《從組織執(zhí)行到文化執(zhí)行》課程大綱
第一部分:透視“執(zhí)行力熱”背后的執(zhí)行力現(xiàn)狀
近年來,在中國(guó)企業(yè)界掀起了一股“執(zhí)行力熱”:有“贏在執(zhí)行”(即有“贏在戰(zhàn)略”與之相對(duì)), 有“狼性執(zhí)行”,有“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”,出現(xiàn)了“中層執(zhí)行力”,即刻有“基層執(zhí)行力”,“有效的執(zhí)行”在呼吁,更有“真正的執(zhí)行”在吶喊,等等,不一而足,令企業(yè)家和企業(yè)管理者眼花繚亂,無所適從。
為什么說片面理解“正確的要執(zhí)行,錯(cuò)誤的也要執(zhí)行”這句話,對(duì)企業(yè)而言是極其危險(xiǎn)的?企業(yè)組織和軍隊(duì)組織有什么不同?
為什么說執(zhí)行力不能等同于對(duì)一事一物和個(gè)人命令的執(zhí)行能力?執(zhí)行力和企業(yè)戰(zhàn)略是什么關(guān)系?企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化又是什么關(guān)系?
3、為什么老板的執(zhí)行力越強(qiáng),下面的執(zhí)行力越差?于是要加強(qiáng)下面管理人員的執(zhí)行力建設(shè),卻難以起到效果?為什么說從個(gè)人執(zhí)行到組織執(zhí)行再到文化執(zhí)行,是企業(yè)發(fā)展的必由之路?
4、為什么企業(yè)跨地區(qū)跨文化管理成為許多企業(yè)邁不過去的一道坎?為什么有的企業(yè)兼并擴(kuò)張的越快,失敗得越慘?企業(yè)的復(fù)制和企業(yè)文化是什么關(guān)系?執(zhí)行力和復(fù)制力是什么關(guān)系?
結(jié)論:
1、執(zhí)行力是對(duì)企業(yè)使命的執(zhí)行能力
2、執(zhí)行力是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行能力
3、執(zhí)行力是企業(yè)自組織系統(tǒng)的執(zhí)行能力
4、執(zhí)行力是對(duì)跨文化管理的執(zhí)行能力
第二部分:我是誰(shuí)?——執(zhí)行的角色(誰(shuí)來執(zhí)行)
1、執(zhí)行力五要素模型(角色、意愿、流程、能力、終端)
2、明確每個(gè)員工在組織中的角色定位,打造執(zhí)行力的組織生態(tài)環(huán)境
3、員工就是角色,角色就是演員
4、不缺位,不越位,不代位
5、從職業(yè)化角色真正理解高層、中層與基層的執(zhí)行力以及執(zhí)行型人才
第三部分:王道文化與霸道文化——執(zhí)行的意愿(肯不肯執(zhí)行)
假仁于人和假人于己,是王道與霸道的本質(zhì)區(qū)別
既關(guān)注執(zhí)行的動(dòng)力,更關(guān)注執(zhí)行的動(dòng)機(jī),建設(shè)執(zhí)行力的文化心態(tài)環(huán)境
公司愿景、價(jià)值觀、使命的本質(zhì)界定與輔導(dǎo)
4、公司戰(zhàn)略與個(gè)人戰(zhàn)略梳理和制定的輔導(dǎo)
5、執(zhí)行的高度、速度與力度,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略與個(gè)人戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合
第四部分:不依靠能人的制度體系——執(zhí)行的流程(是否執(zhí)行正確)
1、企業(yè)發(fā)展的不同境界:用自己,用能人,用組織,用文化
2、建立不依靠能人的制度執(zhí)行體系,是從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理超越的唯一出路
3、執(zhí)行的難點(diǎn)剖析:責(zé)任稀缺定律與責(zé)任跳躍定律
4、制度執(zhí)行體系的4S模型與實(shí)用工具輔導(dǎo)
5、法、理、情的內(nèi)在邏輯與職業(yè)化的再解讀
第五部分:執(zhí)行是有成果的行動(dòng)——執(zhí)行的能力(有沒有能力執(zhí)行)
1、執(zhí)行的起點(diǎn)與終點(diǎn),是清晰的成果定義和對(duì)成果的兌現(xiàn)
2、成果導(dǎo)向要解決的四種思維誤區(qū)(態(tài)度論,任務(wù)論,職責(zé)論,才華論)
3、“成果論”的“因、緣、果”模型
4、種因,結(jié)緣,成果
5、企業(yè)與員工關(guān)系的本質(zhì)解讀,建立正確的商業(yè)人格(兼對(duì)“家”文化與“機(jī)器”文化的剖析)
第六部分:客戶價(jià)值是檢驗(yàn)執(zhí)行是否有效的最高標(biāo)準(zhǔn)——執(zhí)行的終端指向(執(zhí)行的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))
1、不懂人需,何謂“儒”商?從產(chǎn)品生產(chǎn)導(dǎo)向——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手導(dǎo)向——客戶價(jià)值導(dǎo)向的必然
2、什么是客戶?什么是客戶價(jià)值?什么是客戶讓渡價(jià)值?什么是客戶價(jià)值鏈(內(nèi)部客戶與外部客戶)?
3、從戰(zhàn)略與信仰的高度理解客戶價(jià)值(深刻理解企業(yè)的生存線,生命線,高壓線)
4、客戶價(jià)值關(guān)注執(zhí)行的有效性與獨(dú)特性,這既是組織技術(shù),又是文化力量
5、將客戶價(jià)值執(zhí)行到底:從組織執(zhí)行到文化執(zhí)行
課程特色:
只需每個(gè)企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行以上理念中的一部分,就會(huì)使企業(yè)顯著提升業(yè)績(jī)20%以上
觀點(diǎn)全部來自實(shí)戰(zhàn)和深度思考體悟,是智慧而不僅僅是理論,給學(xué)員帶來深刻的啟發(fā)
不是通常意義的培訓(xùn),把培訓(xùn)與訓(xùn)練輔導(dǎo)相結(jié)合
提供相關(guān)實(shí)用的管控工具,注重“道、術(shù)、器”的結(jié)合,物超所值
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