《顧問式銷售技術(shù)訓(xùn)練》課程大綱
課程大綱
1、 顧問式銷售的專業(yè)銷售促進(jìn)行為七步法
2、 用戶購買行為的購買循環(huán)六步法
3、 顧問式銷售促進(jìn)必須掌握的五個(gè)基本概念
4、 用戶購買產(chǎn)品的決策購買行為關(guān)鍵因素
5、 如何判斷客戶是否對(duì)銷售顧問的拜訪感興趣
6、 練習(xí):不同的銷售方法與客戶的反應(yīng)
7、 角色扮演:以顧問的形象做銷售促進(jìn)
8、 正確認(rèn)識(shí)和使用公司產(chǎn)品的FAB
9、 銷售顧問的銷售對(duì)話策略
10、 用戶的購買循環(huán)的四個(gè)決策點(diǎn)與銷售策略的關(guān)系
11、 銷售顧問在銷售中四個(gè)關(guān)鍵性詢問技術(shù)
12、 如何了解客戶的狀況與發(fā)現(xiàn)客戶的問題
13、 如何暗示客戶選擇我們的產(chǎn)品與確認(rèn)客戶的需求
14、 銷售七步法與客戶購買循環(huán)的三個(gè)關(guān)鍵結(jié)合點(diǎn)
15、 角色扮演:銷售顧問的四個(gè)關(guān)鍵詢問技術(shù)?
16、 小組討論:如何站在客戶的角度理解我們的產(chǎn)品
17、 為什么客戶不認(rèn)可我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
18、 如何從一個(gè)新的角度認(rèn)識(shí)客戶的反論
19、 如何進(jìn)行有效對(duì)客戶狀況的進(jìn)行針對(duì)性地詢問及演練
20、 如何激發(fā)客戶對(duì)目前狀態(tài)的問題進(jìn)行詢問及演練
21、 如何激發(fā)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)生購買欲望及演練
22、 如何確定客戶對(duì)我們產(chǎn)品的需求確認(rèn)及演練
23、 銷售顧問的專業(yè)成交技巧及推演
24、 角色扮演:流程化的顧問式銷售促進(jìn)
《顧問式銷售技術(shù)訓(xùn)練》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷