《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
第一單元:如果形成組織性團(tuán)隊(duì)
☆ 團(tuán)隊(duì)的概念
☆ 為什么要使用團(tuán)隊(duì)
☆ 團(tuán)隊(duì)的作用及特征
第二單元:團(tuán)隊(duì)發(fā)展與績(jī)效推動(dòng)
☆ 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
☆ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的推動(dòng)
☆ 團(tuán)隊(duì)共同愿景
☆ 團(tuán)隊(duì)文化
第三單元:團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理技巧
◎ 團(tuán)隊(duì)沖突管理技巧
◎ 建立有效的團(tuán)隊(duì)溝通
◎ 非正式團(tuán)體如何合作
◎ 組建帶頭的小領(lǐng)導(dǎo)
◎ 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理方式
第四單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
◎ 確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模
◎ 完善成員技能
◎ 分配團(tuán)隊(duì)角色
◎ 樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
◎ 建立績(jī)效系統(tǒng)
◎ 培養(yǎng)相互信任
◎ 團(tuán)隊(duì)建立途徑
第五單元:團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的七步伐
☆ 定義當(dāng)前形勢(shì)與背景
☆ 明確問(wèn)題所在
☆ 頭腦風(fēng)爆計(jì)劃
☆ 選擇注意
☆ 分析可能的利害關(guān)系
☆ 克服績(jī)效考核
☆ 建立行動(dòng)計(jì)劃
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
我們的銷售團(tuán)隊(duì)為什么士氣底落,缺乏信心?為什么團(tuán)隊(duì)不夠團(tuán)結(jié)單打獨(dú)斗?為什么完不成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)……?我們?nèi)绾谓⒁恢Ц咝У匿N售團(tuán)隊(duì),如何進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理和過(guò)程管理,提升銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》適合對(duì)象
銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員、希望提高銷售技巧的各界商業(yè)人士。
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程