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高績效團隊的建設與管理
添加時間:2015-03-23      修改時間: 2015-03-23      課程編號:100177024
《高績效團隊的建設與管理》課程大綱
課程背景:
“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)” ——杰克–韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的,還需要發(fā)揮團隊精神,建立群體共識,需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做出迅速的市場反應,才能提升組織工作效率,達成企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的目標。
那么究竟什么是團隊?如何引導和帶領不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
要打造出一個優(yōu)秀的團隊,就必須提升團隊建設能力,使每一個團隊成員都具備相互信任、溝通、協(xié)作和配合的精神,并在此基礎上形成巨大的凝聚力和競爭力。本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了高效團隊的物質(zhì),通過高效團隊的五力模型的構(gòu)建,使經(jīng)理人掌握有效方法,塑造團隊精神,實現(xiàn)有效溝通,從而構(gòu)建高效和諧的員工隊伍,全面提高團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

課程收益:
1、體驗團隊合作,熟悉團隊存在的價值與團隊;
2、了解團隊愿景和目標的意義,掌握團隊愿景和目標塑立的基本思路;
3、了解識人用人的方法與技巧,開發(fā)團隊潛能,建立團隊信任感;
4、認識到責任的重要性,學會如何激發(fā)勇于擔責的團隊氛圍;
5、掌握有效執(zhí)行的七原則,學會目標落地方法和戰(zhàn)略執(zhí)行工具;
6、掌握溝通與激勵的方法與技巧,激發(fā)團隊積極心態(tài)。

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)中層、各部門經(jīng)理、主管、其他對團隊建設負有責任者
授課方式:講授分析、分組研討、案例導入、現(xiàn)場模擬、角色扮演。(培訓前對企業(yè)和參訓對象進行問卷調(diào)查和分析,使課程真正有針對性的解決企業(yè)實際問題)

課程大綱:
第一講:塑造高績效團隊
一、團隊認知
1、群體與團隊的差異
2、團隊是什么
3、團隊存在的價值
二、團隊形成的階段與策略運用
三、團隊與團隊效率
1、雁群的啟示
2、一個人不能演奏出交響樂
四、高績效團隊的五大特質(zhì)
1、高績效團隊的共同愿景
2、高績效團隊的自我管理
3、高績效團隊的思考與創(chuàng)新
4、高績效團隊的有效執(zhí)行
5、高績效團隊的協(xié)同合作
五.、塑造高績效團隊的五力模型
1、衡量高績效團隊的八個標準
2、誰是高績效團隊Leader
3、高績效團隊的五力模型

第二講:高績效團隊的凝聚力-目標與績效
一、團隊的使命與挑戰(zhàn)
1、團隊使命的含義
2、團隊使命的作用
3、成功企業(yè)使命的啟示
小組研討:我領導的團隊因何而存在
二、建立團隊共同愿景
1、什么是愿景
2、團隊愿景的作用
3、成功企業(yè)愿景的啟示
三、目標與價值觀
1、什么是價值觀
2、個人價值觀
3、團隊價值觀
4、成功企業(yè)價值觀的啟示
四、目標的設定、分解與認同
1、團隊為什么需要目標
2、目標的設定著眼于企業(yè)整體
3、團隊目標來源于哪里
4、目標設定的過程
5、目標設定的SMART原則
6、目標應具有挑戰(zhàn)性
7、目標的及時更新
8、目標的分解
9、目標設定過程中的重點
五.、在目標上結(jié)盟:建立承諾
1、對目標的一致承諾
2、目標承諾對團隊的益處
3、目標一致,團隊才能發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力
六、建立以目標為導向的團隊
1、總結(jié)過去,規(guī)劃未來
2、成功就等于目標,其他的一切都是這句話的注解

第三講:高績效團隊的駕馭力-授權(quán)
一、識別出團隊的才能
1、如何認別團隊成員的才能
2、識別人才時應避免的心理因素
3、團隊成員能力與品德的取舍
二、充分開發(fā)團隊的潛能
1、種竹的故事
2、開發(fā)團隊成員潛能的方法
三、高績效團隊的角色與分工
1、高績效團隊的角色
2、高績效團隊的分工
四、知人善任并適才適所
1、量其能,授其權(quán)
2、制約授權(quán)
3、彈性授權(quán)
4、不充分授權(quán)
5、充分授權(quán)
五、信任感的建立和發(fā)展
1、信任——囚徒困境的啟示
2、建立信任的九大法寶
3、建立信任的五多三少
4、信任需要時間
六、適度授權(quán),合理駕馭
1、系統(tǒng)的授權(quán)方法
2、授權(quán)控制與評估
3、通過目標控制授權(quán)
4、評估授權(quán)的成效
5、授權(quán)后的激勵
6、避免授權(quán)的誤區(qū)

第四講:高績效團隊的內(nèi)驅(qū)力-責任
一、管理者的困境:推卸、指責、本位主義
二、責任的重要性
1、社會惰化和責任
2、責任是一種選擇
3、責任意味著不找借口
三、團隊協(xié)同工作
1、團隊缺乏協(xié)同工作的現(xiàn)象
2、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神
四、鼓勵共擔責任
1、不再說“這不是我份內(nèi)的工作”
2、平步青云的階梯—自我品管
五、建立承擔責任的團隊氛圍
1、建立承擔責任的思維模式
2、負起責任,解決問題
3、不找任何借口
4、要負責任,但是不要過了頭

第五講:高績效團隊的戰(zhàn)斗力-有效執(zhí)行
一、戰(zhàn)略與現(xiàn)實間的鴻溝
1、無法有效的執(zhí)行公司戰(zhàn)略
2、建立戰(zhàn)略與現(xiàn)實間的橋梁
二、團隊目標如何落地
1、目標=預測+硬干精神
2、根據(jù)目標建立計劃
3、建立計劃的方法
4、建立目標控制系統(tǒng)
三、執(zhí)行是一種紀律
1、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
2、高效執(zhí)行給企業(yè)帶來高速發(fā)展
四、戰(zhàn)略執(zhí)行關(guān)鍵步驟與工具
1、平衡計分卡
2、戰(zhàn)略地圖
五.、有效執(zhí)行,提高團隊戰(zhàn)斗力
1、有效執(zhí)行的七原則
2、速度第一、完美第二
3、結(jié)果第一、理由第二
4、有效執(zhí)行的剛度與效度
5、建立上行下效的執(zhí)行文化
6、執(zhí)行中修正戰(zhàn)略確保執(zhí)行正確

第六講:高績效團隊的向心力-團隊文化
一、信任與尊重
1、團隊合作的三個核心元素
2、尊重不同、利用差別
3、相互信任、開誠布公
二、溝通與激勵
1、溝通是領導者的重要工作之一
2、團隊溝通的要訣
3、有效溝通的標志
4、有效的團隊激勵
5、激勵=?+?+?
6、通過激勵建立團隊文化
三、流程與制度
1、簡單重復產(chǎn)生高效
2、建立流程與制度的目的
3、讓流程與制度成為團隊文化的基礎
四、職業(yè)與事業(yè)
1、任勞不過軟功夫,不怨才是真本領
2、不同的態(tài)度,決定不同的人生

《高績效團隊的建設與管理》課程目的
1、體驗團隊合作,熟悉團隊存在的價值與團隊;
2、了解團隊愿景和目標的意義,掌握團隊愿景和目標塑立的基本思路;
3、了解識人用人的方法與技巧,開發(fā)團隊潛能,建立團隊信任感;
4、認識到責任的重要性,學會如何激發(fā)勇于擔責的團隊氛圍;
5、掌握有效執(zhí)行的七原則,學會目標落地方法和戰(zhàn)略執(zhí)行工具;
6、掌握溝通與激勵的方法與技巧,激發(fā)團隊積極心態(tài)。


《高績效團隊的建設與管理》所屬分類
特色課程

《高績效團隊的建設與管理》所屬專題
團隊建設、績效考核體系績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓打造高績效團隊領導力培訓、團隊經(jīng)營、房地產(chǎn)人力資源、工廠精細化管理、高績效團隊、
《高績效團隊的建設與管理》內(nèi)訓服務流程
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我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蕭琳老師簡介
蕭琳
蕭琳
四川大學工商管理碩士MBA
國際注冊咨詢師CMC
中科院心理學研究生
11年大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗
8年管理咨詢和管理培訓經(jīng)驗
戰(zhàn)略人力資源創(chuàng)新研究與傳播者
戰(zhàn)略、組織、流程領域?qū)崙?zhàn)專家
蕭琳老師先后在大型外資企業(yè)和民營高科技企業(yè)擔任中高層管理職務,從事企業(yè)管理工作十余年,積累了戰(zhàn)略管理、集團管控、流程優(yōu)化、人力資源管理等多方面豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。熟知現(xiàn)代管理理念和方法,包括:戰(zhàn)略管理、集團管控、流程優(yōu)化、績效管理、薪酬設計、人才激勵、目標管理、變革管理等。
曾為中國人壽、中國平安、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、建設銀行、農(nóng)夫山泉、上海大眾、創(chuàng)維集團、圣象地板、羅萊家紡、曼秀雷敦、紅門機電等數(shù)百家企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃與落地、集團管控模式、業(yè)務流程再造、績效與薪酬激勵、任職資格與素質(zhì)模型等咨詢和培訓服務,幫助企業(yè)理順經(jīng)營思路、實現(xiàn)價值提升,并常年擔任多家企業(yè)管理顧問,在34個管理咨詢項目中擔任項目經(jīng)理。累計為各類組織提供培訓約2000課時。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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