《《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課》課程詳情
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課程背景
每個(gè)人都會(huì)有情緒,它是我們生命中的一部分。無(wú)論我們有沒(méi)有意識(shí)到,它都會(huì)影響我們的每一天的工作和生活。情感智能(EI)是一系列認(rèn)知、理解、管理和運(yùn)用情緒的能力。它幫助我們更有智慧地回應(yīng)、規(guī)范并有效地運(yùn)用情緒產(chǎn)生積極正面的影響。
世界正在發(fā)生急速的變化,商業(yè)環(huán)境愈發(fā)動(dòng)蕩,傳統(tǒng)的管理模式遇到極大的挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾伟l(fā)展人才、挖掘其潛能,成為領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法忽視的新挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,情感智能是一種嶄新的提升領(lǐng)導(dǎo)力的能力,它幫助領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造快樂(lè)的工作氛圍,通過(guò)建立信任,創(chuàng)建協(xié)作共贏的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
EI影響著你的工作和生活。無(wú)論你從事什么職業(yè),只要與人交往,都離不開(kāi)認(rèn)知與理解自己和他人的情緒。因?yàn)榍榫w會(huì)導(dǎo)致你的行為,并對(duì)他人產(chǎn)生影響。EI會(huì)幫助你提升人際互動(dòng)技能,最大程度地獲得成就感與滿足感。
課程收益
在職場(chǎng)上,情感智能(EI)是自我認(rèn)知、同理心、領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓能力以及取得工作成就的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)這個(gè)課程:
• 會(huì)有更積極向上的工作狀態(tài)
• 營(yíng)造更快樂(lè)高效的工作氛圍
• 更好地引領(lǐng)與激發(fā)團(tuán)隊(duì)
• 提升認(rèn)知自我與他人的情緒
• 理解產(chǎn)生情緒的原因,并提供有效的反饋
• 有效管理自我與他人的情緒
• 運(yùn)用情緒產(chǎn)生積極的成果
課程大綱
第一天
主要內(nèi)容
活動(dòng)
9:00-9:30
課程介紹
導(dǎo)師介紹
破冰游戲:今日心情卡
9:30-10:45
(含茶歇)
一、領(lǐng)導(dǎo)力新挑戰(zhàn)
什么是情感智能(EI)?
Ei與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
10:45-12:30
二、從EQ走向EI
從EQ走向EI
EI=EQ+IQ
識(shí)別不同的情緒:情緒卡
12:30-13:30
午餐
13:30-15:15
(含茶歇)
三、自我情感認(rèn)知-脫節(jié) vs.當(dāng)下
同步感知自我情緒
認(rèn)知產(chǎn)生情緒的原因
情緒對(duì)思維/決策/行為的影響
價(jià)值觀卡
15:15-16:45
四、他人情感認(rèn)知-麻木 vs.同理心
察覺(jué)他人的情緒
理解他人情緒的來(lái)源
回應(yīng)他人的情緒
小視頻:同理心的力量
16:45-17:00
當(dāng)日學(xué)習(xí)小結(jié)
第二天
主要內(nèi)容
活動(dòng)
9:00-9:30
溫故而知新
第一天學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧
9:30-10:45
(含茶歇)
五、情感表達(dá)-不靠譜 vs.真誠(chéng)
情緒的意圖
合作與協(xié)作
情感強(qiáng)度卡
10:45-12:30
六、情感推理-局限 vs.開(kāi)放
利益相關(guān)工作分析
情感推理的五大步驟
小視頻:在云端
12:30-13:30
午餐
13:30-15:15
(含茶歇)
七、自我情感管理-情緒化 vs.淡定
自我情感管理的四種方法
情感管理四種方法的應(yīng)用
頭腦風(fēng)暴:自我情感管理的方法
15:15-16:45
八、他人情感管理-冷漠 vs.激勵(lì)
分心法與分辨法
有說(shuō)服力的溝通
小視頻:三國(guó)演義
16:45-17:00
課程總結(jié)
大合照
《《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課》課程目的
• 會(huì)有更積極向上的工作狀態(tài)
• 營(yíng)造更快樂(lè)高效的工作氛圍
• 更好地引領(lǐng)與激發(fā)團(tuán)隊(duì)
• 提升認(rèn)知自我與他人的情緒
• 理解產(chǎn)生情緒的原因,并提供有效的反饋
• 有效管理自我與他人的情緒
• 運(yùn)用情緒產(chǎn)生積極的成果
《《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課》所屬分類(lèi)
綜合管理
《《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課》所屬專(zhuān)題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專(zhuān)才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
情商、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、
《《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王玉
Genos情感智能中國(guó)首席講師
Genos正念領(lǐng)導(dǎo)力中國(guó)首席講師
情感智能與領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家
寶馬集團(tuán)認(rèn)證講師、寶馬學(xué)院長(zhǎng)期合作領(lǐng)導(dǎo)力講師
華為大學(xué)情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師
中山大學(xué)嶺南(大學(xué))學(xué)院國(guó)際MBA領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
中山大學(xué)嶺南(大學(xué))學(xué)院EDP特聘講師
27年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
擅長(zhǎng)課程
Genos情感智能?chē)?guó)際講師認(rèn)證課程
Genos正念領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際講師認(rèn)證課程
情智領(lǐng)導(dǎo)力、正念領(lǐng)導(dǎo)力、文化領(lǐng)導(dǎo)力、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、變革領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)導(dǎo)力課程
MBTI®、DISC©、TMI©、CTT©、TACK©、情境領(lǐng)導(dǎo)©等課程
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
1995年出任澳大利亞蒙納士蒙特麗莎商學(xué)院中國(guó)首席代表
曾任廣東美國(guó)商會(huì)人力資源委員會(huì)的主席
美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)2001-2002年國(guó)際培訓(xùn)與發(fā)展大會(huì)的指定演講人
25年設(shè)計(jì)、發(fā)展和推廣領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)課程經(jīng)驗(yàn)
15年推廣情感智能培訓(xùn)課程經(jīng)驗(yàn)
個(gè)人風(fēng)格
王玉博士既接受了西方的教育,又對(duì)中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)狀有充分的了解,她擁有國(guó)際化的視野,可全英文教學(xué)。王玉博士擁有國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司和國(guó)外專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)豐富的工作經(jīng)歷,對(duì)于跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和國(guó)有企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程具有獨(dú)到的見(jiàn)解。
王玉博士的授課能開(kāi)拓人的視野,啟發(fā)思考,引導(dǎo)受訓(xùn)企業(yè)或個(gè)人從系統(tǒng)的角度去提升績(jī)效。其扎實(shí)的管理理論基礎(chǔ),增強(qiáng)了培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)效果的說(shuō)服力;其專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,解決問(wèn)題的有效模式,使她與學(xué)員及客戶保持