《目標與績效管理》課程大綱
【培訓方式】
講解 + 全景案例展示分析 + 工具與表單現(xiàn)場使用 + 學員公司實況交流 + 現(xiàn)場演練 + 顧問式點評
1、 從理論到實踐再到操作,環(huán)環(huán)相扣,層層深入;
2、 培訓講師豐富的咨詢經(jīng)驗,大量實戰(zhàn)案例的講解與分析;
3、 采用互動、現(xiàn)場演練、疑難解答、游戲等方式,使學員在輕松學習中掌握更多的方法、技能
【內(nèi)訓說明】
1、課程大綱僅作參考,實際講義將根據(jù)需求修改
2、培訓內(nèi)容將根據(jù)培訓時間1天或2天有所取舍
【為什么參加本培訓?】
◆ 為什么績效提升了,目標卻沒有實現(xiàn)?
◆ 如何將戰(zhàn)略目標分解為績效指標?
◆ 績效管理為什么會偏離企業(yè)目標?
【培訓目的】
◆ 使學員了解目標與績效的關(guān)系,掌握目標分解的原則、方法、技巧
◆ 如何通過提升績效的同時保證目標的實現(xiàn)
一、 成功目標與績效管理的“1-2-3法則”
1、 一個核心
1)三級指標體系
2)考核指標的作用
3)案例分析
4)結(jié)論
5)思考
2、兩個前提
1)戰(zhàn)略、崗位說明書與績效
3、三大關(guān)鍵
1)三大關(guān)鍵之一
2)三大關(guān)鍵之二
3)三大關(guān)鍵之三
4)思考與分享
二、導致目標與績效管理失敗的6大原因
1、6大原因之一
2、6大原因之二
3、6大原因之三
……
7、小結(jié)
三、企業(yè)的考核指標應該是什么?
1、利潤
2、利潤派生出來的指標
1)資產(chǎn)/效益狀況指標
2)衡量發(fā)展能力的指標
3)另外一些重要指標
4)結(jié)論
3、另外重要指標
4、平衡好幾個方面指標的關(guān)系;
5、設定KPI 的SMART原則
四、設計適合自己的績效指標、考評表
五、考評周期怎樣最佳?
1、問題
2、結(jié)論
2、 小結(jié)
3、
六、績效考核結(jié)果的運用
1、績效改善
2、 培訓與開發(fā)
3、 晉升、調(diào)職、降級、淘汰的依據(jù)
4、 獎酬分配
5、 試用期管理的有效工具
6、 員工潛能評價和職業(yè)發(fā)展指導
七、目標與績效管理中的角色及流程
1、績效考評機構(gòu)及流程
2、流程說明
3、績效考評中的角色圖
4、考評機構(gòu)以及權(quán)限說明
4、 思考
八、績效反饋與面談
1、績效考評面談前的準備
2、面談時的技巧
3、負面反饋及疑難問題處理
九、成功目標與績效管理的12大要點
《目標與績效管理》課程目的
◆ 使學員了解目標與績效的關(guān)系,掌握目標分解的原則、方法、技巧
◆ 如何通過提升績效的同時保證目標的實現(xiàn)
《目標與績效管理》所屬分類
生產(chǎn)管理