《智贏天下——卓越的團(tuán)隊(duì)管理與高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、協(xié)作訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱
第一章 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的正確理解和認(rèn)識(shí)
一、關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
1、隆美爾的一支精銳部隊(duì)1764人為何瞬間成為白骨?
2、在非洲的草原上如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象,那是什么來(lái)了?
3、蟻多咬死象的故事啟發(fā)?
4、大雁的啟示(視頻短片)
二、什么是團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)(Team)新解
2、有效團(tuán)隊(duì)具備的特征
3、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織的好處:
提出新的觀點(diǎn)和看法
作出高質(zhì)量的決定
更好地解決問(wèn)題
順利地進(jìn)行改革
提高雇員的滿意程度
4、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于個(gè)人的好處:
接受新的挑戰(zhàn)
更好地利用自己的才華與能力
有利于成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)
更多地分享組織的成績(jī)
作為團(tuán)隊(duì)的一部分而得到激勵(lì)
更好地決定關(guān)系到自身利益的問(wèn)題
5、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)
目標(biāo)(purpose)
定位(place)
職權(quán)(power)
計(jì)劃(plan)
人員(people)
第三章 高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略
一、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的意義
1. 馬斯洛需求理論對(duì)人性的分析
2. 激勵(lì)無(wú)效的團(tuán)隊(duì)
3. 激勵(lì)有效的團(tuán)隊(duì)
案例:李云龍的部隊(duì)為何能打勝仗
二、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的目的
1. 自動(dòng)自發(fā)
2. 不需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄
三、 激勵(lì)能力是團(tuán)隊(duì)管理者的重要能力
1. 管理的本質(zhì)是什么?
2. 管理者的職責(zé)是什么?
3. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者首先是一個(gè)激勵(lì)者
四、 團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1. 團(tuán)隊(duì)文化首先是管理者文化
2. 團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵
3. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的誤區(qū)
五、高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
1. 物質(zhì)
2. 精神
六、 高效的精神激勵(lì)方法
精神激勵(lì)的誤區(qū)
精神激勵(lì)的核心
討論:為何士為知已者死
案例:韋爾奇的激勵(lì)人策略
案例:薩達(dá)姆與布什的國(guó)書
七、、正確的贊美與批評(píng)
1、掌握贊美藝術(shù)
贊美的常見誤區(qū)
贊美的正確方法
游戲:贊美對(duì)方(5分鐘時(shí)間,贊美同桌10條以上的優(yōu)點(diǎn))
集體討論:贊揚(yáng)的技巧對(duì)你有哪些啟示?
小結(jié):學(xué)會(huì)贊美他人三個(gè)人
2、掌握批評(píng)藝術(shù)
正確認(rèn)識(shí)批評(píng)
批評(píng)是激勵(lì)策略
批評(píng)的常見誤區(qū)
正確批評(píng)的方法
案例:少年科大生的成長(zhǎng)故事
小結(jié):角色扮演游戲:團(tuán)隊(duì)管理者召開動(dòng)員會(huì)
第三章 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升實(shí)效策略
一、團(tuán)隊(duì)無(wú)協(xié)作的后果
騾子累死后驢子的命運(yùn)
龜兔賽跑新篇
漁夫與兩個(gè)年輕人的故事
二、協(xié)作到位的團(tuán)隊(duì)
木桶理論新解
吃面條的故事
學(xué)會(huì)借用他人力量的孩子
三、個(gè)人英雄主義與團(tuán)隊(duì)主義
項(xiàng)羽與劉幫的故事
四、集體主義與團(tuán)隊(duì)主義
五、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的實(shí)效策略
1、樹立正確的職業(yè)觀念
《你在為誰(shuí)而工作》--陳凱元
認(rèn)真工作是真正的聰明
對(duì)工作心懷感恩
心中常存責(zé)任感
討論:是“天下興亡,匹夫有責(zé)”還是“天下興亡,我的責(zé)任”?
2、成為崗位能手
什么是人才
討論:知道淵博者就是人才嗎?
人才六大標(biāo)準(zhǔn)
做到無(wú)可替代
3、認(rèn)識(shí)自己的無(wú)限潛能
自我反省
游戲:自我介紹
冰山的啟示
討論:你是一塊冰山嗎?
從鏡子中你看到了什么
練習(xí):每一天從照鏡子開始
4、正確的職業(yè)生涯規(guī)劃
什么是真正的人生
討論:關(guān)于人生的思考
人為生而食,不為食而生!
珍惜每一天
討論:你的人生到底還有多少天
5、做事先做人-----如何降低做人的成本
做個(gè)好人!行善為積德=無(wú)德!
故事:李嘉成演講
討論:你是一個(gè)什么樣的人?
老實(shí)人=窩囊人
精明人=愚蠢人
實(shí)在人=聰明人
做個(gè)六自人
自信而不自滿
自我而不自封
自謙而不自卑
自強(qiáng)而不自閉
自尊而不自傷
自愿而不自逼
誠(chéng)信
游戲:老王賣電腦
6、 充滿熱情地面對(duì)每一個(gè)人
游戲:出手指游戲
7、 永懷一顆感恩的心
討論:你應(yīng)該向哪里人感恩
充滿愛心
游戲:沙漠逃生
8、正確的人際的關(guān)系
無(wú)私奉獻(xiàn)?
相互利用?
利益永恒!
9、培養(yǎng)興趣
第四章 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、 企業(yè)文化的概念
二、 企業(yè)文化的發(fā)展歷史概述
三、 中、美、日企業(yè)文化比較分析
四、 建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義
五、 企業(yè)文化的內(nèi)容
1. 精神文化:理念、價(jià)值觀、工作氛圍、成長(zhǎng)環(huán)境
2. 物質(zhì)文化:硬件環(huán)境、薪酬待遇、福利獎(jiǎng)金
六、 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)系
1. 團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)文化組成部門
2. 企業(yè)文化豐富和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化
3. 企業(yè)文化要滲透到團(tuán)隊(duì)文化中
4. 團(tuán)隊(duì)文化要傳承發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化
七、 企業(yè)文化如何有效地傳遞到團(tuán)隊(duì)成員
1. 團(tuán)隊(duì)成員是企業(yè)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)者
2. 如何讓企業(yè)文化得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同
3. 如何讓企業(yè)戰(zhàn)略與員工績(jī)效緊密結(jié)合
4. 如何讓企業(yè)戰(zhàn)略與員工目標(biāo)有效結(jié)合
5. 如何增強(qiáng)員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)
6. 如何讓員工從我做起全力以赴地行動(dòng)
游戲:領(lǐng)袖風(fēng)采(鍛練員工的責(zé)任感和凝聚力)
八、 案例分享
1. 通用公司
2. 海爾集團(tuán)
《智贏天下——卓越的團(tuán)隊(duì)管理與高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、協(xié)作訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
充分認(rèn)識(shí)在顧客導(dǎo)向型時(shí)代加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的重要意義
掌握提升管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的實(shí)效策略、方法
讓每一位學(xué)員重新認(rèn)識(shí)自我,充分激發(fā)學(xué)員個(gè)人潛能,全面提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
《智贏天下——卓越的團(tuán)隊(duì)管理與高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、協(xié)作訓(xùn)練營(yíng)》適合對(duì)象
企業(yè)總管理者、總監(jiān)、中層管理干部
企業(yè)一線學(xué)員
《智贏天下——卓越的團(tuán)隊(duì)管理與高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、協(xié)作訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷