,包括:戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、流程優(yōu)化、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、人才激勵(lì)、目標(biāo)管理、變革管理等。
曾為中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、建設(shè)銀行、農(nóng)夫山泉、上海大眾、創(chuàng)維集團(tuán)、圣象地板、羅萊家紡、曼秀雷敦、紅門(mén)機(jī)電等數(shù)百家企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃與落地、集團(tuán)管控模式、業(yè)務(wù)流程再造、績(jī)效與薪酬激勵(lì)、任職資格與素質(zhì)模型等咨詢和培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)理順經(jīng)營(yíng)思路、實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升,并常年擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問(wèn),在34個(gè)管理咨詢項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。累計(jì)為各類組織提供培訓(xùn)約2000課時(shí)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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