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首頁 >> 公開課 >> 人力資源 >> 《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)》2009年08月25—27日
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添加時間:2008-12-09      修改時間: 2008-12-09      課程編號:10029265
《《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)》2009年08月25—27日》課程詳情
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課程特色:
體系框架搭建 + 管理思路梳理 + 操作工具介紹 + 典型案例分享 + 解決方案研討

課程背景:
1、本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風格;
2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點與重點的朋友尤其適合;
3、田勝波老師自2001年開始講授培訓(xùn)管理類課程以來,經(jīng)過六年多的不斷完善與提升,已形成了課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)獨特、課程品牌特征鮮明的一門廣受歡迎的實務(wù)性課程。尤其對于年度計劃制定、培訓(xùn)效果評估等專題的處理達到了“水到渠成”的狀態(tài);
4、該課程服務(wù)過眾多知名企業(yè),許多知名企業(yè)多次派學員參加,集團型企業(yè)參加公開課后還引入作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。還被多家管理咨詢機構(gòu)引入為行業(yè)性內(nèi)訓(xùn),反復(fù)在民航系統(tǒng)、石化系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、煙草系統(tǒng)的大型集團循環(huán)開課。田老師是國內(nèi)長期在培訓(xùn)管理領(lǐng)域進行實踐、研究、咨詢、培訓(xùn)為數(shù)不多的專家之一。

課程大綱
1. 從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理
★ 新經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位;
▲ 環(huán)境認知與培訓(xùn)工作的推動;
▲ 缺口列舉與“反差的震撼”。
★ 企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)有何要求?
★ 企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實?
▲ 認識企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
▲ 如何將培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。
★ 公司的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)的不同要求;
▲ 人力資源管理作為培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)
▲ 認識人力資源管理對于企業(yè)培訓(xùn)管理的影響
★ 企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容;
★ 企業(yè)培訓(xùn)管理的若干重要理念;
▲ 教育與培訓(xùn)的認識
▲ 企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)代理念
▲ 企業(yè)培訓(xùn)的十大變化與八大誤區(qū)
★ 培訓(xùn)經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個部門的支持?
▲ 研討與回顧
▲ 方法總結(jié)
▲ 知名企業(yè)培訓(xùn)管理案例分享
2. 如何構(gòu)建適合本公司的企業(yè)培訓(xùn)體系
★ 企業(yè)培訓(xùn)體系包含什么內(nèi)容?
★ 企業(yè)不同意義的培訓(xùn)目標的設(shè)計
▲ 不同文案中的目標設(shè)計
▲ 不同階段的培訓(xùn)目標設(shè)計
★ 企業(yè)培訓(xùn)管理組織機構(gòu)的建設(shè)
▲ 不同層級的培訓(xùn)管理機構(gòu)
▲ 不同層級的培訓(xùn)管理機構(gòu)的分工
▲ 人力資源部、培訓(xùn)部、其它部門的協(xié)調(diào)的分工
▲ 企業(yè)培訓(xùn)部以及培訓(xùn)經(jīng)理的主要工作
★ 培訓(xùn)課程體系設(shè)計
▲ 不同類型企業(yè)培訓(xùn)課程體系案例分析
▲ 培訓(xùn)課程體系設(shè)計的一般思路與方法
▲ 適合本公司的培訓(xùn)課程體系研討
▲ 培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓(xùn)長期規(guī)劃
★ 全面完善企業(yè)培訓(xùn)體系的其它相關(guān)工作
▲ 理順培訓(xùn)部與其它各部門的關(guān)系
▲ 如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊伍?
▲ 如何整合外部培訓(xùn)資源?
▲ 如何整合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源?
▲ 國外培訓(xùn)管理的經(jīng)驗介紹
3、年度培訓(xùn)計劃制定與培訓(xùn)管理實務(wù)
★ 企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃、計劃、策劃
★ 企業(yè)培訓(xùn)管理的幾項主要工作和基本循環(huán)
★ 培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師的職責分工
★ 培訓(xùn)需求分析的基本思路與年度培訓(xùn)需求分析
▲ 培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃、計劃、策劃
▲ 不同性質(zhì)的培訓(xùn)需求分析
▲ 不同目標的培訓(xùn)需求分析
▲ 年度培訓(xùn)需求的分析
▲ 培訓(xùn)需求分析的不同方法、不同工具選擇
▲ 培訓(xùn)需求分析的實用表格設(shè)計
★ 培訓(xùn)課程設(shè)計
▲ 培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)課程設(shè)計中的職責
▲ 企業(yè)目標、培訓(xùn)目標、學員需求與講師協(xié)調(diào)
▲ 培訓(xùn)經(jīng)理如何與培訓(xùn)師做好協(xié)調(diào)與培合
▲ 課程目標、課程大綱、主要內(nèi)容、主要方法
★ 培訓(xùn)資源的選擇與組合
▲ 如何選擇合適的講師
▲ 獲得內(nèi)部支持
▲ 培訓(xùn)相關(guān)資源的籌備
★ 年度培訓(xùn)計劃的制定
▲ 重新認識“年度計劃”
▲ 年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路
▲ 年度培訓(xùn)計劃制定的相關(guān)內(nèi)容
▲ 年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟
▲ 年度培訓(xùn)計劃制定的流程
★ 年度培訓(xùn)計劃的落實
▲ 培訓(xùn)活動策劃基本思路
▲ 培訓(xùn)項目管理
▲ 各類培訓(xùn)方法的分析和選擇
★ 培訓(xùn)評估
▲ 不同意義的培訓(xùn)評估
▲ 四級、多級培訓(xùn)評估的基本思路和方法
▲ 訓(xùn)后評估的基本環(huán)節(jié)
▲ 培訓(xùn)評估的不同參與者
▲ 如何保持學員的持續(xù)學習績效
▲ 各類培訓(xùn)評估實用表格設(shè)計

《《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)》2009年08月25—27日》培訓(xùn)受眾
★人力資源部總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部專員、人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)講師

《《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)》2009年08月25—27日》課程目的
通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓(xùn)的開展;
通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力;
通過培訓(xùn)能夠掌握年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具;
通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)管理實務(wù)操作能力;
通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)師的培訓(xùn)項目策劃與培訓(xùn)項目管理能力;
尤其是能夠系統(tǒng)掌握培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)效果評估這兩個培訓(xùn)管理的關(guān)鍵領(lǐng)域的工作方法與工具。

《《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)》2009年08月25—27日》所屬分類
人力資源

《《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)》2009年08月25—27日》授課培訓(xùn)師簡介
田勝波
田勝波
基本情況
 資深管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)培訓(xùn)專家;
 擁有二十七年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗:
 上海復(fù)銳管理咨詢公司首席培訓(xùn)師;
 上;廴谌肆Y源管理咨詢有限公司首席咨詢講師;
 復(fù)銳咨詢及其多家下屬機構(gòu)的品牌課程講師;
 管理學碩士,畢業(yè)于復(fù)旦大學,中國創(chuàng)造學會會員,上海創(chuàng)造協(xié)會理事;
 港大-復(fù)旦EMBA總裁班特聘講師;
 國內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師;
 在管理咨詢和管理培訓(xùn)行業(yè)有十多年行業(yè)經(jīng)驗;
 2006年被中華培訓(xùn)網(wǎng)等機構(gòu)評為十佳培訓(xùn)師。
主要經(jīng)歷
田老師在二十七年的工作經(jīng)歷中擔任過上市公司總裁辦秘書科長、企管部負責人、培訓(xùn)部經(jīng)理、廠長助理等職。管理咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、上海煙草、滬東重機、龍頭股分等知名企業(yè)。
主要培訓(xùn)課程包括
客戶服務(wù)類:《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》《客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》;通用管理類:《領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班》《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》《企業(yè)執(zhí)行力體系構(gòu)建》;人力資源管理類:《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)》《內(nèi)部講師訓(xùn)練》;員工素質(zhì)提升類:《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》。
培訓(xùn)主要特色
田老師企業(yè)管理和數(shù)學專業(yè)的專業(yè)背景,使得課程既有扎實的管理功底,又有邏輯嚴謹?shù)纳羁厅c評、案例分析。課程基本特征為:結(jié)構(gòu)型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點評 + 關(guān)鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練。
培訓(xùn)服務(wù)過的部分代表性企業(yè):
內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過的知名企業(yè):日立電器(2次)、TCL(2次)、艾歐史密斯、英業(yè)達集團、伊藤忠丸紅、香港一創(chuàng)科技(3次)、諾日士(上海)(2次)、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、泰山光電(蘇州)、丹佛斯(中國)、中國人壽(2次)、中國銀聯(lián)、中國工商銀行、上海銀行、中國民生銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、平安保險、吉利汽車、上海生物芯片、泰豪科技、復(fù)星集團、六和集團、藍海股份(2次)、永達集團、寶鋼集團(3次)、中國國航、中國石化(5次)、中國石油(5次)、中國煙草(4次)、中國網(wǎng)通、江鈴控股、滬東重機(2次)、龍頭股份(2次)、北京城建(2次)、龍元建設(shè)等眾多知名企業(yè)以及其它的中小型企業(yè)數(shù)百家。
多次派學員參加田老師公開課的部分知名企業(yè):一汽大眾、豐田汽車、美標、健特生物、聯(lián)邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、萬科、復(fù)星集團、攜程網(wǎng)、百度、大亞灣核電站、永達集團、中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒(中國)、高絲化妝品等等。
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