《QCC—品管圈活動(dòng)》課程詳情
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一、QCC品管圈簡(jiǎn)介
☆QCC的解決問題的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
☆QCC小組的四種類型
☆為什么必須按照程序進(jìn)行活動(dòng)
二、QCC品管圈解決問題的結(jié)構(gòu)化模式及工具
☆鑒別和選擇問題--鑒別問題區(qū)域,明確定義問題
→課題的三個(gè)來源
→如何自選課題
→如何定義問題
→頭腦風(fēng)暴法--廣泛的收集創(chuàng)新觀念
☆把握現(xiàn)狀--找出問題癥結(jié)
→為什么要把握現(xiàn)狀
→如何把握現(xiàn)狀
→找出問題癥結(jié)
→層別法--找出問題癥結(jié)
→柏拉圖--找出問題癥結(jié)
→層別法和柏拉圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
☆鑒別根本原因--鑒別和評(píng)估各種可能的原因
→魚骨圖--鑒別問題潛在的各種原因
→魚骨圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
→故障樹分析(FTA)--如何找到問題的根源
三、故障樹練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
☆鑒別根本原因--鑒別和評(píng)估各種可能的原因
→魚骨圖--鑒別問題潛在的各種原因
→魚骨圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
→故障樹分析(FTA)--如何找到問題的根源
→故障樹練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
☆發(fā)展多種解決方案--尋找并鑒別多種問題解決方案
→系統(tǒng)圖--復(fù)雜原因和措施的探究
→系統(tǒng)圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
☆篩選方案,制訂行動(dòng)計(jì)劃--根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)篩選方案,制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃(預(yù)計(jì)的效果和可測(cè)量的監(jiān)控措施等)
→決定矩陣--比較和評(píng)估可選擇方案的工具
→目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
→甘特圖(行動(dòng)計(jì)劃表)--規(guī)范工作安排的工具
☆執(zhí)行解決方案--嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行方案
→控制圖--監(jiān)控過程的變異波動(dòng)是否穩(wěn)定的工具
☆效果評(píng)估
→與小組目標(biāo)對(duì)比
→與對(duì)策實(shí)施前狀況對(duì)比
→效益計(jì)算
☆標(biāo)準(zhǔn)化--評(píng)估結(jié)果,確保有效;標(biāo)準(zhǔn)化
☆小組活動(dòng)發(fā)表--泛化,效果最大化
→過程文件化
→小組發(fā)表的活動(dòng)形勢(shì)
→成功的案例
《QCC—品管圈活動(dòng)》培訓(xùn)受眾
組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、主任、副主任及相關(guān)人員。
《QCC—品管圈活動(dòng)》課程目的
透過本課程的學(xué)習(xí),使公司管理干部對(duì)品管圈產(chǎn)生正確的認(rèn)識(shí),掌握推行品管圈的要訣;使公司能快速.有效的推行品管圈活動(dòng),充分發(fā)揮員工積極性;切實(shí)有效且可持續(xù)改善公司工作現(xiàn)場(chǎng).
《QCC—品管圈活動(dòng)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《QCC—品管圈活動(dòng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
胡老師
畢業(yè)于廈門大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),通過RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任評(píng)審員考試合格 、ISO14001國(guó)家注冊(cè)審核員/OHSAS18001國(guó)家注冊(cè)審核員/ISO14001國(guó)家注冊(cè)咨詢師,被多家管理咨詢機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)為顧問講師。胡老師擅長(zhǎng)ISO 9000國(guó)際品保體系/ISO 14001環(huán)境管理系統(tǒng)/OHSAS 18001 職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)/QS9000/TS16949國(guó)際品保汽車業(yè)體系/SA8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、五大技術(shù)手冊(cè)(APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA)、精益生產(chǎn)、5S、QC七手法、現(xiàn)場(chǎng)改善、目標(biāo)管理等,曾為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),獲得客戶的一致好評(píng)。