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金牌班組長的五項修煉
添加時間:2016-06-22      修改時間: 2016-06-22      課程編號:100183337
《金牌班組長的五項修煉》課程大綱
課程背景:
隨著市場競爭越來越激烈,企業(yè)的競爭面臨著“傳統(tǒng)火車”式向“動車組”式轉變,”現場力“成為了企業(yè)的關鍵名詞,演講者通過對大量的企業(yè)進行研究,發(fā)現如下問題:
1.角色定位不清,導致團隊執(zhí)行力差;
2.溝通能力差,導致員工流失嚴重和相關部門溝通障礙;
3.做事不夠嚴謹,導致質量控制不好工作總是出錯;
4.不掌握關鍵管理工具,導致浪費識別困難;
5.看不透問題的本質,成本居高不下;
6.經過多次培訓就是沒有太多改變等等問題
針對數百家中國企業(yè)現場調研后發(fā)現,80%的企業(yè)生產現場都存在這樣的問題,而就是這些異常正在一步步地蠶食企業(yè)這棵大樹的根頸。本課程作為一種系統(tǒng)班組建設的管理思維,將由淺入深的為企業(yè)管理人員開出一道良方。從解決工作中的疑難雜癥到班組自主改善,從而幫助企業(yè)樹起這棵參天大樹,以堅實的地基支撐大廈升頂!

課程收益:
▲讓學員對現場管理有更為系統(tǒng)的理解和認識,熟練掌握管理者如何工作教導的技巧, 為生產效率的提升發(fā)揮更大的作用。
▲認識人的本性,更科學的看待員工流失問題,為如何留住員工提供系統(tǒng)訓練。
▲通過心態(tài)的調整,讓責任心更強,班組建設更扎實。
▲通過案例分析和現場答疑解決在班組中的疑難問題。
▲通過互動式和集中授課的方式,讓學員在寓教于樂的環(huán)境下接收先進的管理方法。

授課風格:
1.集中教授+拓展
2.通俗易懂;案例、圖片、視頻并用;三分之一理論講解,三分之一案例分析,三分之一互動,將復雜的理論可操作化,系統(tǒng)掌握管理者工作教導和團隊建設的原理和推行方法。

授課對象:班組長
課程時間:2天,6小時/天

課程大綱:
第一講:班組長管理修煉一:管理者角色自我重塑認知
一、什么是管理者
二、班組長的角色認知
1.責任者
2.執(zhí)行者
3.指揮者
4.領導者
5.教練者
6.合作者
三、管理者必備的2種知識,3個技能

第二講:班組長管理修煉二:有效溝通與現場激勵技術提升
一、開啟生產員工心理密碼
1.生產型企業(yè)員工分類
2.不同類型員工的心理狀態(tài)
3.不同心態(tài)員工在壓力狀態(tài)下反應
4.如何利用不同員工特點開展工作
5.如何開展員工教育
6.下屬不聽話的四個原因七個對策
二、解開溝通密碼:
1.現場管理溝通密碼
2.如何和不同類型的上級有效溝通
3.如何和平級溝通
4.如何和你下屬溝通
5.對待特型員工如何使用你的影響力
6.如何表揚人?讓你的下屬更賣力(互動)
7.如何批評人?讓你的下屬不尷尬(互動)

第三講:班組長管理修煉三:班組長教練及工作教導
一、班組工作指導的方法
1.不完善的指導方法演練
——僅講給他聽
——僅做給他看
2.正確的指導方法演練(標準案例:講師與學員互動)
3.工作指導4階段法講解
第一階段:讓對方準備學習
第二階段:說明作業(yè)
第三階段:讓對方做做看
第四階段:看看教導之后
4.作業(yè)分解表的制作
5.特殊環(huán)境下的作業(yè)教導
教學方法:分小組進行指導方法演練:制造現場有關內容一對一指導

第四講:班組長管理修煉四:班組日常管理在塑造
一、早會
1.如何利用空間距離塑造威信
2.如何治理遲到現象
3.如何用心理學提高員工執(zhí)行力
二、生產計劃的實施
1.結果計劃與過程計劃
2.拉動式計劃與推動式計劃
三、分工
1.分工的PTSC原則
2.如何合理搭配分工
四、維護機器設備
1.一級維護
2.二級維護
3.三級維護
4.為什么要在車間推行TPM
五、質量控制
1.質量是生產出來的不是檢驗出來的
2.零缺陷的質量管理理念
六、交接班
七、各類報表
1.三清的方法
2.四交的方法
3.五不接的方法
八、安全
1.十六種容易出安全事故的人的心理分析
2.如何識別、改善風險

第五講:班組長管理修煉五:團隊建設與執(zhí)行力提升
一、執(zhí)行力
1.執(zhí)行力是什么
2.執(zhí)行力差的十三個原因
3.應該具備的執(zhí)行態(tài)度
4.執(zhí)行力強的人的9個特征
5.執(zhí)行型主管做的7件事
二、團隊建設
1.何謂”團隊?
2.合理團隊的構成成員
3.不同性格的合理分工(心理測試互動)
4.特殊員工的管理
團隊協(xié)做互動,揭示:標準化作業(yè)的好處
團隊協(xié)助互動,揭示:團隊合理分工
最后以“眾人拾柴火焰高“結束團隊建設課程。

《金牌班組長的五項修煉》所屬分類
生產管理

《金牌班組長的五項修煉》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓、一線班組長管理技能培訓、班組建設與班組長勝任力提升培訓、一線主管培訓五型班組培訓、班組長現場管理技能提升班組長精益化安全管理技能提升、
《金牌班組長的五項修煉》內訓服務流程
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選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
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為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李豐杰老師簡介
李豐杰
李豐杰
李豐杰老師 實戰(zhàn)生產管理專家
清華大學工商管理碩士
日本豐田集團 “最佳社員”
山東省安監(jiān)局特聘安全專家
清華大學制造業(yè)總裁班EMBA
海洋大學青島工學院 管理學院客座教授
曾任:豐田集團山本電裝公司 常務副總經理
曾任:寶源鋁品公司 常務副總經理
曾任:北方奔馳集團 生產廠長
曾任:瑞源集團 總經理

李豐杰老師16年大型制造業(yè)集團生產管理經驗,其中外資企業(yè)生產管理實務10多年,曾三年深入世界著名的豐田集團總部學習豐田的精益生產管理思想,后加入到寶源鋁品公司(韓企)從事了多年的生產現場實務管理,主抓公司推行“三無運動”和“5S活動”,通過“三無(無缺的、無災害、無不良)”運動的推廣,企業(yè)安全事故率幾乎為“零”, 產品質量由95%提升到99.8%,當年直接效益提升600萬。通過“5s”活動的開展,庫存數量降低25%,生產效率提升20%,成本控制25%,給企業(yè)員工養(yǎng)成了按標準做事的好習慣,為管理水平的提升奠定了基礎,多次被韓國本社嘉獎,被評為“最有價值的員工”。
后加入國有企業(yè)北方奔馳集團擔任生產廠長,推行精益生產三年,完成了卡車流水線的改造,在生產現場分別推行JIT管理系統(tǒng),TPM管理系統(tǒng)和快速換模系統(tǒng),將ERP系統(tǒng)導入管理運營,使流水作業(yè)速度提升35%,零件在庫減少20%,基本上流水線達到國際先進水平。
李老師先后為日企、韓企、國企及民營企業(yè)工作服務,引用世界一流先進的精益生產現場管理經驗結核國企和民企的本土化改進,讓李老師在管理實務上游刃有余。李老師擅長建立精益生產/豐田方式生產體系與安全管理;專業(yè)研究和推廣全面改善企業(yè)的生產運營體系,降低成本,消滅浪費,提高生產效率和增加利潤。
李老師2008年步入咨詢培訓界至今,主持輔導企業(yè)咨詢項目100多個;主講各類公開課及企業(yè)內訓超過900余場,企業(yè)受訓學員超過60000人次。為近百家企業(yè)提供咨詢服務,囊括:電力、機械、化工、紡織、服裝鞋帽、食品、汽車零部件、煙花爆竹(高危行業(yè))等各行各業(yè),所有企業(yè)經指導后均獲得喜人成績。
著作:《精益思想與企業(yè)低成本運營實戰(zhàn)》

授課風格:
理論聯系實際,內容來自于生產一線,可操作性很強;不講大理論,講課內容通俗易懂,學會就用,實戰(zhàn)性很強。講座使用大量的現場圖片和視頻供學員分析和揣摩;可現場診斷,幫助企業(yè)迅速找出問題點,并給予徹底解決問題的辦法,管理技術全面,專業(yè)性強。善于調動現場氣氛,案例分析豐富,在輕松的氣氛中完成教學。
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