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員工管理與團隊建設
添加時間:2010-12-13      修改時間: 2010-12-13      課程編號:100127335
《員工管理與團隊建設》課程大綱
A部分: 什么是團隊
1、 思辨兩根筷子;
2、 團隊的要素;
3、 為什么要組建團隊。
B部分: 團隊的需要
1、 示范是一個團隊的不同需要;
2、 團隊領袖如何平衡需要以提高執(zhí)行力;
3、 領導才能與管理技巧區(qū)別;
4、 如何成為出色的領導;
5、 我們喜歡用什么策略影響別人;
6、 這些行為被接受程度。
C部分: 個人價值觀
1、 理解由于背景、生活方式和教育使我們各自的價值體系具有巨大差異;
2、 說明這些差異在我們與隊員溝通時所產(chǎn)生的巨大影響;
3、 理解為什么每個人會有不同的價值觀,學會接受這一事實,并邊合作邊改變。
D部分: 達成共識
1、 如何在不與團隊成員產(chǎn)生沖突情況下達成共識;
2、 為什么在團隊中,不同的觀點不是障礙,反而優(yōu)化了決策;
3、 有效的表現(xiàn)=高質量的思考+個人影響力。
E部分: 建立互信
1、 理解在與他人合作時明確目標的重要以及把工作任務貫徹到底的步驟;
2、 解釋溝通時信任、開放、開通對團隊的重要性;
3、 如何在團隊建立共同目標和方向,進而培養(yǎng)信任和相互依賴。
F部分: 溝通價值觀取向
1、 了解自己的溝通偏好類型;
2、 理解特定的溝通價值觀在工作中如何影響我們與他人的互動;
3、 了解在工作中如何更有效地與其他人溝通。
G部分: 組織結構與管理控制
1、 團隊的有機溝通結構與機械溝通的區(qū)別與不同結果;
2、 兩種溝通方式的優(yōu)缺點;
3、 形成有效的組織溝通方法。
H部分: 建立伙伴關系
1、 互贏的定義;
2、 為什么與成員發(fā)展并保持伙伴關系非常重要;
3、 學習如何產(chǎn)生成員間的承諾,如何獲得實際的承諾;
4、 學習發(fā)展互贏關系的方法。
I部分: 激勵
1、 激勵和安撫的區(qū)別;
2、 認識在激勵員工時金錢扮演的角色;
3、 X、Y理論的分別;
4、 如何創(chuàng)造、保持令每一位隊員全力以赴達成績效的氣氛。
J部分: 建立不斷進取的團隊
1、 自我導向學習;
2、 建立學習型團隊;
3、 提升團隊績效的方法;
4、 培育高績效團隊的六種特征;
5、 催生高績效團隊的八種表現(xiàn)。

《員工管理與團隊建設》課程目的
 理解什么是真正的團隊
 學會與他人在團隊中工作
 掌握建立團隊的步驟
 學習團隊溝通
 建立團隊信任
 學習管理團隊的手段

《員工管理與團隊建設》適合對象
負有領導和管理責任,希望在組織中發(fā)揮團隊優(yōu)勢,建立新興領導與被領導關系,從而顯著提高團隊成員幾整體業(yè)績的中高層管理者和有志于從事管理的積極人士。

《員工管理與團隊建設》所屬分類
特色課程
《員工管理與團隊建設》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王若文老師簡介
王若文
王若文
授課風格:案例與理論相結合,現(xiàn)場互動交流性強,讓學員在快樂中不斷學習、成長!
資質背景: 2003年深圳首屆“十大金領”人物之一;
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一;
2010華南民營企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”;
1983-1987年就讀于北京大學,獲得理學士學位;
國際頂尖導師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子;
TTT高級認證講師;
北京卡耐基培訓學校特邀高級教練
北京機械工業(yè)學院高級講師
精通五國語言(日語、英語、德語、西班牙語、中文)
專業(yè)背景:曾任:
深圳彩虹集團(上市公司) 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓總監(jiān)
北京三一通訊技術有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長助理兼人事部經(jīng)理

風格使命:
嬉笑怒罵皆學問,生活小道理,詮釋人生哲學大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會人士的成長,是我生命快樂的泉源。
個人成就:
(1)人力方面,從企業(yè)戰(zhàn)略設計、策略設計、組織結構設計、部門職能設計、崗位價值評估與職務說明書設計、企業(yè)文化設計與培養(yǎng)、分權體系設計、組織管理綱領設計等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控,到薪酬體系設計、績效考評設計、激勵體系設計、福利體系設計、工作核對單體系設計、員工價值與樂趣體系設計、培訓體系設計等微觀執(zhí)行層面的輔導與實施,無論在工作方法上還是在結果輸出和操作執(zhí)行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨到的、自圓其說的顯著性成就;
(2)創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進國外醫(yī)藥技術與設備》雜志社;
(3)創(chuàng)建北京新彬國際信息有限公司,承擔94年(北京)亞洲殘疾人運動會的國際招商和國際電視轉播總代理,承擔94北京國際馬拉松運動會國際招商總代理和國際電視轉播代理;
(4)與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com,協(xié)助在美國納斯達克成功上市,并培養(yǎng)其在中國全面成長;
(5)參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設計事業(yè)部組織結構體系;
(6)設計并輔導深圳彩虹公司的集團成立與建制以及戰(zhàn)略轉型;
(7)設計并輔導深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉型與系統(tǒng)變革,成立含手機銷售、物流配送、電信增值、旅游和設備生產(chǎn)的神州通集團公司;兩年咨詢與輔導,企業(yè)從19億迅速成長到80多億;
(8)設計并輔導三一通訊公司戰(zhàn)略轉型與系統(tǒng)變革,企業(yè)成功跨越以技術為導向,轉型為以市場為導向、以利潤為核心的體系,并組織實施;
(9)設計并輔導廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉型與系統(tǒng)變革,咨詢輔導5個月后讓企業(yè)連續(xù)5個月凈利潤月月翻番,一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購;
(10)設計并輔導廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉型與系統(tǒng)變革,兩年內成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個經(jīng)濟單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠等7個子公司;
(11)中國項目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠地產(chǎn)等項目的策劃、融資和運作指導及成長監(jiān)控。
個人文化:
使命:
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個人排除工作、生活的困擾,來獲得人們的尊重;
通過滿足企業(yè)人力資源、培訓、建設企業(yè)管理體系的需要,來與企業(yè)建成互贏關系;
通過上述方式,來確定個人工作、生活質量的全面成長,為人類工商經(jīng)濟的發(fā)展作出貢獻。
策略:
積累各種資源以備需要;
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結構、文化資源和運作案例;
跨文化觀點設計教材;
富于彈性的授課方式;
根據(jù)企業(yè)的總體需求設計培訓課程;
通過發(fā)展個別學員來幫助企業(yè)達成恒外的效益;
知可為而為;
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團隊。
行為標準:
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠實的反饋;
忠于自我,真摯對人;
追求個人全面成長;
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實能,望聞問切。

價值觀:
人之初,性本凈;
人是可以通過幫助、教育來改善的;
沒有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動付出,堅信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來源是被服務的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長;
中國在21世紀的世界舞臺上必然有重要的地位。

主講行業(yè):主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)(包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)

授課形式:1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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