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銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練
添加時間:2004-05-03      修改時間: 2004-05-03      課程編號:1001270
《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》課程大綱
第一節(jié)應(yīng)有的銷售禮儀個人形象包裝
接觸客戶的應(yīng)有禮儀
必備的專業(yè)化銷售禮節(jié)
第二節(jié)職業(yè)化銷售人員必備的素質(zhì)
應(yīng)有的基本素質(zhì)
健康的工作心態(tài)
了解自己的優(yōu)劣勢
個人的人生規(guī)劃
第三節(jié)必須學(xué)會的銷售心理學(xué)如何發(fā)現(xiàn)顧客的需求
顧客情緒的外部表現(xiàn)代表著什么?
不同客戶類型購買動機(jī)表現(xiàn)?
不同年齡的客戶購買動機(jī)表現(xiàn)?
不同性別客戶的購買動機(jī)表現(xiàn)?
第四節(jié) 專業(yè)化的售前銷售流程
如何發(fā)現(xiàn)與分析你的最佳客戶?
良好的工作計劃?
有效的約訪技巧
有效的接觸客戶技巧

《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》課程目的
掌握專業(yè)素質(zhì)形象的提升
掌握應(yīng)有的銷售心態(tài)
掌握應(yīng)有的基本素質(zhì)
掌握專業(yè)戶的銷售流程成為職業(yè)化的銷售人員,獲得業(yè)績的穩(wěn)步提升

《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》適合對象
新進(jìn)銷售人員
有一定經(jīng)驗但無法取得良好業(yè)績的銷售人員

《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》所屬分類
市場營銷
《銷售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師萬宗平老師簡介
萬宗平
萬宗平
心理學(xué)學(xué)士、MBA、歷任銷售部門經(jīng)理、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、市場總監(jiān)。萬先生從95年便開始在一國有股份制金融機(jī)構(gòu)從事銷售、銷售管理、銷售培訓(xùn),有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊的經(jīng)驗,97年接受國內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練(PTT),并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)和培養(yǎng)近千名內(nèi)訓(xùn)師,使得該企業(yè)曾一度評為“最受尊敬的企業(yè)”之一;
從99年始加入國內(nèi)一著名的顧問公司,從事企業(yè)管理咨詢和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課培訓(xùn),為國內(nèi)多家著名的企業(yè)設(shè)計和實施市場策略和營銷模式,期間舉辦公開課近百場和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)近百家企業(yè),幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評。并于2001年起為國內(nèi)某著名的電信企業(yè)設(shè)計和實施增值業(yè)務(wù)運營模式,其間主要涉及資源整合談判、產(chǎn)品模式規(guī)劃、服務(wù)流程規(guī)劃、市場策略規(guī)劃和實施等,與多家上游伙伴簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議和項目成功推廣,并在全國80多個城市建立了下游合作伙伴,使得該電信企業(yè)的該項業(yè)務(wù)品牌成為該領(lǐng)域的第一品牌,并被多家專業(yè)媒體評為“最有發(fā)展?jié)摿Φ臋C(jī)構(gòu)”。
多年的一線銷售、銷售管理、市場策劃與運營以及培訓(xùn)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗,使得萬先生在市場與銷售、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理和有效解決問題的思維方面有著自己獨到的見解。因此,多次獲邀作為主講嘉賓參加“首屆培訓(xùn)博覽會”、“首屆中國企業(yè)培訓(xùn)國際大會”、“首屆管理咨詢與企業(yè)發(fā)展國際論壇”、“中國培訓(xùn)年會”、“中山大學(xué)管理論壇”等大型活動,并多次被大會評為最受歡迎的演講者。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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