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打造高效能團(tuán)隊(duì)
添加時(shí)間:2011-01-20      修改時(shí)間: 2011-01-20      課程編號:100128902
《打造高效能團(tuán)隊(duì)》課程大綱
英特爾的價(jià)值觀指出,“要爭取達(dá)到最優(yōu)秀的高標(biāo)準(zhǔn),把好事做好,就要不斷地學(xué)習(xí)、發(fā)展、提高”。杰克.韋爾奇說,“讓每個(gè)人都參與到學(xué)習(xí)型文化中去,是提高生產(chǎn)率的真正關(guān)鍵所在!焙茱@然,這一切都需要通過強(qiáng)大的培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。
精明的企業(yè)家早已洞見,培訓(xùn)不是消耗,而是資源開發(fā)和最大化利用。企業(yè)常常不缺少資源,而是缺失了有效整合資源的能力,包括對內(nèi)部人力資源整合的能力,挖潛的能力。卓越的企業(yè)為此付諸于行動,建設(shè)強(qiáng)大的內(nèi)部師資隊(duì)伍,通過內(nèi)部培訓(xùn)師在內(nèi)部挖潛,構(gòu)建人才梯隊(duì);使他們成為內(nèi)部顧問,解決實(shí)際問題;使他們成為文化傳播者,深耕組織文化;使他們成為戰(zhàn)略溝通者,確保戰(zhàn)略執(zhí)行。



一、團(tuán)隊(duì)的概念
1. 團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)工作的益處
2. 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的方法。
二、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求(內(nèi)在要求和外在要求)
2. 創(chuàng)建良好的組織氣氛
 明確性:員工了解組織的遠(yuǎn)景、組織的使命,以及組織對自己的期望
 責(zé)任性:員工能獨(dú)立決斷和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度
 進(jìn)取性:員工對達(dá)成高績效和向高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)挑戰(zhàn)的程度
 靈活性:不必要的規(guī)則、政策干擾任務(wù)完成的程度、易接受新思想的程度
 獎勵(lì)性:與工作績效直接相關(guān)的認(rèn)可和獎勵(lì)程度
 凝聚性:為組織感到自豪,愿意額外付出為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的努力程度。
3. 角色轉(zhuǎn)換、優(yōu)化結(jié)果
4. 親歷親為→管理好工作過程
5. 監(jiān)督者→協(xié)調(diào)者
6. 自己專家→整合專家
7. 獨(dú)裁→達(dá)成共識
8. 提供答案→提出問題
9. 獨(dú)立貢獻(xiàn)者→激發(fā)高績效
10. 動機(jī)模型與團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展(問卷:動機(jī)模型;情境領(lǐng)導(dǎo)法)
三、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
1. 目標(biāo)的作用以及評定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2. 評價(jià)方法→SMART原則;有效工具→平衡積分卡
3. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑(計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)控)
四、團(tuán)隊(duì)的會議
1. 明確會議的作用與議程,管理好會議的過程
2. 如達(dá)成會議共識的技術(shù);發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧的“頭腦風(fēng)暴法”
五、團(tuán)隊(duì)關(guān)系的維系
1. 建立高信任度團(tuán)隊(duì)的方法和途徑
2. 了解沖突來源以及對組織的影響,了解自己處理沖突的風(fēng)格,控制情緒,提升解決問題的能力
3. 了解主動積極的人的關(guān)鍵特質(zhì),培養(yǎng)積極心態(tài)
4. 樹立職業(yè)精神,學(xué)會不為報(bào)酬工作,明白“樂在工作”不僅是提升自己快速成長的有效途徑,也是工作的一種境界
六、團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成
1. 團(tuán)隊(duì)成員的角色與資源利用(分析任務(wù)對資源的要求,確定團(tuán)隊(duì)成員的角色;評定團(tuán)隊(duì)成員的四種基本資源)
2. 成功的團(tuán)隊(duì)決策
3. 有效決策的理性程序
七、互動討論,現(xiàn)場答疑

《打造高效能團(tuán)隊(duì)》課程目的
 了解團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要組織形式,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的一種的價(jià)值系統(tǒng);
 通過管理游戲模擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,加深對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識和有效運(yùn)作的體驗(yàn);
 明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心任務(wù),掌握高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方法;
 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換,掌握領(lǐng)導(dǎo)四種不同類型特征的下屬的方法和技能;
 掌握評定目標(biāo)的原則和方法,通過團(tuán)隊(duì)成員共建團(tuán)隊(duì)目標(biāo),找到工作動力和奉獻(xiàn)精神,達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

《打造高效能團(tuán)隊(duì)》適合對象
中高層管理人員

《打造高效能團(tuán)隊(duì)》所屬分類
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《打造高效能團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄧巖老師簡介
鄧巖
鄧巖
實(shí)戰(zhàn)派營銷管理專家、原TCL彩電全國市場第一負(fù)責(zé)人、銷司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總教
現(xiàn)任:咖啡時(shí)光董事、優(yōu)特普董事、TCL多產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略顧問
任職TCL彩電市場市場第一負(fù)責(zé)人期間,曾全面負(fù)責(zé)全國過百億市的品牌策劃、渠道管理和推廣培訓(xùn)工作。十多年大型企業(yè)營銷管理工作經(jīng)歷,從分公司市場經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理、到大區(qū)市場第一負(fù)責(zé)人,繼而擔(dān)任全國市場的第一負(fù)責(zé)人,在管理、營銷一線的實(shí)戰(zhàn)過程中不斷錘煉和沉淀,具備非常系統(tǒng)和扎實(shí)的管理、營銷內(nèi)功,尤其在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌建設(shè)和渠道管理方面,積累了豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例。

授課風(fēng)格
 演說家的風(fēng)度,戰(zhàn)略家的氣度;學(xué)者型的才華,案例豐富生動;
 講解深入淺出,“寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中”。
 融入大量實(shí)踐案例,具有啟發(fā)性,便于理解和掌握
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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