《全國高校電子商務(wù)師資高級研修班2009年7月16日北京開課》課程詳情
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【課程大綱】
編號 課程名稱 課程核心內(nèi)容
模塊一 我國高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向 1、我國高校電子商務(wù)專業(yè)設(shè)立的基本情況2、企業(yè)對電子商務(wù)人才知識和技能的要求3、我國高校電子商務(wù)教學(xué)存在的不足4、我國高校電子商務(wù)教學(xué)的改進(jìn)方向。
半天
模塊二 XXX企業(yè)的電子商務(wù)項目的規(guī)劃 以實際的大型項目規(guī)劃為案例,詳細(xì)介紹企業(yè)電子商務(wù)項目的規(guī)劃流程及技巧:
1、項目背景概述2、、企業(yè)大型電子商務(wù)項目規(guī)劃的基本步驟;3、項目環(huán)節(jié)分析及其分析方法;4、項目中關(guān)鍵技術(shù)介紹;5、實施工作中的基本要求,實施過程及其控制;6、項目規(guī)劃的感想及體會。
半天
模塊三 全球電子商務(wù)發(fā)展的最新趨勢。 1、美國、英國、澳大利亞、日本、韓國等發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r分析;2、以上國家發(fā)展趨勢及其發(fā)展戰(zhàn)略;3、中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展分析;4、行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展與分析;5、電子政務(wù)的發(fā)展趨勢分析;……
半天
模塊四 電子商務(wù)應(yīng)用之一:
網(wǎng)絡(luò)營銷 1、網(wǎng)絡(luò)營銷在中國的發(fā)展分析;2、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系分析;3、如何獲取網(wǎng)絡(luò)營銷解決放案;4、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略轉(zhuǎn)變與關(guān)系(4P&4C)并加以分析;5、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法與技巧;6、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件的功能分析7、中國C to C VS B to B 分析報告;8、數(shù)十個著名網(wǎng)絡(luò)營銷公司分析與點評;……
半天
模塊五 電子商務(wù)應(yīng)用之二:
客戶關(guān)系管理(CRM) CRM作為企業(yè)電子商務(wù)三大平臺之一,在企業(yè)應(yīng)用情況:
1、一對一營銷、關(guān)聯(lián)銷售等,客戶關(guān)懷、客戶生命周期、客戶關(guān)懷管理;2、客戶分類,降低企業(yè)客戶的流失率,設(shè)計忠誠度計劃,留住黃金客戶,處理客戶異議、投訴和抱怨,…
半天
模塊六 電子商務(wù)應(yīng)用之三:供應(yīng)鏈管理(SCM) 1、供應(yīng)鏈管理的理論發(fā)展2、供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用與實施3、供應(yīng)鏈管理內(nèi)容的擴展4、供應(yīng)鏈管理技術(shù)發(fā)展5、供應(yīng)鏈管理案例分析(DHL、百佳、沃爾瑪、戴爾、聯(lián)想、LG、一汽、NIKE、NOKIA、HP、亞瑪遜、ebay 等)6、供應(yīng)鏈一體化和管理。
半天
模塊七
電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用之四:網(wǎng)絡(luò)安全和知識管理 1、信息安全發(fā)展趨勢與國家PKI體系2、信息安全的基本概念3、安全挑戰(zhàn)與政府對策4、加密技術(shù)與信息安全5、數(shù)字簽名與信息源確認(rèn)6、計算機用戶身份認(rèn)證7、其它安全技術(shù)8、GSM系統(tǒng)的安全缺陷9、第三代移動通信系統(tǒng)安全方案
1、知識和知識管理2、個人核心競爭力3、個人知識管理4、企業(yè)核心競爭力5、企業(yè)知識管理。
半天
模塊八 交流與討論、商務(wù)考察 與電子商務(wù)在職資深人士及相關(guān)學(xué)員進(jìn)行交流討論,參觀知名電子商務(wù)公司。
半天
《全國高校電子商務(wù)師資高級研修班2009年7月16日北京開課》培訓(xùn)受眾
高校電子商務(wù)、信息管理、物流等專業(yè)的教師及教研人員等。
《全國高校電子商務(wù)師資高級研修班2009年7月16日北京開課》課程目的
本次研修班旨在探討當(dāng)前高校電子商務(wù)教學(xué)存在的不足及改進(jìn)方向,了解電子商務(wù)發(fā)展最新趨勢以及企業(yè)應(yīng)用的最新動態(tài)。
《全國高校電子商務(wù)師資高級研修班2009年7月16日北京開課》所屬分類
市場營銷
《全國高校電子商務(wù)師資高級研修班2009年7月16日北京開課》授課培訓(xùn)師簡介
姜旭平
清華大學(xué)教授,中國電子學(xué)會電子商務(wù)專家委員會主任委員、《電子商務(wù)世界》雜志專家委員會主任委員、國家勞動部電子商務(wù)師標(biāo)準(zhǔn)制定委員會委員。
祁明
華南理工大學(xué)經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院執(zhí)行院長、教授、博士,兼任國家科技部國際司信息化顧問、中國電子商務(wù)協(xié)會理事、廣東省公安廳計算機安全協(xié)會副會長、全國高校電子商務(wù)協(xié)作組秘書長、中國電子商務(wù)協(xié)會委員、廣東省城市信息化專家委員會副會長、廣東省企業(yè)信息化委員會委員、廣東省國家保密局計算機安全專家組副組長、《電子商務(wù)世界》雜志編委、《電子商務(wù)研究》雜志編委。